كيف يمكنني تحديث معلوماتي الشخصية على تطبيق أوبر الخاص بي؟
قد تكون أوبر شركة حديثة العهد ، لكنها قطعت شوطًا طويلاً عندما يتعلق الأمر بإمكانية استخدام التطبيق. يمكنك تقديم طلب في أي وقت ، وكذلك تحديث بياناتك الشخصية من خلال النقر على صورة ملفك الشخصي ثم القسم الذي تريد تحديثه. إذا قمت بتغيير تفاصيل الاتصال مثل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني ، فستحتاج إلى إعادة التحقق من ذلك لحفظ التغييرات.
مع حوالي 118 مليون مستخدم نشط ، تعد Uber واحدة من أكبر شركات التنقل كخدمة ومشاركة الركوب في العالم. تأسست في عام 2009 من قبل Garrett Camp ، الذي أراد إيجاد طريقة لمشاركة تكلفة النقل لجعلها في متناول الجميع. الآن ، لدى أوبر تطبيق سهل الاستخدام يجعل طلب مشوار أمرًا سهلاً. إذا كنت تستخدم أوبر أو كنت مهتمًا بتجربته ، فمن المحتمل أنك مهتم بكيفية إجراء تغييرات على ملفك الشخصي عند الحاجة.
أساسيات تطبيق أوبر
أولاً ، تقوم بإنشاء حساب يتضمن تفاصيل مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ، بالإضافة إلى عناوين أماكنك المفضلة. يمكنك أيضًا إضافة صورة ملف تعريف وإعداد جهات اتصال للطوارئ. تطبيق أوبر قابل للتخصيص حقًا لكل استخدام. ما عليك سوى النقر على صورة ملفك الشخصي للوصول إلى إعدادات حسابك ، والتي تتضمن أي Uber Cash و Uber Rewards لديك. يمكنك أيضًا العثور على الرسائل والسياسات القانونية للشركة هنا.
تحديث البيانات الشخصية
عندما تحتاج إلى تحديث رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي أو أيقونة الملف الشخصي ، إذا لم يكن لديك صورة ملف تعريف حتى الآن ، ثم انقر فوق خيار الإعدادات.
ستكون معلوماتك الشخصية في الجزء العلوي ، لذا ما عليك سوى النقر فوق هذا القسم لتحديث اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا تغيير كلمة المرور الخاصة بك في هذه المنطقة. إذا قمت بإجراء تغييرات على عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك ، فقد تضطر إلى التحقق منها قبل أن تتمكن من حفظ هذه التغييرات.
يُرجى التواصل مع مكتب خدمة العملاء في Uber هنا إذا كانت لديك أي أسئلة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Uber؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Uber لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تحديث معلوماتي الشخصية على تطبيق أوبر الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.