إذا كنت تريد القيادة إلى Uber ، فستحتاج إلى اجتياز فحص أمني. يتكون من جزأين: تقرير السيارة والتحقق من الخلفية الجنائية. ستؤدي الانتهاكات الجسيمة في أي فئة أو نمط من الانتهاكات البسيطة إلى حرمانك من القيادة إلى Uber. يتم التحقق من الخلفية بواسطة Checkr. إذا كنت تعتقد أن التقرير الذي قدمته Checkr غير دقيق ، فيمكنك تقديم التماس لتصحيحه.
أن تصبح سائق Uber أمر سهل إلى حد ما. بعد كل شيء ، هو في الغالب مجرد الاشتراك في الخدمة. طالما أنك تفي بالمتطلبات ولديك سيارة آمنة ، فسيتم تعيينك - ولن تتنافس مع المتقدمين الآخرين على نفس المنصب. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن تصبح سائقًا في أوبر ، فعليك اجتياز فحص الخلفية. إذا كنت تريد معرفة ما يتضمنه هذا الفحص الأمني ، فستخبرك هذه المقالة.
تختلف الطبيعة الدقيقة لفحص الخلفية في أوبر من ولاية إلى أخرى ، اعتمادًا على قوانين الولاية. بشكل عام ، على الرغم من ذلك ، هناك مكونان.
الأول هو تقرير السيارة. هذا أمر منطقي ، لأنك تتقدم لشغل منصب قيادة. سيوضح التقرير المدة التي قضيتها في القيادة. تتطلب أوبر أن تكون لديك خبرة في القيادة لمدة ثلاث سنوات إذا كان عمرك 24 عامًا أو أقل. لا تحتاج إلا إلى سنة واحدة من الخبرة إذا كان عمرك 25 عامًا أو أكثر. ينظر التقرير أيضًا في تاريخ مخالفات القيادة لديك. إن سجل انتهاكات القيادة الطفيفة ، بما في ذلك الحوادث غير الناتجة عن الأخطاء ، أو حتى مجرد انتهاك كبير واحد سيؤدي إلى إخفاقك في فحص الخلفية.
المكون الثاني لفحص الخلفية هو فحص السجل الجنائي. القتل ، والجرائم العنيفة الأخرى ، والجرائم الجنسية ، والجرائم المتعلقة بالإرهاب ، والعديد من الجنايات الأخرى كلها تجعلك تفشل في فحص الخلفية. الرسوم المعلقة في هذه الفئات ستؤدي أيضًا إلى الفشل.
لا تُجري أوبر فحصًا للائتمان كجزء من عملية التحقق من الخلفية.
بشكل عام ، يجب إكمال فحص الخلفية في غضون ثلاثة إلى خمسة أيام عمل. ومع ذلك ، فإن اللوائح المحلية غير المعتادة أو الصعوبات في الوصول إلى سجلات الولاية أو المقاطعة يمكن أن تجعل العملية تستغرق وقتًا أطول من ذلك في بعض الأحيان. يتم إجراء فحص الخلفية بواسطة Checkr ، وهو مزود تابع لجهة خارجية. يمكنك التحقق من حالة فحص الخلفية الخاصة بك عن طريق زيارة بوابة المرشح Checkr . ما عليك سوى ملء الحقول بجميع المعلومات المطلوبة.
إذا فشلت في فحص الخلفية ، فربما لا يوجد الكثير مما يمكنك القيام به. لن تعيد أوبر بشكل عام النظر في قراراتها المتعلقة بالتحقق من الخلفية. ومع ذلك ، يمكنك التحقق من خلفيتك على Checkr Candidate Portal. إذا كنت تعتقد أن التقرير يستند إلى معلومات غير كاملة أو غير دقيقة ، فيمكنك الاتصال بـ Checkr واطلب منه إعادة تقريره. إذا فعلت ذلك ، فسوف ترسل التقرير المحدث إلى أوبر مع طلب إعادة التقييم.
يرجى ملاحظة ، مع ذلك ، أن Checkr لا علاقة له بقرار رفض طلبك. كل ما تفعله هو تجميع التقرير وإرساله إلى أوبر. أوبر هي التي تقرر ما يجب فعله بالمعلومات الواردة في التقرير.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول فحص الخلفية في Uber ، فيمكنك التواصل مع وكيل خدمة عملاء Uber للحصول على المساعدة. يمكنك الاتصال على منتدى المساعدة في أوبر . لا يوجد هاتف أو خيار اتصال آخر عبر الإنترنت.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Uber لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما الذي تبحث عنه خلفية Uber؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.