ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بـ VRBO؟
تقدم VRBO الإيجارات في جميع أنحاء العالم. تعتمد سياسات الإلغاء على الممتلكات ، ويمكن لمالكي العقارات إنشاء إرشادات مخصصة. يجب عليك التحقق من الملف الشخصي للعقار المؤجر للحصول على تفاصيل محددة حول سياسة الإلغاء الخاصة بالمالك. يمكنك أيضًا الاتصال بـ VRBO إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على تفاصيل الإلغاء أو إذا واجهت مشكلات في التأجير.
VRBO هي خدمة تأجير العطلات مقرها في أوستن، تكساس. يمكن للمستخدمين إدراج منازلهم للإيجارات قصيرة الأجل أو حجز إقامات خاصة في مواقع حول العالم.
تتغير خطط العطلات في بعض الأحيان، لذلك لدى VRBO مجموعة متنوعة من سياسات الإلغاء اعتمادًا على العقار المستأجر. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول إلغاء استئجار VRBO.
تختلف سياسات إلغاء VRBO حسب مكان الإقامة
يتكون كتالوج تأجير العقارات الخاص بـ VRBO من عقارات خاصة يديرها مالكون فرديون. على هذا النحو، يتعين على كل مالك عقار وضع سياسة الإلغاء الخاصة به. للحصول على معلومات أكثر دقة، تحقق من ملف تعريف العقار الذي تستأجره. يمكنك الاتصال بـ VRBO إذا كنت تواجه مشكلة في تحديد موقع السياسة الفريدة للاستئجار الخاص بك.
على الرغم من أن سياسات إلغاء VRBO تعتمد على مكان الإقامة، إلا أن هناك بعض خيارات السياسة الشائعة التي قد يستخدمها مالكو مكان الإقامة:
- سياسة 60 يومًا. يمكن استرداد قيمة الإيجارات المتوافقة مع هذه السياسة بالكامل إذا قمت بالإلغاء قبل 60 يومًا أو أكثر من تاريخ تسجيل الوصول.
- سياسة 60/30 يومًا. تعني هذه السياسة أنك ستسترد أموالك بنسبة 100% إذا قمت بالإلغاء قبل 60 يومًا أو أكثر من تسجيل الوصول واسترداد 50% إذا قمت بالإلغاء قبل 30 يومًا على الأقل من تسجيل الوصول.
- سياسة 14/7 أيام. يمكن استرداد قيمة الإيجارات بموجب هذه السياسة بالكامل في حالة الإلغاء قبل 14 يومًا أو أكثر من تاريخ تسجيل الوصول. يؤدي الإلغاء قبل سبعة أيام من تسجيل الوصول إلى استرداد 50% من المبلغ المدفوع.
يمكن لمالكي العقارات أيضًا اختيار إنشاء سياسة إلغاء مخصصة. قد لا يعرض الآخرون أي إلغاء أو استرداد، حتى لو لم تقم بتسجيل الوصول في مكان الإيجار الخاص بك.
قد لا تدرج بعض الملفات التعريفية للعقار سياسة الإلغاء. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بمالك العقار لمعرفة المزيد عن قواعده.
قد تكون خدمة عملاء VRBO قادرة على مساعدتك إذا كانت لديك مشاكل في الإيجار
لا يضمن VRBO استرداد الأموال في حالة الإلغاءات. ومع ذلك، فإن ملفات تعريف الإيجار التي تحريف العقار قد تؤهلك لاسترداد الأموال. قد تكون أيضًا مؤهلاً لاسترداد الأموال إذا قام مالك العقار بإلغاء حجزك بشكل غير متوقع.
في كلتا الحالتين، يمكن لخدمة عملاء VRBO مساعدتك. قد يساعدك الفريق في العثور على عقار مماثل للإيجار، أو قد يعرض عليك استرداد المبلغ المدفوع. من المهم الاتصال بالدعم في أقرب وقت ممكن لحل المشكلة بسرعة. توصي VRBO أيضًا بالتحدث مباشرة مع مالك العقار لمحاولة حل المشكلة قبل الاتصال بخدمة العملاء.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية VRBO؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل VRBO لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بـ VRBO؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.