كيف يمكنني تغيير معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بي على Venmo؟
لدى عملاء Venmo خيارات عندما يتعلق الأمر بتعديل أو تغيير معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم. يمكنهم الاتصال بخدمة العملاء والتحدث مع ممثل يقوم بدوره بإجراء التغييرات المطلوبة للعميل. يمكن للعملاء أيضًا استخدام التطبيق لإجراء تغييرات على معلومات الائتمان أو الخصم الخاصة بهم. يمكنك تحديد رمز الإعدادات وإزالة أو إضافة معلومات الائتمان أو الخصم. يمكن للعملاء أيضًا إجراء تغييرات على معلومات بطاقات الائتمان الخاصة بهم أثناء المعاملة أيضًا. يمكن للعملاء أيضًا الاتصال بالإنترنت وتسجيل الدخول إلى حساباتهم وتغيير معلومات الائتمان أو الخصم الخاصة بهم بهذه الطريقة أيضًا. يمكن للعملاء اختيار طرق تغيير معلومات الائتمان أو الخصم التي تناسبهم بشكل أفضل. ومع ذلك ، إذا كان العميل غير متأكد من كيفية تغيير معلومات الائتمان أو الخصم ، فإن خدمة العملاء هي دائمًا اختيار جيد.
Venmo هو تطبيق مشابه جدًا لـ PayPal. يتيح هذا التطبيق للعملاء إرفاق معلومات مصرفية بالإضافة إلى بطاقات الائتمان والخصم الأخرى بها. العملية ليست صعبة ولدى العملاء خيارات مختلفة عندما يتعلق الأمر بإضافة أو تغيير معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم.
اتصل بخدمة العملاء
يمكنك السماح لممثل خدمة العملاء بمساعدتك على إكمال معلومات بطاقتك الائتمانية أو إضافتها أو تغييرها. ما عليك سوى الاتصال بخدمة العملاء وإعلام الممثل برغبتك في تغيير معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. سيقوم الممثل بتدوين التغييرات ويسجل المعلومات التي تريد تغييرها. من المفترض أن ترى التغييرات المحدثة بسرعة إلى حد ما عند سحب حساب Venmo الخاص بك.
قم بإجراء التغييرات عبر الإنترنت
لديك أيضًا خيار إجراء تغييرات عبر الإنترنت. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Venmo الخاص بك عن طريق تحديد الرمز "☰". يجب أن تجد هذا الرمز في أعلى الصفحة. يمثل هذا الرمز الإعدادات. تحت الإعدادات ، ستلاحظ خيارًا لتحديد طرق الدفع. يمكنك إضافة أو تغيير طريقة الدفع تحت هذا الخيار. يمكنك إضافة بنك أو بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب آلي جديدة عن طريق تحديد هذا الخيار. يمكنك تغيير معلومات بطاقتك عن طريق اختيار البطاقة. يمكنك كتابة معلومات بطاقتك أو التقاط صورة لبطاقتك باستخدام هاتف الكاميرا.
قم بإجراء التغييرات باستخدام تطبيقك
يمكنك أيضًا استخدام التطبيق لإجراء تغييرات على معلومات الائتمان أو الخصم الخاصة بك. سيعمل التطبيق كما يفعل موقع الإنترنت. ما عليك سوى تسجيل الدخول واختيار الإعدادات. يمكنك إزالة أو إضافة بطاقات يدويًا باستخدام هذا الخيار. يمكنك أيضًا إجراء تغييرات أثناء استخدام Venmo لإجراء عمليات الدفع. في وقت الدفع ، يمكنك تغيير البطاقات المتصلة بحساب Venmo الخاص بك. لا يجب إجراء التغييرات بشكل منفصل. يمكن إجراؤها أثناء المعاملة أيضًا. يمكنك تحديد خيار البطاقة المصرفية في أسفل الشاشة وإجراء التغييرات.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Venmo؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Venmo لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بي على Venmo؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.