كيف يمكنني الإبلاغ عن الاحتيال إلى Verizon FiOS؟
تساعد Verizon FIOS على ضمان أمن الأشخاص ضد سرقات الهوية واختراق الحسابات. عندما تقرر تقديم مطالبة احتيال على Verizon FIOS ، ستحتاج إلى إثبات هويتك وعنوانك والحصول على تقرير للشرطة. يجب عليك بعد ذلك تأكيد موافقتك على شروط Verizon ثم تحميل نموذج المطالبة. سيقوم أحد المتخصصين في Verizon بإبلاغك بحالة مطالبتك.
يساعد Verizon FiOS على حماية خصوصية الأشخاص ويحميهم من الاحتيال أو عمليات الاحتيال في حساباتهم في Verizon. تساعد Verizon على حل سرقات الهوية وعمليات الاستحواذ على الحساب والمعاملات الائتمانية غير المصرح بها. يمكن لـ Verizon أيضًا حمايتك من تلقي رسائل بريد إلكتروني مشبوهة.
كيفية الإبلاغ عن الاحتيال إلى فيريزون فيوس
عند إبلاغ Verizon FiOS بالاحتيال ، يمكنك اتباع هذه الإرشادات أو الاتصال بدعم العملاء على Verizon حتى يساعدوك في تقديم مطالبة.
الخطوة الأولى قبل تقديم مطالبة المستهلك ، اتبع هذه الإرشادات ؛
1. تأكد من أن لديك إثبات هويتك في شكل نسخة حالية من نموذج هوية من الحكومة
2. أن يكون لديك عقد إيجار أو رهن عقاري أو فاتورة مرافق تكون بمثابة دليل على إقامتك
3. الحصول على نسخة من تقرير الشرطة لأن سرقة الهوية هي جريمة وتتعاون Verizon FiOS مع وكالات إنفاذ القانون عند إجراء التحقيقات
إذا كنت تملأ مطالبات تجارية ، فستحتاج إلى اثنين من هذه المستندات ؛
1. يجب أن يكون لديك بطاقة هوية صادرة عن الحكومة.
يمكن أن يكون المستند الثاني أحد هذه؛
1. رخصة تجارية حالية وصالحة
2. سجل صادر عن النائب العام لمنظمة غير ربحية
3. عقد إيجار أعمال موثق يعمل كدليل على العنوان الأساسي للنشاط التجاري للتحقق من صحته
4. أول 3 صفحات من عقد التأسيس
5. شهادة سلوك أخلاقي صادرة عن وزير الخارجية ومصدق عليها بالكامل.
6. نسخة من تقرير الشرطة عن سرقة الهوية
7. قم بتقديم هذه المستندات بتنسيق لا يمكن أن يحب pdf أو png
الخطوة الثانية هي الموافقة على شروط فيريزون.
1. اقرأ الاتفاقية
2. افهم أنه من خلال ملء المطالبة ، فإنك تطلب من Verizon التحقيق في سرقة الهوية
3. أشهد أنك قدمت تفاصيل دقيقة
4. افهم أنك تسمح لـ Verizon بالاتصال بك بشأن أي معلومات تتعلق بمطالبتك
5. افهم أن معلوماتك ستكون آمنة وأنه قد يتم تشفيرها عند إرسالها
6. افهم أنه يمكنك محاكمة Vbe إذا قمت بتقديم تقرير زائف للشرطة
7. تأكد من موافقتك على شروط تقديم مطالبة الاحتيال
الخطوة الثالثة هي ملء استمارة المطالبة. املأ التفاصيل أدناه ؛
1. أسماءك الكاملة
2. تاريخ ميلادك
3. رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك
4. تفاصيل عملك مع اسم صاحب العمل ، ورقم هاتف صاحب العمل وعنوانه
الخطوة الرابعة هي ملء المعلومات أدناه حول مطالبتك ؛
1. ملء تفاصيل كيفية علمك بالحساب الاحتيالي
2. تأكيد ما إذا كنت تعرف رقم حساب الحساب الاحتيالي
3. اكتب رقم حساب الحساب الاحتيالي
4. اذكر نوع الحساب الاحتيالي. هل هو لاسلكي أو خط سلكي أو أرضي أو FIOS
الخطوة الخامسة هي التأكد من ملء جميع المعلومات المطلوبة
الخطوة الأخيرة هي تحميل نموذج المطالبة على موقع Verizon
انتظر مكالمة من متخصص في Verizon سيوضح مطالبتك ويعلمك بحالة مطالبتك في غضون يومي عمل.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Verizon FiOS؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon FiOS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن الاحتيال إلى Verizon FiOS؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.