كيف أعترض على رسوم مع Verizon Wireless؟

Verizon Wireless هي شركة معروفة بتقديم منتجات وخدمات لاسلكية. وهي واحدة من أكبر مزودي الاتصالات اللاسلكية في الولايات المتحدة. لسوء الحظ ، عندما يتعلق الأمر بالنزاع على شحنة ، يمكن أن تصبح الأمور صعبة للغاية. كما هو الحال في الشركات الكبرى الأخرى ، قد تكون محاولة الاستماع إلى مشكلتك وأخذها على محمل الجد أمرًا محبطًا للغاية. في ما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للاعتراض على تحصيل رسوم من Verizon Wireless بنجاح.

اتصل بشركة Verizon Wireless مباشرة

إذا كنت ترغب في الاعتراض على تحصيل رسوم من Verizon Wireless ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مباشرة. رقمهم (800) 922-0204. يجب عليك طلب الرقم من هاتف منزلك واتبع التعليمات. يمكنك بعد ذلك الضغط على 1 للغة الإنجليزية متبوعًا بالرقم 0 للتحدث إلى وكيل Verizon Wireless. تذكر أنه يجب أن يكون لديك تفاصيل كافية حول المعاملة التي تريد الاعتراض عليها. من الحكمة أيضًا إشراكهم بأدب وتجنب الألفاظ النابية والصراخ ، وإلا يمكن وضع علامة على حسابك ، مما يجعل الأمور أكثر صعوبة بالنسبة لك. ركز على شرح نزاعك واطلب الائتمان والتعديل.

املأ نموذج النزاع فيريزون اللاسلكي

بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار إثارة مخاوفك عن طريق ملء نزاع Verizon Wireless. يمكنك اختيار الذهاب للوساطة أو التحكيم الطوعي. يجب بعد ذلك إرسال النموذج المكتمل إلى NoticeofDispute@Verizonwireless.com أو بالبريد إلى Verizon Wireless HQ مدير حل النزاعات One Verizon Way، VC52N061، Basking Ridge، NJ 07920-1097. يمكنك بعد ذلك توقع أن يرد ممثل Verizon Wireless كتابيًا في غضون ثلاثين يومًا من استلام نموذج النزاع.

اتصل بـ Verizon Wireless بواسطة GetHuman

هناك عدد من الطرق التي يمكنك استخدامها للوصول إلى Verizon Wireless بواسطة GetHuman . على سبيل المثال ، يمكنك الاتصال بهم أو الدردشة معهم مباشرة أو إرسال رسالة إليهم على Twitter أو Facebook بواسطة GetHuman.

الوجبات الجاهزة

بشكل عام ، من الواضح أن لديك العديد من الخيارات إذا كنت ترغب في الاعتراض على رسوم مع Verizon Wireless. عليك فقط أن تجعل تفاصيل مشكلتك تشرحها بوضوح لخدمات عملاء Verizon Wireless. تذكر أنه يجب عليك القيام بذلك باحترام.