كيف أقوم بإجراء ترتيب الدفع مع Verizon؟
إذا لم تتمكن من تسديد فاتورتك باستخدام Verizon ، فيمكنك اختيار إجراء ترتيب دفع. تابع القراءة للحصول على تعليمات مفصلة حول كيفية القيام بذلك.
Verizon هي شركة اتصالات أمريكية تقدم خدمات ومنتجات الهواتف المحمولة اللاسلكية لعملائها. تأسست الشركة في الأصل في عام 2000 وتمتلك أكثر من 2000 موقع للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. إذا كنت عميلاً حاليًا لدى Verizon وتحتاج إلى إجراء ترتيب للدفع ، فتابع القراءة للحصول على تعليمات حول كيفية القيام بذلك.
ترتيب الدفع هو عندما يحتاج العميل إلى مزيد من الوقت لإجراء دفعة على أحد فواتير Verizon الخاصة به. أنت توافق على دفع المبلغ المستحق لـ Verizon في تاريخ يتجاوز تاريخ استحقاق الفاتورة. عندما تقوم بإعداد ترتيب للدفع ، فإنك تختار التاريخ الذي ستدفعه ، وتمنع إلغاء الخدمة ، وتحول دون إعادة توجيه حسابك إلى وكالة تحصيل.
قم بإعداد ترتيب الدفع مع Verizon Online
- انتقل إلى https://login.verizonwireless.com
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم هاتفك المحمول أو معرف المستخدم وكلمة المرور.
- في الجزء العلوي من الشاشة ، حدد "دفع الفاتورة" في قسم القائمة.
- بعد ذلك ، انقر فوق "خيارات الدفع".
- حدد "إعداد ترتيب الدفع".
- تظهر خياراتك الشخصية لتحديد ترتيبات الدفع. أدخل تفاصيل الدفع وتاريخ الدفع المستقبلي.
- يجب أن تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد اكتمال الإجراء.
لاحظ أنه يجب أن تكون مالك الحساب أو مدير الحساب لإعداد ترتيب الدفع.
قم بإعداد ترتيب الدفع باستخدام تطبيق Verizon
- افتح تطبيق Verizon على هاتفك.
- إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل إلى حسابك ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول الآن.
- في الجانب الأيسر العلوي من الشاشة ، انقر فوق "القائمة".
- بعد ذلك ، حدد "خيارات الدفع".
- اسحب لليمين لاختيار طريقة الدفع الخاصة بك.
- اتبع التعليمات لإدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك واختيار تاريخ الدفع المستقبلي.
- يجب أن تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد اكتمال الإجراء.
اتصل بخدمة عملاء Verizon
إذا كنت تواجه صعوبات في تأكيد ترتيبات الدفع عبر الإنترنت ، فيمكنك الاتصال بمركز خدمة عملاء Verizon. لاحظ أنك ستحتاج إلى تقديم معلومات شخصية ومعلومات الحساب لتأكيد هويتك. أدخل تفاصيل الدفع الخاصة بك والتاريخ الذي ترغب في إجراء ترتيبات الدفع فيه. احتفظ بممثل خدمة العملاء على الهاتف حتى تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد إجراء ترتيبات الدفع.
اتصل بخدمة عملاء Verizon Wireless عبر الدردشة المباشرة
إذا كنت تفضل عدم التحدث على الهاتف ، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء Verizon Wireless عبر الدردشة المباشرة الخاصة بهم. لاحظ أنه لا يجب عليك أبدًا تقديم تفاصيل الدفع عبر وظيفة الدردشة المباشرة ، لذا فإن هذا الخيار هو الأفضل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. أخبر ممثل خدمة العملاء بأنك تواجه مشكلة في إعداد ترتيبات الدفع عبر الإنترنت أو على التطبيق وسوف يرشدك إلى بعض الحلول الممكنة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Verizon؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Verizon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإجراء ترتيب الدفع مع Verizon؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.