ماذا أفعل إذا تم إرسال رسالتي ولكن لم يتم تسليمها على WhatsApp؟

يعد تطبيق WhatsApp سهل الاستخدام، ولكن في بعض الأحيان لا تزال الأمور تسوء. على سبيل المثال، إذا لم يتم تسليم رسائل WhatsApp الخاصة بك، فقد تتمكن من حل المشكلة بسرعة إلى حد ما. إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.

قم بإيقاف تشغيل هاتفك وتشغيله مرة أخرى

من الأفضل أن تبدأ بوضع الاستعداد القديم؛ إنه لأمر مدهش كم من المشاكل يمكن حلها. قد يؤدي إيقاف تشغيل هاتفك إلى مسح أي بيانات موجودة في ذاكرة التخزين المؤقت التي تسبب المشكلة.

تحقق من اتصال الشبكة لديك

يمكن أن يكون الأمر أيضًا مجرد مسألة وجود اتصال سيء. إذا كانت قوة الاتصال لديك ضعيفة، فقد تكون المشكلة ناجمة عن فقدان الإشارة عندما حاولت الإرسال. تأكد من أن لديك إشارة جيدة قبل إرسال رسالة لإصلاح هذه المشكلة.

مسح بيانات الواتساب

إذا لم تنجح إعادة تشغيل هاتفك، فقد تتمكن من تحقيق نفس التأثير عن طريق مسح بيانات واتساب على وجه التحديد. من السهل جدًا القيام بذلك على جهاز Android. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم واتساب، ثم تحديد خيار مسح بيانات التطبيق. لا توجد طريقة سهلة للقيام بذلك على الأجهزة الأخرى، لذلك سيتعين عليك إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيته مرة أخرى. وينبغي أن يكون لها نفس التأثير.

تحقق من حالة التحقق الخاصة بك

قد تواجه مشكلات في التسليم إذا لم تقم بإكمال عملية التحقق مطلقًا. لإصلاح ذلك، قم بتشغيل واتساب وقم بالرد على طلب التحقق عن طريق إدخال رقم هاتفك ثم إدخال الرمز الذي يرسله لك واتساب.

تحقق من قائمة حظر WhatsApp الخاصة بك

ربما تكون قد حظرت الشخص الذي حاولت مراسلته عن طريق الخطأ، ربما أثناء محاولتك حظر شخص آخر. إذا لم ينجح أي شيء آخر حتى الآن، فمن المفيد النظر إلى القائمة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة.

العبث في وضع الطائرة

الحل الآخر الذي قد ينجح أحيانًا هو تشغيل وضع الطائرة، والانتظار لبضع لحظات، ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى قد يحل المشكلة.

التواصل واتس اب

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لحل هذه المشكلة، فيمكنك الاتصال بممثل واتساب في منتدى مساعدة واتساب. لسوء الحظ، خدمة عملاء WhatsApp ليس لديها رقم هاتف أو دردشة مساعدة أو بريد إلكتروني يمكنك استخدامه.