ماذا أفعل إذا تم اختراق حسابي على الواتساب؟

مقدمة

تعد المراسلة الفورية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليوم، حيث أصبح WhatsApp منصة شائعة عالميًا. ومع ذلك، فإن شعبيتها تزيد من خطر الوصول غير المصرح به واختراق الحسابات. يعد اختراق حساب WhatsApp الخاص بك تجربة مؤسفة، ومن الضروري اتخاذ إجراءات فورية لحماية خصوصيتك. إذا تم اختراق حسابك على واتساب، فإليك الخطوات اللازمة التي يجب اتباعها.

تأمين حسابك

فور اكتشافك أن حسابك قد تم اختراقه، من الضروري تأمينه لمنع المزيد من الوصول غير المصرح به. افتح تطبيق واتساب على هاتفك المحمول وافتح قائمة الإعدادات. اضغط على "الحساب" ثم "الأمان" وقم بتمكين التحقق على خطوتين لتعزيز أمان حسابك. ستطلب هذه الميزة رمز PIN عندما يتم تسجيل رقم هاتفك في WhatsApp.

تسجيل الخروج من جميع الأجهزة

بعد تأمين حسابك، يجب عليك تسجيل الخروج من جميع الأجهزة المرتبطة بحسابك على واتساب. افتح قائمة الإعدادات في واتساب، وحدد "الحساب"، ثم اختر "الأجهزة المرتبطة". يعرض التطبيق قائمة بالأجهزة المتصلة بحسابك، ويمكنك تحديد الأجهزة التي تعرفها والمتسلل المحتمل. اضغط على "تسجيل الخروج من جميع الأجهزة" لفصل الوصول غير المصرح به إلى حسابك.

تغيير كلمات المرور الخاصة بك

يتيح لك تغيير كلمة المرور استعادة السيطرة على حساب WhatsApp الذي تم اختراقه. لتغيير كلمة مرور حساب واتساب، افتح الإعدادات، ثم حدد "الحساب"، ثم اختر "التحقق بخطوتين". من الخيارات التالية المتاحة، انقر فوق "تغيير الدبوس". أدخل رمزًا مكونًا من ستة أرقام من اختيارك وانقر على "التالي". يتطلب هذا القسم الجديد منك إعادة كتابة الدبوس الجديد الذي قمت بتعيينه للتأكد من أنك على دراية به. اكتب رقم التعريف الشخصي وانقر على "تأكيد".

قم بالإبلاغ عن الحادث إلى WhatsApp

يجب عليك الإبلاغ عن حادثة القرصنة إلى WhatsApp للتأكد من معالجتها بشكل صحيح. يمكنك الاتصال بفريق دعم واتساب من خلال فتح قائمة الإعدادات في تطبيق واتساب الخاص بك، واختيار "مساعدة"، ثم "اتصل بنا". أثناء مشاركتك في خدمة الدعم، يجب عليك تقديم تفاصيل دقيقة حول الحادث، بما في ذلك وقت وتاريخ حدوثه. تذكر تضمين الأنشطة المشبوهة التي لاحظتها وأي معلومات أخرى ذات صلة يمكن أن تساعد في التحقيق في المشكلة.

إبلاغ جهات الاتصال الخاصة بك

قد يرغب أحد متسللي WhatsApp في التعامل مع جهات الاتصال الخاصة بك والاحتيال عليهم باسمك. يمكن أن يساعد إبلاغ جهات الاتصال الخاصة بك بحادثة القرصنة في حمايتهم من الوقوع في فخ جهود الاحتيال هذه. أرسل رسائل إلى جهات الاتصال الخاصة بك لإبلاغهم بعدم الرد على الرسائل أو الطلبات المشبوهة من حسابك. اطلب منهم توخي الحذر وإبلاغك بأي أنشطة غير عادية تتعلق بحسابك على WhatsApp.

كن يقظًا

بعد اتخاذ الخطوات اللازمة لاستعادة السيطرة على حسابك الذي تم اختراقه، يجب عليك حماية نفسك من محاولات الاختراق المستقبلية بالطرق التالية: قم بتحديث تطبيق WhatsApp الخاص بك بانتظام للوصول إلى أحدث تصحيحات الأمان. قم بتمكين المصادقة الثنائية على حساباتك عبر الإنترنت. استخدم ميزة تطبيق قفل الطرف الثالث لتعزيز حماية حسابك. كن حذرًا عند تلقي رسائل مُعاد توجيهها تحتوي على روابط، حيث يمكن أن تكون رسائل غير مرغوب فيها. تجنب مشاركة المعلومات الشخصية أو البيانات الشخصية عبر WhatsApp أو أي منصة مراسلة أخرى.

خاتمة

تساعد حماية أمانك عبر الإنترنت على تقليل مخاطر حوادث القرصنة المستقبلية وحماية خصوصيتك. تذكر الوقاية هو أفضل من العلاج. قم بمراجعة إعدادات الأمان الخاصة بك بانتظام، واستخدم كلمات مرور قوية للحفاظ على حساب WhatsApp الخاص بك آمنًا. الآن بعد أن أصبحت مجهزًا بالمعرفة حول كيفية حماية نفسك من الاختراقات، يمكنك الاستمتاع بتجربة سلسة عبر الإنترنت.