لماذا يعتبر تطبيق WhatsApp الخاص بي بطيئًا جدًا؟
إذا كان تطبيق WhatsApp الخاص بك متأخرًا ، فربما ترغب في استعادته مرة أخرى بأسرع ما يمكن. هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها والتي قد تحل المشكلة. البعض ، مثل حذف الرسائل القديمة ، من السهل جدًا القيام به. البعض الآخر ، مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تثبيت تطبيق لمكافحة برامج التجسس ، أكثر تعقيدًا بعض الشيء. ومع ذلك ، لا يوجد أي منها معقد.
يعد WhatsApp أحد أنظمة المراسلة الأكثر استخدامًا على هذا الكوكب، لذلك إذا كان تطبيق WhatsApp الخاص بك يتأخر كثيرًا، فقد تشعر بالإحباط والانزعاج بشكل مفهوم. هناك الكثير من الأسباب المحتملة لحدوث ذلك. تابع القراءة لمعرفة ما يمكنك فعله حيالهم.
إذا كان التطبيق بطيئًا في الفتح
إذا كان التطبيق يفتح ببطء ولكنه يعمل بشكل جيد بمجرد فتحه، فمن المحتمل أن يكون لديك عدد كبير جدًا من الرسائل المخزنة. تستغرق معالجتها وتحميلها عند فتح التطبيق الكثير من الوقت. الحل بسيط: احذف أي رسائل ممكنة. إذا كان الكثير منها ضروريًا، فقم بنسخها احتياطيًا في مكان آخر ثم قم بحذفها.
أغلق التطبيقات الأخرى
إذا كان لديك العديد من التطبيقات التي تعمل في وقت واحد، فقد تكون هذه هي المشكلة. قم بإغلاق أكبر عدد ممكن من الملفات وحرر بعضًا من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بجهازك. قد يحل هذا المشكلة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت
يقوم WhatsApp بتخزين الكثير من المعلومات في ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. إذا كانت تحتوي على كمية كبيرة جدًا، فقد يؤدي ذلك إلى إبطاء تشغيل التطبيق. لإصلاح هذه المشكلة، اتبع الإرشادات التالية:
- حدد الإعدادات.
- انتقل إلى التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق WhatsApp في قائمة التطبيقات المثبتة على هاتفك.
- اضغط عليها.
- حدد التخزين.
- حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
من المرجح أن يؤدي اتباع هذه التعليمات إلى حل المشكلة. يرجى ملاحظة أن تحميل رسائلك سيكون أبطأ لفترة قصيرة بعد القيام بذلك. وذلك لأنك قمت بمسح البيانات التي تساعدهم على التحميل بشكل أسرع. ومع ذلك، من المفترض أن يتم إعادة إنشائه في ذاكرة التخزين المؤقت قريبًا جدًا، ويجب أن يعمل تطبيق WhatsApp الخاص بك بسلاسة مرة أخرى في أي وقت من الأوقات. لا تحدد مسح البيانات. سيؤدي ذلك إلى حذف حسابك أيضًا.
ابحث عن التحديثات
إذا لم ينجح أي شيء آخر حتى الآن، فابحث عن WhatsApp وجهازك المحمول. قد تكون المشكلة أن برنامجك قديم.
احصل على تطبيق مكافحة برامج التجسس
ربما يعمل تطبيق WhatsApp ببطء لأن جهازك المحمول يحتوي على برامج تجسس تسرق بياناتك عند استخدام التطبيق. يمكن لتطبيق مكافحة برامج التجسس معرفة ما إذا كان هذا هو الحال.
إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت الواتس اب
إذا فشل كل شيء آخر، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. ومع ذلك، يجب عليك عمل نسخة احتياطية لأي معلومات تريد حفظها أولاً.
التواصل واتس اب
إذا لم تتمكن من تشغيل التطبيق بشكل جيد، فاطلب المساعدة من ممثل دعم عملاء WhatsApp في منتدى مساعدة WhatsApp. لا يوجد هاتف أو بريد إلكتروني أو دردشة للاستخدام.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية WhatsApp؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل WhatsApp لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل لماذا يعتبر تطبيق WhatsApp الخاص بي بطيئًا جدًا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.