هناك شعور بالإلحاح الذي يأتي مع شراء السلع عند الترويج ، ويرجع ذلك أساسًا إلى احتمال نفاد المخزون. لهذا السبب توفر GetHuman أدلة بسيطة لحل مشكلات الخدمة مثل تقديم الطلبات في مثل هذه الأوقات. نقدم أيضًا جهات اتصال خدمة العملاء لشركات مثل Xbox للحصول على مساعدة إضافية عند الحاجة.
الجمعة السوداء هو اسم غير رسمي تم صياغته لتصوير يوم الجمعة الذي يلي عطلة عيد الشكر في الولايات المتحدة. عندما يتعلق الأمر بعالم المبيعات ، فهو مجرد اسم رائع لموسم العروض الترويجية. خلال هذا الوقت ، يبيع معظم تجار التجزئة منتجاتهم بأسعار مخفضة وبالتالي يجتذبون العديد من المستهلكين. على هذا النحو ، عادة ما ترتفع المبيعات بشكل كبير ، وفي بعض الأحيان قد تنفد الشركات من المخزون. إذا كنت لاعبًا ، فيجب أن تكون على أهبة الاستعداد لشراء لعبة الفيديو المفضلة لديك للبيع قبل فوات الأوان.
Xbox هي علامة تجارية لألعاب الفيديو تشارك في حدث الجمعة السوداء. تشمل منتجاتها أجهزة ألعاب الفيديو وبرامج تطبيقات الألعاب والألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت وخدمات الوسائط المتدفقة. يمكن للاعبين الاستفادة من العروض الترويجية للشركة خلال حدث Cyber Monday لشراء أسعار منخفضة للغاية. كيف يمكنك تقديم طلب Xbox الخاص بك أثناء حدث الجمعة السوداء؟ تابع القراءة للحصول على نظرة ثاقبة للعملية.
صفقات الجمعة السوداء: كيفية عمل طلب Xbox
قبل شراء وحدة التحكم Xbox الخاصة بك للبيع ، عليك أولاً تحديد موقع الترويج. أول شيء يجب مراعاته هو أنه سيتم نشر صفقات Xbox Black Friday بين أكتوبر ونوفمبر ، مع يوم الجمعة الأسود D-day هو 27 نوفمبر. لذلك ، تأكد من بدء التحقق من الصفقات خلال هذه الفترة. عندما يحين وقت إكمال طلبك:
على الرغم من أن الدليل أعلاه يمكن أن يساعدك بسرعة في إجراء طلبك أو الشراء ، فقد تحتاج أحيانًا إلى يد إضافية. هذا هو المكان الذي يأتي فيه فريق خدمة العملاء. إذا لم تتمكن من إكمال طلبك أو كانت لديك مخاوف إضافية ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء باستخدام الوسائل أدناه.
رقم الهاتف
لدى Xbox فريق خدمة يهتم بمشاكل العملاء عبر الهاتف . من خلال الخط المجاني ، يمكن للمستهلكين الحصول على وكيل على الفور. هذه هي أفضل طريقة لطلب المساعدة في مشكلة الخدمة الخاصة بك ، ويمكنك حتى طلب المساعدة لأي مشكلة أخرى قد تواجهها فيما يتعلق بخدمات Xbox. قد يقدم الوكيل الذي تتحدث إليه أيضًا نصائح إضافية حول كيفية التنقل في المشكلات الأخرى. إذا لم تكن راضيًا عن مكالمتك ، فيمكنك دائمًا الاتصال بالشركة للمرة الثانية أو الثالثة والتحدث إلى وكيل مختلف قد يقدم المساعدة التي تحتاجها.
دردشة مباشرة
الطريقة الثانية التي يمكن للمستهلكين استخدامها للحصول على مساعدة خدمة العملاء هي الدردشة الحية . يقدم الفريق الذي يشرف على نوافذ الدردشة مساعدة في الوقت الفعلي لكل عميل يتصل بهم. من الأفضل أن تكون دقيقًا قدر الإمكان لتجنب الانتقال ذهابًا وإيابًا مع الوكلاء لأن الاتصال يكون عبر الدردشة.
صفحات المساعدة
يعد مكتب المساعدة عبر الإنترنت والأسئلة الشائعة للعملاء والمنتدى طريقة أخرى يمكنك استخدامها للحصول على المساعدة التي تحتاجها. هنا ، كل ما عليك فعله هو تحديد موضوع تعليمات من الموضوعات الموجودة على النظام الأساسي ، وسيقوم الوكيل بالرد عليك عبر الدردشة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Xbox لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تقديم طلب لحدث Xbox Black Friday؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.