تقدم Zappos للعملاء بطاقات الهدايا الكلاسيكية وبطاقات الهدايا الإلكترونية وبطاقات هدايا الشركات. لشراء بطاقة هدايا ، قم بزيارة الموقع الرسمي وحدد بطاقة الهدايا التي تريد شراءها. أدخل المعلومات المطلوبة واتبع عملية الدفع لشراء البطاقات. يمكنك شراء أي عناصر من Zappos عبر الإنترنت أو من المتجر باستخدام بطاقة الهدايا الخاصة بك. بطاقات هدايا Zappos لا تنتهي صلاحيتها أبدًا.
تقدم Zappos بطاقات الهدايا التقليدية وبطاقات الهدايا الإلكترونية لعملائها. تقدم بطاقات الهدايا B2B حوافز أو هدايا ممتازة وهي متاحة أيضًا من هذه الشركة.
لا تنتهي صلاحية بطاقات هدايا Zappos أبدًا، ولا توجد رسوم خدمة مرتبطة بعدم الاستخدام. فيما يلي خطوات شراء بطاقة الهدايا الكلاسيكية:
1. قم بزيارة صفحة بطاقات الهدايا على موقع Zappos.
2. انقر فوق شراء بطاقات هدايا البريد.
3. اختر بطاقة الهدايا التي ترغب في شرائها لنفسك أو لمن تحب.
4. حدد مبلغ بطاقة الهدايا. يمكنك إرسال ما لا يقل عن 25 دولارًا والحد الأقصى 250 دولارًا.
5. انقر فوق إضافة إلى سلة التسوق. يمكنك تعديل عدد بطاقات الهدايا التي ترغب في شرائها. يمكنك شراء ما يصل إلى 10 بطاقات هدايا.
6. انقر فوق "المتابعة إلى الخروج".
7. يمكن للعملاء شراء بطاقات هدايا Zappos عن طريق تسجيل الدخول إلى Zappos من خلال Amazon أو Google.
8. اتبع عملية الدفع لشراء البطاقة.
يتم إرسال بطاقات الهدايا بالبريد في حامل بطاقة هدايا خاص. يمكنك استخدام بطاقات الهدايا لشراء أي عناصر متوفرة في متجر Zappos وعبر الإنترنت. شحن بطاقات الهدايا مجاني أيضًا.
يتم إرسال بطاقات الهدايا الإلكترونية عن طريق البريد. إذا كنت تشتري لشخص عزيز عليك، فيمكنك تخصيص المبلغ وإضافة رسالة شخصية. فيما يلي خطوات شراء بطاقة الهدايا الإلكترونية من Zappos:
1. انتقل إلى صفحة بطاقات الهدايا.
2. انقر فوق شراء بطاقات الهدايا الإلكترونية.
3. اختر بطاقة الهدايا الإلكترونية التي ترغب بشرائها.
4. أدخل المعلومات المطلوبة ثم انقر فوق إضافة إلى سلة التسوق. يمكنك إرسال بطاقة الهدايا الإلكترونية على الفور أو في تاريخ لاحق.
5. انقر فوق إضافة إلى سلة التسوق واتبع عملية الدفع.
يمكنك شراء بطاقة هدايا إلكترونية واحدة فقط لكل طلب. بطاقات الهدايا الإلكترونية غير قابلة للإرجاع، ولكن يمكنك إرجاع أو استبدال العنصر الذي اشتريته باستخدام بطاقة الهدايا الخاصة بك. إذا كانت لديك أسئلة حول بطاقات هدايا Zappos، فاتصل بدعم العملاء .
الحد الأدنى لمبلغ بطاقات الهدايا B2B هو 5000 دولار. فيما يلي خطوات شراء بطاقات الهدايا بكميات كبيرة:
1. قم بزيارة صفحة بطاقات الهدايا على موقع Zappos الرسمي.
2. انقر فوق شراء بطاقات الهدايا المجمعة.
3. اضغط على انقر هنا للبدء.
4. أدخل المعلومات المطلوبة ثم انقر فوق إرسال.
5. اتبع العملية التي تظهر على الشاشة.
لطرح الأسئلة، اتصل بدعم العملاء المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Zappos لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني شراء بطاقة هدايا من Zappos؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.