كيف أستخدم Zoom؟
يحتوي Zoom على العديد من الميزات التي قد تتطلب بعض الممارسة لاستخدامها. على الرغم من وجود العديد من الميزات ، إلا أن بعضها أكثر أهمية هو أنك ستستخدمها أكثر من غيرها. تتضمن هذه الميزات بدء اجتماع ، والانضمام ، وجدولة ، وتسجيل الاجتماعات. إذا كان لديك أي مشاكل في استخدام التطبيق ، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Zoom.
كيف أستخدم Zoom؟
Zoom هو تطبيق مؤتمرات فيديو أمريكي يسمح لك باستضافة اجتماع واحد أو اجتماع جماعي. يمكنك أيضًا استخدام التطبيق لاستضافة ندوات عبر الإنترنت عبر الفيديو.
قد يكون استخدام Zoom أمرًا صعبًا للغاية إذا لم تستخدمه من قبل. ومع ذلك ، قد يساعدك إذا لم تكن قلقًا لأنه من السهل استخدام التطبيق.
تتمثل الخطوة الأولى لاستخدام تطبيق Zoom في إعداد حساب. القيام بذلك ينطوي على عملية مباشرة.
كل ما عليك فعله هو تشغيل متصفح الويب الخاص بك وفتح موقع Zoom. في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية ، سترى علامة التبويب تسجيل.
بمجرد التسجيل للحصول على حساب ، يمكنك تنزيل تطبيق Zoom. لتنزيل تطبيق Zoom على جهاز الكمبيوتر ، ما عليك سوى استخدام موقع Zoom على الويب.
إذا كنت ترغب في استخدام التطبيق على جهازك المحمول ، فسيتعين عليك تنزيله إما من متجر Google Play أو متجر Apple ، حسب جهازك.
بمجرد تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول ، يمكنك البدء في استخدامه.
كيفية إعداد اجتماع التكبير
شيء واحد يجب أن تتعلمه هو كيفية إعداد اجتماع Zoom. عملية إعداد اجتماع Zoom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي كما يلي:
- قم بتشغيل تطبيق Zoom الخاص بك.
- حرك مؤشر الماوس فوق "استضافة اجتماع" ، وستظهر لك عدة خيارات ، وهي "مع تشغيل الفيديو" و "مع إيقاف تشغيل الفيديو" و "مشاركة الشاشة فقط".
- ستظهر لك إعدادات الاجتماع التي يمكنك تعديلها كما يحلو لك. سيتضمنون موضوع الاجتماع وكلمة المرور وعنوان URL للدعوة ، من بين أمور أخرى.
بمجرد قيامك بتحرير إعدادات الاجتماع ، يمكنك المتابعة لإضافة المشاركين إلى اجتماعك. عملية إضافة المشاركين إلى اجتماعك هي كما يلي:
- بمجرد قيامك بإعداد اجتماع ، انتقل إلى شاشة الاجتماع الجديدة.
- انقر فوق الزر "دعوة" الموجود في شريط الأدوات أسفل الصفحة.
- سيكون لديك خيار إما "نسخ URL" أو "نسخ الدعوة" ، والتي يمكنك إرسالها إلى المشاركين في الاجتماع عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الرسائل الفورية.
الانضمام إلى اجتماع Zoom
إذا لم تكن الشخص الذي يستضيف الاجتماع ، فيمكنك دعوتك لحضور أحد. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك معرفة كيفية الانضمام إلى اجتماع Zoom.
تتضمن عملية الانضمام إلى اجتماع Zoom الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Zoom وانقر على أيقونة "انضمام".
- انسخ معرف الاجتماع والصقه في المربع المناسب.
- أضف اسم العرض الخاص بك ثم انقر فوق الزر "انضمام".
بمجرد القيام بذلك ، يمكنك التواصل بسهولة مع الحاضرين الآخرين في الاجتماع بالصوت والفيديو.
جدولة اجتماع Zoom
يحتوي Zoom على ميزة جدولة الاجتماعات التي توفر لك عناء الاضطرار إلى تذكر الاجتماعات أو المواعيد. لجدولة اجتماع ، سيتعين عليك تعيين التاريخ والوقت ومعرف الاجتماع وكلمة مرور الاجتماع ، من بين أمور أخرى.
تتضمن عملية جدولة اجتماع Zoom الخطوات التالية:
- قم بتشغيل تطبيق Zoom.
- انقر فوق أيقونة الجدول الزرقاء.
- في الصفحة التالية ، أدخل تفاصيل الاجتماع. يعد تعيين كلمة مرور أمرًا حيويًا لتجنب الضيوف غير المرغوب فيهم في اجتماعك. يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كنت تريد تنشيط الفيديو لنفسك وللمشاركين. علاوة على ذلك ، يمكنك اختيار استخدام صوت الهاتف أو الكمبيوتر أو كليهما.
- قم بتأكيد تفاصيل الاجتماع وعندما تشعر بالرضا ، انقر فوق الزر "جدولة" في أسفل يمين الشاشة.
إذا كانت لديك مشكلات في استخدام أي من ميزات Zoom ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة عملاء Zoom على الفور.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Zoom؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Zoom لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أستخدم Zoom؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.