كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور Zulily الخاصة بي؟
ينسى الناس كلمات المرور كل يوم ، ولا يجب أن يكون تغييرها معقدًا. إذا كنت تتسوق مع Zulily ، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام Facebook إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك. يمكنك أيضًا استخدام خيار "نسيت كلمة المرور" على موقع الويب الخاص بهم أو تطبيق الجوال أو الاتصال بهم من خلال مقابض وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم تحصل على مساعدة من خلال هذه الخيارات ، يمكنك الاتصال بمكتب خدمة عملاء Zulily للحصول على المساعدة.
Zulily هو بائع تجزئة للأزياء عبر الإنترنت يقدم ملابس عالية الجودة للرجال والنساء وأزياء الأطفال العصرية وحتى الأثاث. يحب العديد من العملاء Zulily بسبب أسعارها المعقولة ومنتجاتها عالية الجودة. ومع ذلك، قد لا يدرك بعض العملاء أن موقع الويب يتميز أيضًا بكوبونات متنوعة للمستخدمين الجدد والعائدين.
تسهل عليك بعض مواقع الويب تغيير كلمة المرور الخاصة بك، ولكن لدى البعض الآخر إجراءات أكثر تعقيدًا بسبب ميزات الأمان المعقدة التي يستخدمونها. إذا نسيت كلمة مرور Zulily، فمن المحتمل أنك لن تفكر في الاتصال بخدمة العملاء على الرغم من أنهم يستطيعون المساعدة. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك حتى تتمكن من العودة للاستمتاع بالعروض الرائعة في Zulily.
تسجيل الدخول باستخدام الفيسبوك
يقدم Zulily خيارًا يسمح لك بالوصول إلى حسابك باستخدام Facebook. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فقد يكون هذا الخيار مفيدًا، ولكن يجب عليك تنشيطه مسبقًا. لاستخدام هذا الخيار، كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول وتحديد الخيار الموجود أسفل علامة التبويب "تسوق الآن". سيؤدي هذا إلى إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة لإدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تستخدمهما لحساب Facebook الخاص بك. بمجرد إدخال هذه التفاصيل، ستتمكن من الوصول إلى حساب Zulily الخاص بك.
استخدم خيار نسيت كلمة المرور
إذا لم تقم بمزامنة حسابك على Zulily مع حسابك على Facebook، فيجب عليك تغيير كلمة المرور. ابحث عن طريقك إلى صفحة تسجيل الدخول وحدد خيار "نسيت كلمة المرور" الموجود أسفل علامة التبويب "إدخال كلمة المرور". سيؤدي هذا إلى إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة لإدخال عنوان بريدك الإلكتروني للحصول على رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
بمجرد النقر على "إرسال"، افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن البريد الإلكتروني من Zulily. افتح رابط إعادة تعيين كلمة المرور واتبع التعليمات المقدمة. بمجرد تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك، يمكنك حفظها على جهاز منفصل أو تدوينها في دفتر خاص، حتى لا تنساها مرة أخرى.
ينطبق نفس الإجراء إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول.
استخدم صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم
مثل أي عمل تجاري حديث آخر، لدى Zulily حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي على كل من Twitter وFacebook تتيح لك الوصول إلى المساعدة الفورية. إذا كانت لديك مشكلة في تغيير كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك مراسلتهم عبر أي من صفحاتهم. تأكد من تقديم تفاصيل حول حسابك، بما في ذلك البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتسجيل حسابك، حتى تتمكن من الحصول على المساعدة التي تحتاجها. يمكنك الحصول على رابط لصفحاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي أسفل صفحة Zulily الرئيسية.
اتصل بهم
لدى Zulily أحد مكاتب خدمة العملاء الأكثر استجابة ومساعدة، ومن المنطقي استخدامها فقط عندما تحتاج إلى مساعدة في تغيير كلمة المرور الخاصة بك. للتأكد من أنك تتصل بالرقم الصحيح، انتقل إلى أسفل الصفحة الرئيسية واختر خيار "اتصل بنا". سيعيدك هذا الرابط إلى صفحة جديدة للعثور على عنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه. على الرغم من أنه يمكنك استخدام عنوان البريد الإلكتروني، إلا أن الأمر غالبًا ما يستغرق وقتًا للحصول على الرد، وهو ترف لا يمكنك تحمله إذا كنت تريد شراء شيء ما على وجه السرعة. يتيح لك الاتصال بهم مباشرة الحصول على تعليقات فورية.
وتذكر دائمًا مشاركة تفاصيل حسابك، حتى يتمكنوا من معرفة العميل المحدد الذي يتعاملون معه والطريقة الأنسب لمساعدتك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Zulily؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Zulily لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور Zulily الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.