كيف يمكنني تتبع حزمة Iyogi الخاصة بي؟

يضمن تتبع الطرد أن يصل التسليم إلى المكان الذي يجب أن يكون فيه. إذا كان لديك حزمة iYogi وتتساءل عن كيفية تتبع طلبك، فستحتاج إلى رقم التتبع الذي سترسله لك iYogi. إليك ما تحتاج إلى معرفته حول تتبع حزمة iYogi الخاصة بك.

1. حدد موقع رقم التتبع

يمكنك العثور على رقم تتبع iYogi على ملصق الحزمة الخاصة بك. هناك طريقة أخرى للحصول على رقم التتبع الخاص بك وهي عن طريق البريد الإلكتروني. بمجرد تلقي بريد إلكتروني يحتوي على رقم التتبع، انقر فوق الرابط الذي يوفره iYogi في هذا البريد الإلكتروني. سينقلك هذا إلى صفحة يمكنك من خلالها رؤية معلومات في الوقت الفعلي حول موقع الحزمة الخاصة بك.

2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب iYogi الخاص بك

لتتبع حزمة iYogi الخاصة بك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب iYogi. ومن هناك، يمكنك عرض حالة الحزمة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت iYogi قد قامت بتسليمها أم لا.

3. أدخل رقم الطلب والرمز البريدي

بعد ذلك، أدخل رقم الطلب والرمز البريدي. ستجد معلومات رقم الطلب في رسالة التأكيد الإلكترونية التي أرسلها إليك iYogi بعد تقديم طلبك.

4. أدخل رقم التتبع الخاص بك

أدخل رقم التتبع في المربع الموجود على موقعه على الإنترنت. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على هذا المربع، فانقر فوق "تتبع الطلب" في أعلى الصفحة ثم انقر فوق "عرض حالة الطلب".

بمجرد النقر فوق عرض حالة الطلب، ستكون هناك نافذة صغيرة تحتوي على ثلاث علامات تبويب: واحدة للتتبع، وواحدة للتحقق مما إذا كانت شركة التوصيل قد قامت بتسليم طردك، وواحدة لعرض معلومات حول شحنتك. انقر فوق "تتبع الطلب" وأدخل رقم التتبع الخاص بك في مربع النص.

5. انقر فوق تتبع الحزمة الخاصة بي

لمعرفة الحالة الحالية لحزمتك، انقر فوق "تتبع الحزمة الخاصة بي". سترى صفحة توضح مسار الحزمة الخاصة بك وحالتها الحالية. تحتوي صفحة التعقب أيضًا على خريطة حية لمسار الحزمة الخاصة بك.

6. إذا لم تتمكن من العثور على الحزمة الخاصة بك

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على الحزمة الخاصة بك، فاتصل بدعم عملاء Yogi. اطلب رقم التتبع ومعرفة ما إذا كان بإمكانه إخبارك بشركة النقل التي استخدمتها لشحن الطرد الخاص بك.