كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Air India هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Air India number should go right to a real human being
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Air India والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Air India. If you're a travel agent, please press one.
Else, please wait.
If you are a first class and business class passenger, please press one.
If you are a Golden Maharaja customer,"
مقتطف من مكالمة مع Air India
Saturday, January 6, 2024 8:32 AM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Air India هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Air India بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-634-1407 هذا 24x7.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٧٧١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Air India هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Air India بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Air India هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 48% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٧٧١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Air India هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Air India يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا تتصل بهذا الرقم Air India؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Air India والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
إضافة نقاط المكافآت: "I want to add my rewards points to the loyalty program."
- من مكالمة تستغرق 11د 9 ث، Apr 4, 2024 9:38 PM
إضافة نقاط المكافآت: "I want to add rewards points to my loyalty program."
- من مكالمة تستغرق 8د 32 ث، Apr 4, 2024 9:25 PM
إضافة أمتعة إضافية: "Hi. I want to take one extra bag. So how much do you charge for that?"
- من مكالمة تستغرق 3د 15 ث، Mar 15, 2024 12:51 PM
الاستعلام عن تكلفة السرير الإضافي: "What did you say? How much you charge for the extra bed?"
- من مكالمة تستغرق 2د 47 ث، Mar 15, 2024 12:43 PM
حجز تذكرة الطيران: "Hi. Actually, Manikal keep in an art of flight ticket book here."
- من مكالمة تستغرق 39د 44 ث، Mar 10, 2024 4:10 AM
حجز تذكرة إلى دلهي: "Madam, error ticket two hundred to Delhi."
- من مكالمة تستغرق 3د 41 ث، Mar 6, 2024 10:00 AM
تأكيد تفاصيل الرحلة: "I need to find out about my boarding pass because the boarding web check link is not working."
- من مكالمة تستغرق 10د 51 ث، Mar 6, 2024 5:38 AM
مشكلة التحقق من الجلوس: "We have checked in online but when we went to verify our seating, the seating that we paid extra for doesn't show up any place."
- من مكالمة تستغرق 10د 5 ث، Feb 21, 2024 7:22 PM
مشكلة حجز المقعد: "I have a confirmed flight, but my paid seats are not showing up and are not even possible seats on the seating chart."
- من مكالمة تستغرق 2د 24 ث، Feb 21, 2024 7:18 PM
المساعدة في الحجز: "I had booked my ticket through a travel agent and I need help with my reservation code."
- من مكالمة تستغرق 15د 31 ث، Feb 21, 2024 4:45 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Air India، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Air India. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Air India لأن عملاء 2,208 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-634-1407 Account Access, Change a Booking, Cancel a Booking, Make a Booking, Special Request ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Air India أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Air India لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Air India، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Air India. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Air India. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.