كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Bradford Exchange هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 6
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Bradford Exchange والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Bradford Exchange. As part of our commitment to quality assurance, your call may be monitored or recorded and your information used to improve your overall customer experience.
To check on shipping status or a recent payment through our twenty four hour automated system, press one.
To place an order, press two."
مقتطف من مكالمة مع Bradford Exchange
Wednesday, January 3, 2024 5:33 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling Bradford Exchange. As part of our commitment to quality assurance, your call may be monitored or recorded and your information used to improve your overall customer experience.
To check on shipping status or a recent payment through our twenty four hour automated system, press you have reached the Bradford Group of Companies automated payment system.
Please enter your account number followed by the pound key."
مقتطف من مكالمة مع Bradford Exchange
Thursday, January 18, 2024 3:32 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Bradford Exchange. As part of our commitment to quality assurance, your call may be monitored or recorded, and your information used to improve your overall customer experience.
To check on shipping status or a recent payment through our twenty four hour automated system, press one.
To place an order, press two.
To authorize credit card payment on an existing order, press three.
For returns, press four.
For Spanish, press five.
For all other customer service issues, press six."
مقتطف من مكالمة مع Bradford Exchange
Tuesday, April 2, 2024 7:04 PM
بعد الضغط على 1
"To repeat these options, press nine or stay on the line to speak with a if you are calling to check if your order has shipped, press one.
If you are calling to see if we have received your check payment in the last thirty days, press two."
مقتطف من مكالمة مع Bradford Exchange
Tuesday, April 2, 2024 7:04 PM
بعد الضغط على 3
"Please enter your account number followed by the pound key.
To authorize credit card payment on an existing order, press three.
For returns, press you have reached the Bradford Group of Companies automated payment system."
مقتطف من مكالمة مع Bradford Exchange
Tuesday, January 9, 2024 12:15 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Bradford Exchange بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-503-9057 هذا Mon-Fri 7am-6pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦١٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Bradford Exchange هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Bradford Exchange بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Bradford Exchange هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 75% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦١٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Bradford Exchange هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Bradford Exchange يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Bradford Exchange؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Bradford Exchange والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تبادل حجم الخاتم: "I ordered a ring for my husband but it came in the wrong size."
- من مكالمة تستغرق 42د 21 ث، Mar 18, 2024 7:54 PM
إدارة طلبات الزينة: "I want to cancel all of the Christmas ornaments, keep one more Eagle, and continue with the Coca Cola collection."
- من مكالمة تستغرق 19د 35 ث، Mar 11, 2024 1:22 PM
إرجاع المنتج لاسترداد المبلغ: "I want to return this item because I don't like it and need the return address."
- من مكالمة تستغرق 14د 50 ث، Mar 8, 2024 3:17 PM
تأكيد عنوان التسليم: "Making sure my delivery address is correct."
- من مكالمة تستغرق 13د 5 ث، Mar 2, 2024 10:34 PM
أبحث عن خاتم الأزواج: "What I'm looking for is a couples ring, a forever ring, with birthstones on."
- من مكالمة تستغرق 13د 23 ث، Mar 1, 2024 4:14 PM
الاستفسار عن الحزمة المرتجعة: "I wanna know, Dick, you receive the package back?"
- من مكالمة تستغرق 9د 20 ث، Feb 26, 2024 2:41 AM
طلب إرجاع للطلب: "Hi. I was calling because my mom had ordered a couple things that she wanted to send back."
- من مكالمة تستغرق 19د 27 ث، Feb 22, 2024 5:33 PM
مشاكل مع الطلبات المفقودة: "I keep getting charges for the Christmas tree that lights up but I'm not receiving any shipments."
- من مكالمة تستغرق 39د 55 ث، Feb 22, 2024 4:13 PM
الارتباك حول دفع العملات المعدنية: "I was under the impression I was getting a whole thing for a hundred and fifty dollars."
- من مكالمة تستغرق 13د 4 ث، Feb 22, 2024 3:01 PM
انكسرت السلسلة على القلادة: "We had made an order, and it was for the mocha pendant and we got it in yesterday. And the next part, the chain part itself is broke."
- من مكالمة تستغرق 9د 6 ث، Feb 21, 2024 2:11 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Bradford Exchange.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Bradford Exchange إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Bradford Exchange من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Bradford Exchange، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Bradford Exchange. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Bradford Exchange لأن عملاء 25,002 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-503-9057 Return an Order, Cancel Order, Track a Package, Missing Order, Update Account Info ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Bradford Exchange الذي تتصل به موظفين من Canada وهو مفتوح Mon-Fri 7am-6pm CT وفقًا للعملاء. في المجمل، Bradford Exchange لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Bradford Exchange، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Bradford Exchange. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Bradford Exchange. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.