كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Chex Systems أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Chex Systems هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Chex Systems: If you are calling for someone else, say 'someone else.' What can I help you with today?
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Repeat "Representative" until you are transferred.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Chex Systems والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling ChexSystems consumer relations.
Assistance is always available at check systems dot com where we offer several self serve options, or you may continue using the automated phone system.
By submitting your personal information to check
and your understanding that ChexSystems may access, store, and use this information to the extent permitted by law.
When requesting information from ChexSystems, you may obtain information on yourself and your transactions.
Obtaining information from a consumer reporting agency under false pretenses is a federal offense.
I didn't get that. If you're calling for someone other than yourself, press one."
مقتطف من مكالمة مع Chex Systems
Monday, February 26, 2024 1:28 PM
وقد يطلبون معلومات لأغراض أمنية
"Thank you for calling ChexSystems consumer relations.
Assistance is always available at check systems dot com, where you can register for a free portal account and submit your request online.
You can also learn about a new identity protection product called On Alert or you may continue using this automated phone system.
By submitting your personal information to ChexSystems, you acknowledge your agreement to provide accurate identifying information and your understanding that ChexSystems may access, store, and use this information to the extent permitted by law.
When requesting information from ChexSystems, you may obtain information on yourself and your transactions.
Obtaining information from a consumer reporting agency under false pretenses is a federal offense.
If you're calling for someone other than yourself, say someone else.
To complete your request, you will need to provide several pieces of information.
If you're ready to hear what information is needed, say go ahead. Other this message will provide instructions for general request and then instructions for security freeze requests."
مقتطف من مكالمة مع Chex Systems
Thursday, October 31, 2024 7:24 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Chex Systems بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-513-7125 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٧٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Chex Systems قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Chex Systems هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Chex Systems بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Chex Systems هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 388% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٧٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
Chex Systems هي وكالة وطنية لتقارير المستهلكين تستخدمها المؤسسات المالية لتقييم مخاطر أصحاب الحسابات المحتملين. إنه ليس مكتب ائتمان، ولكنه يركز بشكل خاص على التاريخ المصرفي. تحتفظ Chex Systems بقاعدة بيانات للأفراد الذين واجهوا مشكلات في حساباتهم الجارية أو حسابات التوفير، مثل السحب على المكشوف غير المدفوع أو النشاط الاحتيالي. عندما يتقدم المستهلكون بطلب للحصول على حساب جديد، يمكن للبنوك الرجوع إلى قاعدة البيانات هذه لتحديد ما إذا كان هناك تاريخ من سوء الإدارة. وهذا يساعد المؤسسات المالية على الحماية من الخسائر المحتملة. من المهم بالنسبة للمستهلكين أن يفهموا تقرير Chex Systems الخاص بهم، حيث يمكن أن تؤثر القوائم السلبية على قدرتهم على فتح حسابات مصرفية جديدة. يحق للمستهلكين طلب نسخة مجانية من تقريرهم للمراجعة والاعتراض على أي معلومات غير دقيقة أو قديمة.
قد يكون هناك عدة أسباب وراء إبلاغ Chex Systems عنك. Chex Systems هي وكالة تقارير للمستهلكين تقوم بتتبع وجمع المعلومات عن التاريخ المصرفي للأفراد. إذا كانت لديك تجربة سلبية مع مؤسسة مالية، مثل الشيكات المرتجعة بشكل متكرر، أو الحفاظ على رصيد سلبي، أو ارتكاب الاحتيال، فربما يكون البنك قد أبلغ هذه المعلومات إلى Chex Systems. بالإضافة إلى ذلك، قد تدفع الرسوم غير المدفوعة أو النشاط الاحتيالي أو المعاملات المشبوهة البنك إلى الإبلاغ عنك. من المهم أن نلاحظ أن Chex Systems تقوم فقط بتجميع هذه المعلومات ومشاركتها مع البنوك الأعضاء فيها؛ ولا يتخذون قرار الإبلاغ عن الأفراد. لفهم السبب المحدد للإبلاغ عنك، من الأفضل الاتصال بالبنك أو المؤسسة المالية التي صدر منها التقرير.
لا، Chex Systems ليس مثل مكتب الائتمان. في حين أن مكاتب الائتمان مثل Equifax وExperian وTransUnion تقوم في المقام الأول بجمع المعلومات المتعلقة بالتاريخ والنتائج الائتمانية للمستهلكين والحفاظ عليها، فإن Chex Systems تركز فقط على الأنشطة المصرفية وأنشطة تحرير الشيكات. Chex Systems هي وكالة متخصصة في تقارير المستهلكين تستخدمها البنوك والاتحادات الائتمانية لتقييم مخاطر المستهلك عند فتح حسابات ودائع جديدة. فهو يتتبع في المقام الأول المعلومات المتعلقة بالتاريخ المصرفي للمستهلك، مثل التحقق من إغلاق الحساب بسبب السحب على المكشوف أو الشيكات المرتجعة أو النشاط الاحتيالي. تساعد هذه البيانات المؤسسات المالية على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الموافقة على طلب حساب جديد أو رفضه. لذا، في حين تقدم شركة Chex Systems ومكاتب الائتمان تقارير للمستهلكين، فإنها تختلف في نوع المعلومات التي تجمعها والغرض الذي تستخدم من أجله.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Chex Systems، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Chex Systems والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
التحقق من تحديث التقرير: "I am calling to check and see if I paid off something that was on my report earlier this week."
- من مكالمة تستغرق 8د 45 ث، Oct 18, 2024 7:51 PM
طلب تقرير أنظمة Chex: "I'd like to get a copy of my Chex Systems report."
- من مكالمة تستغرق 7د 25 ث، Aug 28, 2024 4:02 PM
مشاكل في إنشاء الحساب عبر الإنترنت: "I tried to create an account online on your website, and I got an error."
- من مكالمة تستغرق 4د 54 ث، Apr 2, 2024 11:04 PM
طلب تقرير الائتمان: "I was told by the bank that I need to call you guys and figure out who exactly I owe as far as financial institutions are concerned."
- من مكالمة تستغرق 13د 14 ث، Mar 13, 2024 5:56 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Chex Systems من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Chex Systems من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Chex Systems، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Chex Systems. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Chex Systems لأن عملاء 12,582 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-513-7125 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Chex Systems أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Chex Systems لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Chex Systems، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Chex Systems. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Chex Systems. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.