A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7am-6pm MST.أقل يوم ازدحامًا هو Thursday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ ClickBank أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف ClickBank هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1, then 0 then 1
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف ClickBank والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling QlikBank.
For service in English, please press one.
Hello.
If you would like to participate in our two question post call survey about your experience today, please press one now."
مقتطف من مكالمة مع ClickBank
Monday, January 22, 2024 8:59 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم ClickBank بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-390-6035 هذا Mon-Fri 7am-6pm MT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٥٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال ClickBank قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف ClickBank هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل ClickBank بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ ClickBank هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 125% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٥٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ ClickBank هو Thursday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Thursday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم ClickBank، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
لماذا يتصل العملاء بـ ClickBank
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ ClickBank، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يعد سوق ClickBank عبارة عن منصة واسعة عبر الإنترنت تربط منشئي المنتجات الرقمية مع الشركات التابعة. وهي تركز في المقام الأول على تقديم مجموعة واسعة من المنتجات الرقمية، مثل الكتب الإلكترونية والبرامج والدورات الإلكترونية، التي يمكن للعملاء في جميع أنحاء العالم شراؤها وتنزيلها بسهولة. كمبدع، يمكنك إدراج منتجك في سوق ClickBank والتعرف على شبكة واسعة من الشركات التابعة التي تروج لمنتجك مقابل عمولة على كل عملية بيع. تلعب الشركات التابعة دورًا حيويًا في زيادة حركة المرور وتوليد المبيعات، بينما يعتني ClickBank بمعالجة الدفع ودعم العملاء والتتبع. بفضل واجهته سهلة الاستخدام والتحليلات القوية، يعد سوق ClickBank بمثابة مركز قوي للبائعين والشركات التابعة لاستثمار خبراتهم والوصول إلى جمهور عالمي.
يعد برنامج ClickBank التابع عبارة عن منصة تمكن الأفراد من كسب العمولات من خلال ترويج وبيع المنتجات المدرجة في سوق ClickBank. باعتبارك عضوًا تابعًا، يمكنك الاختيار من بين آلاف المنتجات الرقمية عبر مجالات مختلفة، مثل الصحة واللياقة البدنية والتمويل والمزيد. من خلال الاشتراك في برنامج الشراكة، يمكنك الوصول إلى روابط تابعة فريدة لكل منتج، والتي يمكنك الترويج لها عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك مواقع الويب أو المدونات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني. عندما ينقر شخص ما على الرابط التابع الخاص بك ويقوم بعملية شراء، فإنك تحصل على عمولة، والتي يمكن أن تتراوح من 1% إلى 75% من سعر بيع المنتج. يتولى ClickBank معالجة الطلبات ودعم العملاء ودفع العمولات، مما يجعله وسيلة خالية من المتاعب لتحقيق الدخل من تواجدك عبر الإنترنت.
يقدم ClickBank سياسة استرداد لمدة 60 يومًا للمنتجات المشتراة من خلال نظامه الأساسي. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي اشتريته، فيمكنك طلب استرداد الأموال خلال 60 يومًا من تاريخ الشراء. لبدء استرداد الأموال، يتعين عليك الانتقال إلى صفحة خدمة العملاء الخاصة بهم وتقديم رقم طلبك والتفاصيل الأخرى المطلوبة. يهدف ClickBank إلى معالجة المبالغ المستردة على الفور. ومع ذلك، قد يختلف توقيت استرداد الأموال اعتمادًا على عوامل مثل طريقة الدفع المستخدمة وسياسة استرداد الأموال الخاصة بالبائع. من المهم ملاحظة أن ClickBank هي عبارة عن منصة للمنتجات الرقمية، وبينما تسعى جاهدة لضمان رضا العملاء، فإنها غير قادرة على ضمان استرداد المبالغ المدفوعة لمنتجات معينة، مثل البرامج القابلة للتنزيل أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت، إذا كانت هناك سياسات محددة غير قابلة للاسترداد مذكورة من قبل البائع.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في ClickBank، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى ClickBank والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الإبلاغ عن المعاملات الاحتيالية: "What I'm calling about is the mini mobile ATM, ClickBank, that's something fraudulent on my account."
- من مكالمة تستغرق 12د 40 ث، Nov 23, 2024 6:43 PM
مشكلة التسجيل: "We've been trying to register with ClickBank but have been refused, is there a bug in the system or something we can do to work together?"
- من مكالمة تستغرق 5د 7 ث، Feb 8, 2024 6:03 PM
غير قادر على التسجيل كشركة تابعة: "Caller encountering error message while trying to sign up as a ClickBank affiliate."
- من مكالمة تستغرق 2د 21 ث، Jan 22, 2024 8:59 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ ClickBank من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
Click "How can we help? Click here for a live chat"
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر ClickBank هذا الخيار.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء ClickBank من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ ClickBank، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل ClickBank. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ ClickBank لأن عملاء 4,416 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-390-6035 Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ ClickBank أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الدردشة أو الويب. في المجمل، ClickBank لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي ClickBank، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ ClickBank. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل ClickBank. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.