Coinbase رقم الهاتف

اتصل بخدمة عملاء Coinbase بشكل أسرع مع GetHuman

  • يستدعي قسم Customer Service الخاص بـ Coinbase.
  • متوسط وقت الانتظار هو 11م
  • الساعات 24 hours, 7 days
  • أفضل وقت للاتصال هو 8:30am
  • المشكلات الشائعة لمركز الاتصال هذا: الوصول إلى الحساب، والحساب المخترق، والعملات المعدنية المفقودة، والتحقق من الحساب، والحساب المعطل.
  • الوصول إلى وكيل Coinbase المباشر:يجب الاتصال بالإنترنت للحصول على المساعدة إذا لم يكن لديك حساب.
  • ما تسمعه عند الاتصال:إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى حسابك أو تريد تقديم شكوى، فاضغط على 1. مساعدة بطاقة Coinbase، اضغط على 2. لمزيد من المساعدة، اضغط على 3.

ما يمكن توقعه عند الاتصال

سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Coinbase. If you no longer have access to your account or would like to file a complaint, press one. If you need assistance with your coin base card, press two. If you are calling from a phone number you can regain access to your account by signing in to coinbase dot com and using email, password, and entering your two factor authentication code as you normally would. Then follow the instructions verify your identity. Once approved, you'll be able to your password and regain access to your account."
مقتطف من مكالمة مع Coinbase
Thursday, January 4, 2024 11:15 PM
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"Thank you for calling Coinbase. If you no longer have access to your account or would like to file a complaint, press one. If you need assistance with your Coinbase card, press two.
If you are calling from a phone number that is not associated with your Coinbase account, please three to receive further assistance.
For all other assistance, please visit including the country code, please enter the primary phone number associated with your Coinbase account."
مقتطف من مكالمة مع Coinbase
Monday, February 19, 2024 3:23 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling Coinbase. If you no longer have access to your account or would like to file a complaint, press one. If you need assistance with your Coinbase card, press two.
If you are calling from a phone number that is not associated with your Coinbase account, please three to receive further assistance.
For all other assistance, please visit help dot coinbase dot com to open a case or get answers to including the country code, please enter the primary"
مقتطف من مكالمة مع Coinbase
Saturday, February 10, 2024 1:10 AM
قائمة الهاتف الأولى
"For all other assistance, please visit help dot coinbase dot com open a case or get answers to frequently asked questions.
Thank you for calling Coinbase. If you no longer have access to your account or would like to file a complaint, press one.
If you need assistance with your Coinbase card, press two.
If you are calling from a phone number that is not associated with your Coinbase account, please press three to receive further assistance."
مقتطف من مكالمة مع Coinbase
Friday, March 8, 2024 7:58 AM
بعد الضغط على 1
"Thank you for calling coin if you have pre previously locked your account due to a security concern and would like further assistance, press one.
If you would like to lock your account due to security concerns, press two."
مقتطف من مكالمة مع Coinbase
Tuesday, March 26, 2024 3:28 PM
بعد الضغط على 2
"For all other assistance,
Hello, and welcome to Coinbase. To activate your card, press one.
If your card has been lost or stolen, press two.
If you would like to change your PIN, press three.
To repeat these options, press four.
To speak to a customer support representative, you may press zero at any time."
مقتطف من مكالمة مع Coinbase
Tuesday, January 30, 2024 2:59 AM

الاتصال بخدمة عملاء Coinbase على الرقم 888-908-7930

عند الاتصال بـ Coinbase لطرح الأسئلة أو المخاوف، يتم منح العملاء الحاليين مجموعة متنوعة من الخيارات للوصول إلى أحد الممثلين ولكن العملاء الجدد بالكاد يتمكنون من القيام بذلك. باعتباري وافدًا جديدًا إلى العملات المشفرة ومدفوعات التشفير الرقمي، اتصلت بـ Coinbase للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية البدء.

يرحب التسجيل الآلي بالمتصلين بالعديد من الخيارات للحصول على المساعدة بما في ذلك تقديم شكوى أو الوصول إلى الحسابات المقفلة أو طلب المساعدة بشأن بطاقة Coinbase المستخدمة في إنفاق العملات المشفرة. واقترحت الرسالة الآلية أيضًا على المتصلين زيارة موقع Coinbase الإلكتروني لطرح أسئلة أخرى أو دعم إضافي. على الرغم من أنني لا أملك حاليًا حسابًا أو بطاقة Coinbase، فقد حددت خيار الوصول إلى مساعدة البطاقة لمعرفة إلى أين يقودني ذلك.

عرضت رسالة آلية أخرى المزيد من الاختيارات لدعم بطاقة Coinbase بدءًا من الإبلاغ عن البطاقة المفقودة أو المسروقة وحتى تفعيل البطاقات الجديدة. ذكرت الرسالة أيضًا أنه يمكنني الضغط على 0 في أي وقت للتحدث مع أحد الممثلين، لذا اخترت هذا الخيار. بعد نقلي إلى قسم آخر، أبلغني النظام الآلي أن وكلاء Coinbase يمكنهم فقط المساعدة في مشكلات دعم البطاقة وليس أي طلبات أخرى. مرة أخرى، تم توجيهي إلى الموقع للحصول على مزيد من المساعدة أو لإنشاء حساب. قررت البقاء على الخط لأرى إلى أي مدى يمكنني الوصول.

ومع ذلك، تم منعي من المتابعة عندما طلب النظام رقم هاتفي وحسابي. وبدون هذا التحقق، لن يتمكن المتصلون من الوصول إلى مسافة بعيدة داخل النظام. ومع ذلك، قررت إدخال رقم هاتفي ومعرفة الخيارات الأخرى التي قد يتم تقديمها. ولكن تم إخباري بأن المعلومات المقدمة لا تتطابق مع سجلات Coinbase، وبالتالي لم أتمكن من الاتصال بممثل. عادت المكالمة إلى القائمة الرئيسية الأصلية واتبعت المطالبات مرة أخرى للوصول إلى مندوب ولكن محاولتي باءت بالفشل. وجهني النظام الآلي مرة أخرى إلى موقع الويب حيث يمكنني قراءة قائمة الأسئلة المتداولة، لذلك قررت أن الوقت قد حان للاتصال بالإنترنت.

بمجرد وصولي إلى هناك، لاحظت أن موقع الويب يقدم مربع دردشة، مما أدى إلى مساعدهم الافتراضي. لسوء الحظ، طُلب مني تسجيل الدخول أولاً قبل تقديم أي دعم أو مساعدة. ثبت أن كل هذا كان مسعى محبطًا، حيث كنت أتحدث عبر الهاتف لمدة 15 دقيقة على الأقل ولم أتمكن من الوصول إلى المساعدة عبر الإنترنت بدون حساب. قدم موقع الويب بعض التوضيحات حول كيفية إعداد حساب ولكن سيكون من الجيد الدردشة مع أحد الممثلين قبل اتخاذ القرار بشأن متابعة محفظة العملات المشفرة مع Coinbase.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Coinbase رقم هاتف العميل 888-908-7930 - الإحصائيات

رقم الهاتف للاتصال888-908-7930
إعادة الاتصال متاحلا
تم التقاط المكالمة من قبل شخص حقيقينعم
القسم الذي تتصل بهخدمة الزبائن
ساعات مركز الاتصال24 ساعة ، 7 أيام
أفضل وقت للاتصال8:30am
متوسط الانتظار11 دقيقة
الانتظار الحالي23 دقيقة
الرتبة (من بين أرقام الهاتف)1
الترتيب (العام)1
قنوات الاتصالالهاتف ، الويب
جودة الاتصال52%
جودة المساعدة51%
تصويت العملاء7,017
تم آخر تحديث للمعلوماتMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Coinbase أفضل رقم هاتف مجاني / 800 رقم هاتف العميل

هذا هو أفضل رقم هاتف لدى Coinbase ، والانتظار في الوقت الفعلي في الانتظار وأدوات التخطي مباشرةً عبر خطوط الهاتف هذه للوصول إلى وكيل Coinbase مباشرةً. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Coinbase لأن 37,536 عملاء مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي ترد على مكالمات 888-908-7930 Account Access, Hacked Account, Missing Coins, Account Verification, Disabled Account ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. لدى مركز اتصال Coinbase الذي تتصل به موظفين من California وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجموع ، يمتلك Coinbase 5 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى Coinbase ممثلين ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.

ما علاقة GetHuman بـ Coinbase؟

باختصار ، الشركتان لا علاقة لهما. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات بين عملاء شركات مثل Coinbase. بالنسبة للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل هاتف GetHuman الخاص بنا ، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء حيث تنتظر على الخط للاستماع إلى موسيقى تكنولوجيا المكالمات الخاصة بهم.لقد أنشأنا هذه الاختصارات والتطبيقات لمحاولة مساعدة العملاء مثلك (وأنفسنا!) في التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية ، وأوقات الانتظار ، والارتباك مع خدمة العملاء ، خاصة مع الشركات الأكبر. وطالما استمر في مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك ، سنستمر في القيام بذلك.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب

أبعد من رقم الهاتف

هناك طرق أخرى للتواصل مع Coinbase، بما في ذلك موقع الويب الخاص بهم / مكتب المساعدة. تفضل بزيارة صفحة خدمة العملاء Coinbase للحصول على مزيد من المعلومات.
Coinbase خدمة العملاء

المزيد من أرقام هواتف الشركة

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!