رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Cumberland Farms الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Cumberland Farms؟
A:اضغط 1
Q:
هل يقدم Cumberland Farms خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Monday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Cumberland Farms هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Cumberland Farms: Listen closely to the following options before making your selection. If you know your party's extension, you may dial it at any time. For guests of our store with questions about SmartPay credit or debit card transactions, products offered, or general customer service, please press 1. For store and facility support, press 2, or gasoline dispatch, press 3. For employment verification, press 4. For the Department directory, press 5. For the 24/7 Security office, press 6. For the receptionist, press 0.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Cumberland Farms والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling the EG America store support center, providing service through a variety of fuel and convenience retailers across the US.
Please listen closely to the following options before making your selection.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
For the department directory, press five.
For the twenty four seven security office, press six.
To reach out to the receptionist, press zero.
For guests of our store with questions about SmartPay, credit or debit card transactions, products offered, or general customer service, please press one.
For store IT and facility support, press two."
مقتطف من مكالمة مع Cumberland Farms
Thursday, January 4, 2024 12:33 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Cumberland Farms بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-225-9702 هذا Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٥٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Cumberland Farms هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Cumberland Farms بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Cumberland Farms هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٥٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Cumberland Farms
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Cumberland Farms هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Cumberland Farms يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Cumberland Farms
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Cumberland Farms، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تختلف ساعات عمل متجر كمبرلاند فارمز حسب الموقع. معظم متاجر كمبرلاند فارمز مفتوحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، مما يوفر سهولة الوصول إلى مجموعة المنتجات والخدمات الخاصة بها. ومع ذلك، قد يتم تعديل ساعات العمل في بعض المواقع قليلاً بسبب ظروف معينة أو لوائح محلية. للعثور على ساعات عمل المتجر في موقع معين من مزارع كمبرلاند، يمكن للعملاء استخدام ميزة تحديد موقع المتجر على موقعهم الرسمي على الويب أو الاتصال بالمتجر المطلوب مباشرة. سواء أكان ذلك قهوة الصباح الباكر، أو الوجبات الخفيفة بعد الظهر، أو الضروريات في وقت متأخر من الليل، تهدف مزارع كمبرلاند إلى توفير ساعات تشغيل مرنة لتلبية احتياجات عملائها طوال النهار والليل.
نعم، مراحيض مزارع كمبرلاند متاحة للعامة. في مزارع كمبرلاند، ندرك أهمية توفير مرافق مراحيض نظيفة ويمكن الوصول إليها لعملائنا. سواء كنت عميلاً يقوم بعملية شراء أو شخصًا يحتاج فقط إلى توقف سريع، فإن دورات المياه لدينا مفتوحة للاستخدام العام. نحن نفخر بشدة بالحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والصحة في جميع مرافقنا. يقوم موظفونا المتفانون بتنظيف وتعقيم الحمامات بانتظام لضمان تجربة مريحة للجميع. لذا، لا تتردد في زيارة أي من مواقعنا والاستفادة من دورات المياه العامة لدينا أثناء زيارتك.
تقدم مزارع كمبرلاند مجموعة واسعة من الخدمات المريحة لتلبية احتياجات عملائنا. أولاً وقبل كل شيء، نحن سلسلة متاجر صغيرة رائدة، نقدم مجموعة متنوعة من الوجبات الخفيفة والمشروبات والمواد الغذائية الطازجة. توفر متاجرنا أيضًا خيارات وقود عالية الجودة لتحافظ على سيرك على الطريق. بالإضافة إلى ذلك، تعمل Cumberland Farms كمتاجر تجزئة موثوق بها للضروريات المنزلية، بما في ذلك مواد البقالة ومنتجات الصحة والجمال ومنتجات التبغ. لقد قمنا بدمج التكنولوجيا المتقدمة في عملياتنا، مما يسمح للعملاء بالاستمتاع ببرنامج SmartPay الشهير الخاص بنا لتوفير الوقود. علاوة على ذلك، فقد عقدنا شراكة مع العديد من الشركات لتقديم خدمات إضافية مثل الوصول إلى أجهزة الصراف الآلي والحوالات المالية وتذاكر اليانصيب. في مزارع كمبرلاند، هدفنا هو تعزيز عروضنا باستمرار لضمان توفير أقصى درجات الراحة والرضا لعملائنا الكرام.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Cumberland Farms، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Cumberland Farms والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تغيير بطاقة الصراف الآلي المرتبطة: "I want to change my account attached to my ATM card to another card."
- من مكالمة مدتها 4دقيقة، Feb 20, 2024 7:44 PM
الاستعلام عن فرص العمل: "I was curious to find out I had seen I didn't know who to speak with that's why I'm calling you."
- من مكالمة تستغرق 3د 19 ث، Feb 8, 2024 9:48 PM
المزيد من Cumberland Farms جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Cumberland Farms إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Cumberland Farms بالرد على رسالتك الإلكترونية.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Cumberland Farms من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Cumberland Farms، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Cumberland Farms. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Cumberland Farms لأن عملاء 936 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-225-9702 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Cumberland Farms أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب. في المجمل، Cumberland Farms لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Cumberland Farms، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Cumberland Farms. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Cumberland Farms. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.