A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-8pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Dexis أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Dexis هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1, then 1, then 1
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Dexis بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-883-3947 هذا Mon-Fri 8am-8pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Dexis قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Dexis هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Dexis بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Dexis هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Dexis هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Dexis يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Dexis
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Dexis، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، Dexis متاح للأجهزة المحمولة. Dexis Mobile هو تطبيق سهل الاستخدام يوفر وصولاً سلسًا إلى جميع حلول التصوير Dexis على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. وهو يسمح للمستخدمين بالتقاط الصور الشعاعية وعرضها وتحريرها بسهولة عن بعد، مما يلغي الحاجة إلى الأفلام المادية أو أجهزة الاستشعار. مع Dexis Mobile، يمكن لمتخصصي الرعاية الصحية مشاركة الصور والتقارير بشكل آمن، وتمكين التعاون الفعال والتواصل المبسط داخل فريق طب الأسنان. بالإضافة إلى ذلك، يتيح التطبيق التعليم المناسب للمريض من خلال عرض الصور مباشرة على الجهاز المحمول. سواء كنت في المكتب أو أثناء التنقل، يوفر Dexis Mobile مرونة وراحة معززة، مما يضمن أن يتمكن أخصائيو طب الأسنان من تقديم رعاية عالية الجودة في أي وقت وفي أي مكان.
Dexis هو حل برمجي مصمم لتبسيط وتحسين إدارة ممارسة طب الأسنان. وهو يقدم مجموعة شاملة من الميزات التي تعمل على تبسيط المهام المختلفة، بدءًا من جدولة المواعيد وإدارة سجلات المرضى وحتى إعداد الفواتير والتصوير. تساعد Dexis أطباء الأسنان وموظفيهم على تحسين الكفاءة والدقة في عملياتهم اليومية، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز رعاية المرضى ورضاهم. بفضل واجهة المستخدم البديهية وقدرات التصوير المتقدمة، يتيح Dexis للمحترفين التقاط صور أسنان عالية الجودة وتحليلها، مما يساعد في التشخيص وتخطيط العلاج وتثقيف المرضى. بالإضافة إلى ذلك، يقدم Dexis مجموعة من أدوات إعداد التقارير القابلة للتخصيص، مما يسمح لأطباء الأسنان بتتبع أداء الممارسة وتحديد مجالات التحسين. من خلال دمج جميع وظائف إدارة الممارسة الأساسية في منصة واحدة، تُحدث Dexis ثورة في ممارسات طب الأسنان، وتمكينها من تقديم خدمات طب الأسنان الاستثنائية بكفاءة.
لتشغيل Dexis، يحتاج نظامك إلى تلبية متطلبات معينة. بالنسبة للأجهزة، تحتاج إلى جهاز كمبيوتر مزود بذاكرة وصول عشوائي (RAM) لا تقل عن 4 جيجابايت، ومعالج ثنائي النواة بسرعة 2 جيجاهرتز، ومساحة على القرص الصلب تبلغ 250 جيجابايت على الأقل. Dexis متوافق مع نظام التشغيل Windows 10 ويتطلب منفذ USB للاتصال بالجهاز. للحصول على الأداء الأمثل، يوصى بالحصول على بطاقة رسومات مخصصة ومحرك أقراص ثابت خارجي للنسخ الاحتياطي للبيانات. يتطلب Dexis أيضًا برامج دعم، مثل Microsoft .NET Framework 4.7.2 وMicrosoft Internet Explorer 11 أو الإصدارات الأحدث وAdobe Acrobat Reader. بالإضافة إلى ذلك، يعد ترخيص برنامج Dexis صالحًا ضروريًا للوصول إلى كافة الميزات. تأكد من مراجعة متطلبات النظام الكاملة على موقع Dexis الإلكتروني أو استشارة الدعم الفني للحصول على مزيد من المساعدة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Dexis، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Dexis من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Dexis، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Dexis. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Dexis لأن عملاء 168 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-883-3947 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Dexis أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Dexis لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Dexis، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Dexis. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Dexis. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.