رقم مجاني · Press 4, then enter medical record number · Please briefly tell me the reason for your call.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Kaiser Permanente - California هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:At the first menu, press 5. Then press 0. Next, say "Not a member." Then press 0.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Kaiser Permanente - California: Request medicine for a positive COVID test: press 1; otherwise, stay on the line to speak with someone.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Kaiser Permanente - California والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Welcome to the Kaiser Permanente appointment and medical advice services.
If you think you are having a medical or psychiatric emergency, hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call.
Stay protected this winter with updated COVID vaccine recommended by CDC for members six months and older especially those sixty five and over, pregnant, or with medical conditions.
Visit My Doctor online for the nearest location and hours for flu and COVID vaccines.
Evisits are also available online and provide care for common symptoms COVID treatment, and RSV vaccinations.
If you're calling for information about the flu, say flu information.
For details about flu clinic locations, say locations.
To continue with self-service appointments or other options, say continue.
Main menu. Which would you like?
I didn't get that. Say prescription refills or press one.
Automated appointments or press two. You can also say staff member, or press zero.
I didn't get that."
مقتطف من مكالمة مع Kaiser Permanente - California
Wednesday, January 3, 2024 3:12 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Welcome the Kaiser Permanente appointment and medical advice services.
If you think you are having a medical or psychiatric emergency hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call.
If you're calling for information about the flu, say flu information.
For details about flu clinic locations, say locations.
To continue with self-service appointments or other options, say continue.
Main menu. Which would you like?
Say prescription refills or press one.
Automated appointments or press two. You can also say staff member, or press zero.
You'd like to speak with a representative. Right?
I didn't understand that.
You'd like to speak with a rep Please say or enter your medical record number."
مقتطف من مكالمة مع Kaiser Permanente - California
Thursday, April 11, 2024 3:06 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Welcome to the Kaiser Permanente appointment and medical advice services.
If you think you are having a medical or psychiatric emergency, hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call.
If you are experiencing cold, flu, or COVID symptoms, you can go to k p dot org to complete an evisits to receive advice, Paxlovid treatment if you recently tested positive for COVID, and schedule a vaccine appointment.
If you're calling for information about the flu, say flu information.
For details about flu clinic locations, say locations.
To continue with self-service appointments or other options, say continue.
I didn't understand that.
If you're calling for information let's try this a different way.
For information about the flu, press one.
For details about flu clinic locations, press two.
To continue with self-service appointments or other options, press three."
مقتطف من مكالمة مع Kaiser Permanente - California
Monday, February 12, 2024 3:50 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Kaiser Permanente - California بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-454-8855 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٧١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Kaiser Permanente - California هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Kaiser Permanente - California بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Kaiser Permanente - California هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 260% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٧١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Kaiser Permanente - California هو Friday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Kaiser Permanente - California؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Kaiser Permanente - California والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
المساعدة في إرسال السجلات الطبية: "I need to have you guys send some papers over to my recruiter, like, my labs and stuff."
- من مكالمة تستغرق 8د 45 ث، Apr 11, 2024 3:06 PM
القلق الصحي: "I feel kind of funny right now is I feel like he wants to throw up."
- من مكالمة تستغرق 9د 14 ث، Feb 21, 2024 4:18 AM
المساعدة في تغيير رقم التعريف الشخصي (PIN).: "I need to change my PIN number for my line in."
- من مكالمة تستغرق 25د 10 ث، Feb 12, 2024 3:50 PM
تحديد موعد جديد: "I wanna see if I can make appointment scheduled with my new doctor."
- من مكالمة تستغرق 6د 21 ث، Jan 31, 2024 10:32 PM
تفويت موعد الهاتف: "I've been waiting two days for this phone call, and obviously, it's not happening."
- من مكالمة تستغرق 26د 3 ث، Jan 13, 2024 5:35 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Kaiser Permanente - California.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Kaiser Permanente - California إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر Kaiser Permanente - California هذا الخيار.
موقع الويب الخاص بـ Kaiser Permanente - California.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Kaiser Permanente - California من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Kaiser Permanente - California، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Kaiser Permanente - California. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Kaiser Permanente - California لأن عملاء 12,036 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-454-8855 Contact support, ID cards, Billing issue, Find a provider ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Kaiser Permanente - California أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الدردشة أو الويب. في المجمل، Kaiser Permanente - California لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Kaiser Permanente - California، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Kaiser Permanente - California. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Kaiser Permanente - California. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.