Electronic Arts رقم الهاتف

اتصل بخدمة عملاء Electronic Arts بشكل أسرع مع GetHuman

لا أحد يجيب على هذا الرقم
لا يمكنك التحدث مع أي شخص على هذا الرقم؛ إنها مجرد تسجيلات.
بدلاً من ذلك، اكتب سبب اتصالك أدناه. بالإضافة إلى الحلول للعديد من مشكلات خدمة العملاء في Electronic Arts مثل مشكلتك، يمكننا الإجابة على الأسئلة الجديدة أو تقديم المساعدة الخاصة بمشكلتك.

الاتصال بخدمة عملاء Electronic Arts على الرقم 650-628-1500

من المستبعد جدًا أن يتمكن العملاء من التحدث مع أحد ممثلي العملاء عند الاتصال بشركة Electronic Arts بشأن سؤال أو استفسار يتعلق بخدمة العملاء. لقد اتصلت مؤخرًا بشركة الألعاب التي يقع مقرها في كاليفورنيا لطلب المساعدة بشأن لعبة لا يمكن تنزيلها بشكل صحيح. ومع ذلك، لا يتم توفير الوصول إلى الوكيل المباشر مطلقًا. وبدلاً من ذلك، يتم توجيه المتصلين باستمرار إلى موقع إلكترونيك آرتس الإلكتروني.

عند الاتصال، يتم الترحيب بالعملاء من خلال نظام آلي يقدم خيارات تتراوح بين إدخال رقم داخلي، إذا كنت تعرفه، والوصول إلى دليل الشركة إلى الضغط على 2 لمبيعات المستهلك المباشرة أو 5 لدعم العملاء. يمكنك أيضًا الضغط على 9 لسماع القائمة مرة أخرى. لقد اخترت دعم العملاء وتم تحويلي إلى تسجيل آلي آخر وجهني لزيارة موقع الويب لقراءة مقالات الدعم أو التحدث مع أحد المستشارين. وجاء في التسجيل أن الشركة غير قادرة على تقديم المساعدة للألعاب عبر الهاتف وتم قطع المكالمة على الفور.

قررت الاتصال مرة أخرى ومحاولة الوصول إلى شخص ما من خلال خيار مختلف. عندما وصلت إلى القائمة التلقائية، اخترت خيار البيع المباشر وقمت مرة أخرى بالاتصال بالتسجيل الآلي. هذه المرة طُلب مني زيارة الموقع الإلكتروني إذا كنت أتصل بشأن عرض ترويجي أو خصم أو طلب موجود. بالإضافة إلى ذلك، أعطاني التسجيل رابطًا محددًا لمتجر Electronic Art عبر الإنترنت إذا كنت أرغب في شراء منتج ما. بعد هذا التحديث السريع، تم تحويل المكالمة مرة أخرى إلى القائمة الرئيسية. لقد ضغطت على 0 لمعرفة ما إذا كان من الممكن توجيهي إلى مكان آخر، بل وقلت عبارة "خدمة العملاء" ولكن كل جهودي كانت بلا جدوى.

ومن المثير للاهتمام أن التسجيل الآلي يوفر رقم 800 لمزيد من المساعدة، ولكن عندما اتصلت، اكتشفت أن الرقم يؤدي إلى شركة تأمين صحي بدلاً من الدعم الإضافي لشركة Electronic Arts ومنتجاتها. وأوضح الوكيل الذي رد على الهاتف أن لدي رقمًا خاطئًا ويبدو أن هذا حدث أكثر من مرة.

على الرغم من فشل الاتصال بشركة Electronic Arts، قمت بزيارة موقع الويب الخاص بهم حيث نصحني النظام الآلي بمعرفة ما إذا كان بإمكاني الاتصال بأحد الممثلين افتراضيًا. بمجرد الاتصال بالإنترنت، سيُطلب منك اختيار اللعبة التي تحتاج إلى مساعدة بشأنها واتباع قائمة المطالبات المتعلقة بمشكلتك. هناك خيارات لطلب المساعدة في تنزيل الألعاب أو تثبيتها، لذا يكون هذا متاحًا على الأقل. ومع ذلك، لم أجد طريقة للاتصال بشخص ما من خلال الدردشة عبر الإنترنت؛ فقط صفحة إرسال بريد إلكتروني عبر الإنترنت لا تتضمن عنوان بريد إلكتروني مباشر ومنتدى مجتمعي. يبدو أن هذه الطريقة، إلى جانب الوصول إلى مقالات المساعدة عبر الإنترنت، هي الطريقة المفضلة للشركة، وربما الطريقة الوحيدة للوصول إلى الدعم من أي نوع.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Electronic Arts رقم هاتف العميل 650-628-1500 - الإحصائيات

رقم الهاتف للاتصال650-628-1500
إعادة الاتصال متاحلا
تم التقاط المكالمة من قبل شخص حقيقيلا
القسم الذي تتصل بهمكاتب الشركات
ساعات مركز الاتصالمن الإثنين إلى الجمعة ، من 8 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادي
أفضل وقت للاتصاللا يوجد
متوسط الانتظارلا يوجد
الانتظار الحاليلا يوجد
الرتبة (من بين أرقام الهاتف)1
الترتيب (العام)2
قنوات الاتصالالويب والهاتف وتويتر
جودة الاتصالN/A
جودة المساعدةN/A
تصويت العملاء369
تم آخر تحديث للمعلوماتMon Mar 25 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Electronic Arts أفضل رقم هاتف مجاني / 800 رقم هاتف العميل

هذا هو أفضل رقم هاتف لدى Electronic Arts ، والانتظار في الوقت الفعلي في الانتظار وأدوات التخطي مباشرةً عبر خطوط الهاتف هذه للوصول إلى وكيل Electronic Arts مباشرةً. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Electronic Arts لأن 7,068 عملاء مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. لسوء الحظ ، لا يوجد Electronic Arts من وكلاء خدمة العملاء يلتقطون الهاتف ، لذلك قمنا بتجميع طرق أخرى لحل المشكلات الشائعة التي يتصل بها العملاء 650-628-1500 ، بما في ذلك Banned Account, Can't Receive Code to Reset, Dispute a Charge, In Game Problem, Technical Support ومشكلات دعم العملاء الأخرى. يتم الرد على مركز الاتصال Electronic Arts الذي تتصل به من خلال نظام قائمة الهاتف الآلي أو نظام الرد الآلي الخاص بهم والذي بالطبع مفتوح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. في المجموع ، يمتلك Electronic Arts 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى Electronic Arts ممثلين ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.

ما علاقة GetHuman بـ Electronic Arts؟

باختصار ، الشركتان لا علاقة لهما. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات بين عملاء شركات مثل Electronic Arts. بالنسبة للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل هاتف GetHuman الخاص بنا ، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء حيث تنتظر على الخط للاستماع إلى موسيقى تكنولوجيا المكالمات الخاصة بهم.لقد أنشأنا هذه الاختصارات والتطبيقات لمحاولة مساعدة العملاء مثلك (وأنفسنا!) في التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية ، وأوقات الانتظار ، والارتباك مع خدمة العملاء ، خاصة مع الشركات الأكبر. وطالما استمر في مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك ، سنستمر في القيام بذلك.

أبعد من رقم الهاتف

هناك طرق أخرى للتواصل مع Electronic Arts، بما في ذلك موقع الويب الخاص بهم/مكتب المساعدة وحسابهم على Twitter. تفضل بزيارة صفحة خدمة العملاء Electronic Arts للحصول على مزيد من المعلومات.
Electronic Arts خدمة العملاء

المساعدة من شخص حي

نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع أحد خبراء المساعدة

المزيد من أرقام هواتف الشركة

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!