Experian رقم هاتف الدعم الفني

Q:كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم؟
A:مباشرة للإنسان
Q:هل رقم الهاتف هذا يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Sat 7am-8pm, Sun 7am-7pm CST. أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 21 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Monday.
هذا هو رقم الهاتف رقم 8 الأكثر شهرة Experian من أصل 8. انقر أدناه للعودة إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى:
رقم الهاتف الرئيسي لخدمة العملاء لدى Experian.

المزيد من أرقام هواتف العملاء Experian.

800-493-1058 - خدمة الزبائن
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Press 2 then 2 then 1 then 3 · Please say or enter your social security number.
888-397-3742 - الاحتيال وسرقة الهوية
رقم مجاني · Calling this Experian number should go right to a real human being · Please say or enter your social security number.
888-243-6951 - حسابات الأعمال
رقم مجاني · After the menu, press 0 · If you know your party's extension, dial it now. For the company directory, press 1. For direct consumer sales, press 2. For employment verification, press 3. For customer support, press 5. For information regarding our address, press 6.
714-830-7000 - مكاتب الشركات في كاليفورنيا
Press 3 as soon as the message starts OR Press 0 · For consumers, press 1. For clients, press 2.
224-698-5600 - مكتب شركة إلينوي
Calling this Experian number should go right to a real human being · If you are calling about your personal credit information and would like to contact us by phone, hang up and dial 1-888-397-3742. If you are calling about product information, please go to our website at www.experian.com.
800-831-5614 - حسابات الأعمال
رقم مجاني · Press 3 as soon as the message starts · For existing business clients with your subscriber code ready, if this is regarding your own personal credit account, to activate a fraud alert, file a dispute, or place a freeze on your personal account, press 1. For existing businesses with questions, press 2. For businesses interested in obtaining a consumer product or consumer lending, press 3. For business-to-business accounts or to use business IQ products, press 4. For monthly statements, making a payment, or account balance, press 5. For auto check or auto count clients, press 6.
877-870-5640 - الكشف عن الغش
رقم مجاني · Call this number if you believe your information has been used for fraud · Please say or enter your social security number.

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Experian هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Direct to a human
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Experian: For technical support center, consumers calling about their own personal accounts, press 2. For new or existing business clients needing technical assistance with their business account, press 3. To repeat this menu, press 4.

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Experian بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-854-7201 هذا Mon-Sat 7am-8pm, Sun 7am-7pm CT. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٣٬١٥٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Experian هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Experian بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Experian هو Monday. اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٣٬١٥٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Experian هو Monday. في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Monday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Experian، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.

تجربتي في الاتصال بـ Experian على هذا الرقم

Calling Experian is unproductive unless you're willing to provide your Social Security number, which makes it impossible to get a true read on how helpful it might be to call this number. When I dialed this number, I was asked if I was calling about my own personal account or if I needed assistance with a business account.

Not being a business, I opted for the personal account, and hit the choke point that makes it impossible to progress any further. Once you go with the personal account option, the system requires that you enter your Social Security Number to confirm your identity. There's no way around it; you have to either enter your SSN or the system won't allow you to move forward. Given that I wasn't willing to enter my personal information for this type of call, I chose to end it here.

With this being the case, it's not possible to judge how effective it is to call this number and speak to a representative. But for this type of phone number, that's a good thing. Given what Experian does and how it constantly handles sensitive information, it's vital to make sure that a person calling is who they say they are. Having someone call and get through without giving any personal information would either waste time or put information at risk, neither of which can be permitted with information of this nature.

A check of this phone number's background reveals that it's meant for technical support for both personal accounts and businesses. In either case, a typical customer would likely have no trouble providing their own SSN or tax identification number, allowing them to get past the choke point and receive services. Additionally, this number can only be called between the hours of 7 a.m. and 8 p.m., Central time.

Overall, I was impressed at how seriously Experian takes its customer security, even for the technical support department. There's almost no risk of information falling into the wrong hands because the system won't let you get past two menus without entering sensitive personal information in the form of your SSN or tax identification number.

Because of that, customer service reps aren't wasting time with callers who don't need specific help. That can go a long way toward limiting wait time, and with a number like this, the people who are calling likely don't have much time to waste. This kind of setup ensures anyone who needs it can get help quickly and won't have to spend more time than necessary in a stressful situation.

I wouldn't recommend using this number unless you're ready to provide your SSN, as it won't be of any help without that.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!