HP رقم هاتف الدعم لطلب عملاء المنزل

800-407-4005
رقم مجاني·المكالمات Home Customers Order Support·انظر رقم الهاتف الرئيسي ومعلومات الاتصال
Q:كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم؟
A:مباشرة للإنسان
Q:هل رقم الهاتف هذا يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-8pm EST. أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 9 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.
هذا هو رقم الهاتف رقم 5 الأكثر شهرة HP من أصل 5. انقر أدناه للعودة إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى:
رقم الهاتف الرئيسي لخدمة العملاء لدى HP.

المزيد من أرقام هواتف العملاء HP.

800-752-0900 - خدمة الزبائن
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Listen to the prompts and you will get someone who speaks English. · Tech support, press 1. Service locations, press 2. Product information or purchase, press 3. Find someone at HP, press 4.
800-474-6836 - دعم فني
رقم مجاني · Keep pressing 0 at each prompt OR Say "Agent" at each prompt. · You can speak to me in short sentences. How can I help you?
888-999-4747 - شراء
رقم مجاني · Calling this HP number should go right to a real human being · You can speak to me in short sentences. How can I help you?
866-625-0242 - خدمة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة
رقم مجاني · Calling this HP number should go right to a real human being · You can speak to me in short sentences. How can I help you?

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف HP هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Direct to a human
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف HP: If you purchased for personal or home office use, press 1. If you purchased for business use, press 2.

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم HP بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-407-4005 هذا Mon-Fri 8am-8pm ET. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٢٬٦٣٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف HP هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل HP بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ HP هو Tuesday. اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٢٬٦٣٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ HP هو Tuesday. ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن HP يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Tuesday.

تجربتي في الاتصال بـ HP على هذا الرقم

I needed help with my HP printer, so I called HP's customer service line. I just purchased the printer from HP.com, but it doesn't want to install properly on my computer. I can't get the two to synch and that means that the printer has been basically useless. I've tried troubleshooting it with the manual and some information I found online, but nothing has helped. Therefore, I restored to calling HP even though I knew I would be stuck on hold forever. I was delightfully pleased to learn this wasn't the case. 

There are many reasons why people might end up calling HP, especially if they need technical support. HP makes all types of products from printers to computers to tablets. That means there are a lot of people who could potentially need technical support, and since I called during lunchtime, a lot of them might be in the queue with me. The fact that I was only on hold for about two minutes was surprising, but I think it tells you that HP must value its customers. At the very least, they know how to keep calls moving along. 

When I called, a voice assistant greeted me and said, "Hi, you have reached the HP.com customer service department. To continually improve, your call may be recorded and monitored. If you purchased for home or in-home business use, press 1. If you purchased for small or medium business, press 2." I pressed one, and then it said, "If you have already purchased and need technical or installation help, press 1 for HP technical support. Do you need to set up a product return or exchange for a product for a purchase you just made from HP.com, press 2. Would you like to know the status of your HP order or have questions about your order? Press 3. Do you need help with a purchase on HP.com, press 4."

I chose one since I needed help with the installation, and then the same voice said, "Please hold while I get someone to help you." The hold music wasn't too bad, although it did stop and remind me that I could go online for support as well. Like I said earlier, it took about two minutes and I was able to reach a customer support agent.  They had a thick accent and that meant I really had to listen, but they walked me through some troubleshooting and eventually we were able to get the printer working. So, it worked out in the end. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!