هل يقدم Huntington National Bank خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7am-6pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Huntington National Bank أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Huntington National Bank هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 2
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Huntington National Bank والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"If you want to locate a branch or ATM, if you're calling on behalf of a customer, or if you're not a customer, press star.
Key in or say If you are calling on behalf in a few words, tell me why you're calling today."
مقتطف من مكالمة مع Huntington National Bank
Tuesday, October 1, 2024 12:11 AM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Welcome to Huntington.
In observance of Veterans Day on Monday, November eleventh, all Huntington branches will be closed and phone representatives will not be available.
As always, you can access your account information using our automated phone system.
Online banking, the Huntington mobile app, or a Huntington ATM.
On Tuesday, November twelfth, branches will reopen at their normal times.
And phone representatives will be available beginning at seven AM eastern time.
To look up your account with us, please key in or say your social you'd like the main menu."
مقتطف من مكالمة مع Huntington National Bank
Monday, November 11, 2024 6:05 AM
قد يحتاجون إلى البحث عن حسابك
"Welcome to Huntington.
Can look up your account with us."
مقتطف من مكالمة مع Huntington National Bank
Thursday, August 22, 2024 2:41 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Huntington National Bank بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-480-2265 هذا Mon-Fri 7am-6pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٣٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Huntington National Bank قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Huntington National Bank هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Huntington National Bank بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Huntington National Bank هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 14% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٣٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Huntington National Bank هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Huntington National Bank يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Huntington National Bank
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Huntington National Bank، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
في بنك هنتنغتون الوطني، نسعى جاهدين لتقديم خدمات مصرفية شفافة تركز على العملاء. وعلى هذا النحو، فإننا نقدم مجموعة من الحسابات وهياكل الرسوم لتلبية احتياجاتك الفردية. يختلف هيكل الرسوم لدينا اعتمادًا على نوع الحساب والخدمات التي تستخدمها. نحن نشجعك على الرجوع إلى جدول الرسوم لدينا، المتوفر على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق زيارة أحد الفروع، للحصول على قائمة شاملة للرسوم المرتبطة بحساباتنا. نحن نهدف إلى تقليل الرسوم حيثما أمكن ذلك ونوفر أيضًا فرصًا للتنازل عن رسوم معينة من خلال تلبية معايير محددة. فريق خدمة العملاء المخصص لدينا متاح دائمًا للرد على أي استفسارات محددة بخصوص الرسوم ومساعدتك في العثور على أفضل خيار للحساب يناسب أهدافك المالية.
هناك العديد من الفوائد للحصول على كشف حساب بنكي شامل. تشمل بعض هذه المزايا: معرفة مقدار الأموال التي لديك في كل حساب بالضبط ، وتتبع جميع المعاملات والودائع التي تتم في حساباتك ، وتحديد أي رسوم أو عمليات سحب غير مصرح بها بسرعة ، وامتلاك حساب دقيق لتاريخك المالي.
حد السحب اليومي لبطاقة الصراف الآلي الخاصة ببنك هنتنغتون الوطني هو 500 دولار. وهذا يعني أنه يمكنك سحب ما يصل إلى 500 دولار نقدًا من ماكينة الصراف الآلي خلال 24 ساعة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم إضافية على معاملات أجهزة الصراف الآلي غير التابعة لشركة Huntington، وقد يخضع حد السحب للتغيير بناءً على نوع حسابك أو أي قيود محددة يحددها البنك. من الجيد دائمًا مراجعة فرعك المحلي أو الرجوع إلى شروط وأحكام حسابك للحصول على المعلومات الأكثر دقة وحداثة فيما يتعلق بحدود السحب.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Huntington National Bank، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Huntington National Bank والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
مشكلة تعليق البطاقة: "My card is suspended."
- من مكالمة تستغرق 2د 27 ث، Nov 11, 2024 6:05 AM
الاستعلام عن وديعة VIB: "I was looking on the now I can't remember what it was... it has a VIB deposit."
- من مكالمة تستغرق 8د 12 ث، Oct 29, 2024 7:46 PM
مشكلة في معاملات الصراف الآلي: "I mean, that was not the declined ATM."
- من مكالمة تستغرق 2د 20 ث، Sep 28, 2024 4:55 AM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Huntington National Bank من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Huntington National Bank، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Huntington National Bank. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Huntington National Bank لأن عملاء 5,136 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-480-2265 Setup an account, Question, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Huntington National Bank أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Huntington National Bank لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Huntington National Bank، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Huntington National Bank. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Huntington National Bank. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.