كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف IHG Rewards Club هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Repeat "Representative" until you are transferred.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف IHG Rewards Club: Thank you for calling. To help us get you to the right person, please tell me why you're calling today?
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف IHG Rewards Club والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling IHG One Rewards. To ensure high quality service, your conversation may be recorded.
Please see our privacy statement at IHG dot com slash privacy to understand how we use and protect information.
Press one to provide feedback about your experience with the two question survey at the end of this call.
Otherwise, press two or remain on the line.
To help us get you to the right person, please tell me why you're calling today."
مقتطف من مكالمة مع IHG Rewards Club
Wednesday, April 24, 2024 4:03 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Is this related to making an IH hotel reservation?
Is this related to your Chase credit card?
Let's get you to someone who can help.
Thank you for your patience. Just a moment while I connect you with someone who can help.
This call will be monitored and recorded and your voice may be used for verification.
Welcome to IHG One rewards credit card services from Chase.
Please enter the last four digits of your credit card account number."
مقتطف من مكالمة مع IHG Rewards Club
Friday, March 8, 2024 4:55 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling IHG one reward.
To ensure high quality service, your conversation may be recorded.
Please see our privacy statement at I h g dot com slash privacy to understand how we use and protect information.
Press one to provide feedback about your experience with the two question survey at the end of this call.
Otherwise, press two or remain on the line."
مقتطف من مكالمة مع IHG Rewards Club
Thursday, April 11, 2024 3:36 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم IHG Rewards Club بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-272-9273 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣٨٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف IHG Rewards Club هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل IHG Rewards Club بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ IHG Rewards Club هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 61% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣٨٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ IHG Rewards Club هو Tuesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم IHG Rewards Club؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى IHG Rewards Club والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
أسئلة حول برنامج المكافآت: "I have a question, how many nights can I spend in the hotel if I spend six thousand dollars?"
- من مكالمة تستغرق 28د 15 ث، Mar 31, 2024 8:24 PM
حجز فندق لابنه: "I'm trying to pay for a hotel room for my son traveling back from Australia."
- من مكالمة تستغرق 3د 23 ث، Mar 31, 2024 1:07 AM
محاولة استرداد رقم المكافآت: "I'm just trying to get my rewards membership number."
- من مكالمة تستغرق 26د 36 ث، Mar 29, 2024 1:12 AM
الاستعلام عن استخدام النقاط: "I'd like to know if it's possible to use the points I have in order to pay."
- من مكالمة تستغرق 6د 36 ث، Mar 25, 2024 5:30 PM
بطاقة هدايا أمازون مفقودة: "I ordered a 100 euro Amazon code but did not receive the email with the code."
- من مكالمة تستغرق 9د 2 ث، Mar 24, 2024 8:52 PM
حجز الفندق بالنقاط: "I wanted to make a reservation and use my points for a hotel in Myrtle Beach."
- من مكالمة تستغرق 10د 44 ث، Mar 21, 2024 2:39 PM
المساعدة في استبدال النقاط: "Hello. I have a little problem because I can see the points on my account. I want to make some reservation now, but I want to use my points, but I can't see them. So can you help me?"
- من مكالمة تستغرق 11د 29 ث، Mar 20, 2024 1:54 PM
التحقق من التحفظات والنقاط: "We were wanting to check on reservations in Camden, South Carolina and I was supposed to check on my points also."
- من مكالمة تستغرق 15د 30 ث، Mar 17, 2024 8:35 PM
النقاط المفقودة من الإقامة: "I stayed in your hotel in Alexandria, Virginia for one week with five rooms, but didn't receive my points for the stay."
- من مكالمة تستغرق 12د 40 ث، Mar 11, 2024 8:48 PM
مشكلة في الوصول إلى الحساب: "I still wanna understand why I couldn't access my account."
- من مكالمة تستغرق 16د 57 ث، Mar 10, 2024 10:29 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ IHG Rewards Club، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل IHG Rewards Club. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ IHG Rewards Club لأن عملاء 5,352 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-272-9273 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ IHG Rewards Club أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، IHG Rewards Club لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي IHG Rewards Club، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ IHG Rewards Club. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل IHG Rewards Club. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.