كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Kohl's Credit هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press "0" at every prompt.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Kohl's Credit: To make a payment or ask questions about Kohl's account: press 1. For order placement or existing orders: press 2. For enrollment questions, Kohl's rewards, point inquiries: press 3.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Kohl's Credit والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For coals dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two.
For Kohl's rewards, point inquiries, You have selected Kohl's dot com.
Remember, we are available by chat twenty four hours a day on Kohl's dot com.
Just go to the contact us section and click the ask us button.
Please note that our menus have recently changed."
مقتطف من مكالمة مع Kohl's Credit
Sunday, January 7, 2024 9:24 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press to make a payment, or for questions regarding your Kohl's you have selected Kohl's charge.
Please enter in the last four digits of the primary account holder's social please enter in the last four digits of the primary account holder's social."
مقتطف من مكالمة مع Kohl's Credit
Friday, February 23, 2024 7:09 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Kohl's.
You have selected Kohl's charge.
To make a payment or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two."
مقتطف من مكالمة مع Kohl's Credit
Wednesday, March 27, 2024 7:06 PM
بعد الضغط على 2
"For Kohl's rewards, point inquiries, You have selected Kohl's dot com.
Remember, we are available by chat twenty four hours a day on Kohl's dot com.
Just go to the contact us section and click the ask us button.
Please note that our menus have recently changed.
For existing orders, press one.
For new orders, press two.
For Kohl's cash, press three.
To reset your password, press four.
For Sephora orders, press five."
مقتطف من مكالمة مع Kohl's Credit
Sunday, January 7, 2024 9:24 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Kohl's Credit بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-564-5740 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٥٦١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Kohl's Credit هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Kohl's Credit بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Kohl's Credit هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 61% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٥٦١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Kohl's Credit هو Thursday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Kohl's Credit يعمل في Thursday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
لماذا تتصل بهذا الرقم Kohl's Credit؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Kohl's Credit والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
التحقق من تطبيق بطاقة الائتمان: "I applied for a gold card, and I ain't heard nothing from."
- من مكالمة مدتها 5دقيقة، Mar 22, 2024 11:11 PM
التناقض في الدفع: "I was told last month if I made a eighty dollar payment on the sixth, my account would be cleared and current."
- من مكالمة تستغرق 10د 28 ث، Mar 3, 2024 10:50 PM
التحقق من الرصيد الائتماني: "I think I have a credit on my card."
- من مكالمة تستغرق 6د 11 ث، Mar 2, 2024 10:54 PM
طلب بطاقة ائتمانية جديدة: "I was the one that you're gonna send a new card to?"
- من مكالمة تستغرق 5د 15 ث، Feb 23, 2024 7:09 PM
مشكلة في تفعيل البطاقة: "I was trying to activate my new card and it won't let me activate it."
- من مكالمة تستغرق 7د 33 ث، Feb 23, 2024 7:00 PM
دفع رصيد كول الائتماني: "I'd like to pay the balance on my Kohl's charge."
- من مكالمة تستغرق 5د 58 ث، Jan 11, 2024 5:47 PM
مشاكل مع عملية الخروج: "I'm calling because I can't place an order. It sends me to the robot and never lets me go back."
- من مكالمة تستغرق 6د 43 ث، Jan 7, 2024 9:24 PM
إجراء الدفع عبر الهاتف: "Normally, there's a number I call and make a payment, and it's all automated."
- من مكالمة تستغرق 3د 13 ث، Jan 5, 2024 2:35 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Kohl's Credit.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Kohl's Credit إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Kohl's Credit من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Kohl's Credit، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Kohl's Credit. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Kohl's Credit لأن عملاء 10,704 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-564-5740 Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Kohl's Credit أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Kohl's Credit لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Kohl's Credit، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Kohl's Credit. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Kohl's Credit. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.