Mon-Fri 8am-5pm CST · Press 0 · If you know your party's extension, press 1. To dial by last name, press 2. For orders, press 3. For customers, press 4. For charge on credit card info, press 5.
This is where I e-mailed my question to them through the site, they sent an auto reply requesting more info, then for an additional 12 days I followed up w/another e-mail, and to date, I do not have a response.
24 hours, 7 days
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم VitalChek بالرد على رسالتك الإلكترونية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء VitalChek من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع VitalChek؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع VitalChek، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
لا، VitalChek غير متوفر دولياً. إنه يقدم فقط الخدمات داخل الولايات المتحدة والأقاليم التابعة لها. يعد VitalChek مصدرًا موثوقًا ومريحًا للحصول على السجلات الحيوية مثل شهادات الميلاد وشهادات الوفاة وتراخيص الزواج وأوامر الطلاق، لكن خدماته تقتصر على الطلبات المحلية. بالنسبة للعملاء الدوليين الذين يبحثون عن سجلات حيوية من الولايات المتحدة، يجب البحث عن طرق بديلة، مثل الاتصال بالوكالة الحكومية المناسبة مباشرة أو الاستفادة من خدمات شركة دولية لاسترجاع السجلات. تم تصميم منصة VitalChek سهلة الاستخدام عبر الإنترنت ودعم العملاء خصيصًا لتلبية احتياجات الأفراد الذين يبحثون عن السجلات الحيوية داخل الولايات المتحدة.
يقبل VitalChek طرق الدفع المختلفة لتقديم خدمات مريحة. إنهم يقبلون الدفع عن طريق بطاقات الائتمان الرئيسية، مثل Visa وMasterCard وDiscover وAmerican Express. يتم أيضًا قبول بطاقات الخصم التي تحمل شعار Visa أو MasterCard. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الدفع باستخدام شيك إلكتروني أو حوالة بريدية. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه لا يتم قبول النقد والشيكات الشخصية والشيكات السياحية. تهدف VitalChek إلى تقديم خيارات دفع مرنة لضمان تجربة سلسة وخالية من المتاعب لعملائها. ومن خلال قبول مجموعة متنوعة من طرق الدفع، فإنهم يسعون جاهدين لتلبية احتياجات وتفضيلات جميع المستخدمين.
نعم، يقدم VitalChek خيارات شحن سريعة لتسليم سجلاتك الحيوية بشكل أسرع. نحن نتفهم الحاجة الملحة لاستلام مستنداتك على الفور، ولهذا السبب نقدم العديد من طرق الشحن السريع. تضمن هذه الخيارات أنه يمكنك اختيار سرعة التسليم التي تناسب احتياجاتك. تشمل خدمات الشحن السريع لدينا التسليم خلال الليل والتسليم خلال يومين لأسرع وقت ممكن. ما عليك سوى تحديد طريقة الشحن المطلوبة أثناء عملية الطلب، وسنتولى الباقي. يرجى ملاحظة أن الشحن المعجل يأتي برسوم إضافية، وقد يختلف التوفر حسب موقعك والسجل الحيوي الذي تطلبه.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في VitalChek، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
هل يمكنني الحصول على شخص حقيقي على رقم الهاتف هذا؟
على الرغم من أن رقم VitalChek هذا لا يوصلك إلى مركز اتصال يديره بشر حقيقيون، إلا أن باحثي GetHuman ما زالوا يتصلون به بانتظام لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف VitalChek: At this time, we cannot answer your call. Visit us via our website.
رقم الهاتف هذا هو كافة التسجيلات. عندما يتصل فريق البحث لدينا، نستمر في تدوين الملاحظات حول أي تغييرات أو معلومات مهمة حتى لا تضطر إلى الاتصال لتكتشف ذلك بنفسك. وهذا هو ملخصهم الأخير:No live representative.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ VitalChek، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل VitalChek. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ VitalChek لأن عملاء 35,958 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. لسوء الحظ، لا يوجد وكلاء خدمة عملاء VitalChek يجيبون على الهاتف، لذلك قمنا بتجميع طرق أخرى لحل المشكلات الشائعة التي يتصل العملاء بـ 800-255-2414 بسببها، بما في ذلك Track an Order, Update Order, Dispute a Charge, Account Access, Can't Fax ID ومشكلات دعم العملاء الأخرى. يتم الرد على مركز اتصال VitalChek الذي تتصل به من خلال نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) أو نظام قائمة الهاتف الآلي الخاص به والذي يكون بالطبع مفتوحًا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. في المجمل، VitalChek لديه 3 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي VitalChek، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ VitalChek. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل VitalChek. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.