A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 12 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Friday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Quality Inn أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Quality Inn هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 3 or wait on the line
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Quality Inn والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling the Choice customer relations department.
For reservations, please press one. For choice privileges information regarding points promotions or password resets, press two.
For assistance regarding our website, press three."
مقتطف من مكالمة مع Quality Inn
Thursday, April 4, 2024 7:58 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling the Choice customer relations department.
For reservations, please press one.
For choice privileges information regarding points promotions or password resets, press two.
For assistance regarding our website, press three.
And to file a formal comment about your stay, please press four."
مقتطف من مكالمة مع Quality Inn
Thursday, April 4, 2024 7:58 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Quality Inn بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-300-8800 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٨٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Quality Inn قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Quality Inn هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Quality Inn بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Quality Inn هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 68% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٨٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
يقدم Quality Inn مجموعة واسعة من وسائل الراحة لضمان إقامة مريحة وملائمة. يمكن للضيوف الاستمتاع بوجبة إفطار ساخنة مجانية لبدء يومهم بشكل صحيح. تتوفر خدمة الواي فاي المجانية عالية السرعة في جميع أنحاء الفندق، مما يسمح للضيوف بالبقاء على اتصال. يتم توفير غرف ومرافق لذوي الاحتياجات الخاصة للضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة. يتوفر مسبح خارجي موسمي للاسترخاء والاستجمام. بالإضافة إلى ذلك، يضم الفندق مركزًا للياقة البدنية، مما يسمح للضيوف بمواصلة تمارينهم الروتينية أثناء تواجدهم بعيدًا عن المنزل. يتوفر مركز لرجال الأعمال مع خدمات الطباعة والفاكس للمسافرين بغرض الأعمال. وتتوفر أيضًا مواقف مجانية للسيارات لمزيد من الراحة. يهدف Quality Inn إلى توفير إقامة ممتعة وخالية من المتاعب مع وسائل الراحة هذه التي تلبي احتياجات الترفيه والعمل.
نعم، يمكن للضيوف كسب نقاط المكافآت من خلال الإقامة في فندق Quality Inn. كجزء من برنامج Choice Privileges، يمكن للأعضاء تجميع النقاط أثناء إقامتهم واستبدالها بمزايا متنوعة. مع كل إقامة مؤهلة، يمكن للأعضاء ربح نقاط يمكن استخدامها لليالي مجانية في الفنادق المشاركة، ومكافآت شركات الطيران، وبطاقات الهدايا، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع الأعضاء بامتيازات حصرية مثل الوصول إلى تسجيل الوصول والمغادرة السريع، وخدمة الواي فاي المجانية، والقدرة على حجز ليالٍ مجانية بدون تواريخ حجب. يعد الانضمام إلى برنامج Choice Privileges مجانيًا وسهلاً، مما يسمح للضيوف بتحقيق أقصى استفادة من إقامتهم وكسب مكافآت مقابل تجارب السفر المستقبلية مع Quality Inn.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Quality Inn، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Quality Inn والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تأكيد تفاصيل الحجز: "I would like to find out if you can connect and find out if that reservation is correct for that particular hotel."
- من مكالمة تستغرق 17د 11 ث، Dec 14, 2024 10:03 PM
المساعدة اللغوية اللازمة: "Do you speak Spanish?"
- من مكالمة تستغرق 30ث، Oct 1, 2024 2:05 PM
مشكلة مع نقاط المكافآت: "I have an issue with my perks and rewards."
- من مكالمة تستغرق 5د 14 ث، Aug 5, 2024 2:50 PM
مشكلة في حساب الامتيازات: "I'm calling about an issue I'm having with my Perks and Rewards account."
- من مكالمة تستغرق 37ث، Aug 5, 2024 2:39 PM
إجراء الحجز للمجموعة: "I'm trying to check-in for the Cancer Free group event at Quality Inn in Georgetown."
- من مكالمة تستغرق 38د 43 ث، Apr 4, 2024 7:58 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Quality Inn من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Quality Inn، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Quality Inn. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Quality Inn لأن عملاء 330 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-300-8800 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Quality Inn أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Quality Inn لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Quality Inn، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Quality Inn. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Quality Inn. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.