رقم مجاني · Keep pressing "0" repeatedly. · If you are a patient, policy holder, or calling from an insurance company, press 1. If calling from a doctor's office or as a sales representative, press 2. To obtain pricing for lab tests, press 3. For answers to FAQs, press 4. For general billing questions, press 5.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Quest Diagnostics - NY, NJ هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say "Representative," then press 5. Next, say "Representative."
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Quest Diagnostics - NY, NJ: If you are a patient, press 1. If you know your party's extension, press 2, or briefly tell me what you are calling about.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Quest Diagnostics - NY, NJ والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Is that right?
My mistake.
Please tell me what you're calling about. For example, you can to help me route your call, please say which describes you best, a patient, a physician office, To find a location near you or hear hours of operation, say location or press one."
مقتطف من مكالمة مع Quest Diagnostics - NY, NJ
Thursday, February 29, 2024 9:51 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Quest Diagnostics. Your call may be monitored or recorded.
Or please tell me briefly what you're calling about.
If you are a patient, press one.
If you know your party's extension, press three."
مقتطف من مكالمة مع Quest Diagnostics - NY, NJ
Saturday, March 30, 2024 2:15 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Quest Diagnostics - NY, NJ بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-697-8378 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٧٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Quest Diagnostics - NY, NJ هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Quest Diagnostics - NY, NJ بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Quest Diagnostics - NY, NJ هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 500% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٧٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Quest Diagnostics - NY, NJ هو Tuesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Quest Diagnostics - NY, NJ؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Quest Diagnostics - NY, NJ والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تأكيد أوامر عمل الدم: "Can we just make sure that both doctors have sent the orders to them?"
- من مكالمة تستغرق 6د 43 ث، Feb 14, 2024 3:52 PM
الاستعلام عن الفواتير تعديل TRICARE: "I'm calling about the bill because I talked with TRICARE, and then they said that they are needing to reprocess or readjust or do some type of adjustment on the bill."
- من مكالمة تستغرق 18د 7 ث، Jan 22, 2024 6:45 PM
طلب نتائج الاختبار المفقودة: "I went to Quest Lab to have blood worked on January third at eight fifteen, but I looked on my portal, and they have nothing on there, no results at all."
- من مكالمة تستغرق 9د 38 ث، Jan 11, 2024 3:57 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Quest Diagnostics - NY, NJ.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Quest Diagnostics - NY, NJ إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Quest Diagnostics - NY, NJ بالرد على رسالتك الإلكترونية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Quest Diagnostics - NY, NJ من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Quest Diagnostics - NY, NJ، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Quest Diagnostics - NY, NJ. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Quest Diagnostics - NY, NJ لأن عملاء 3,474 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-697-8378 Overcharge, Test Result, Track a Result, Billing, Schedule a Test ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Quest Diagnostics - NY, NJ أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو البريد الإلكتروني. في المجمل، Quest Diagnostics - NY, NJ لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Quest Diagnostics - NY, NJ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Quest Diagnostics - NY, NJ. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Quest Diagnostics - NY, NJ. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.