A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.قم بجدولة مكالمة عندما يكون مركز الاتصال مفتوحًا وعندما يكون ذلك مناسبًا لك.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة و37 ثانية.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-5pm EST · For Visa CheckCard Customer Service. Press 1 then * until transferred. · · الأدوات المجانية المتاحة: تحدث معي، تخطى الانتظار، حدد موعد مكالمتي
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-5pm EST · For lost or stolen Regions CheckCard. Press 1 then * until transferred. · · الأدوات المجانية المتاحة: تحدث معي، تخطى الانتظار، حدد موعد مكالمتي
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-5pm EST · For Regions Mortgage Origination Center. Press 2 then 0 · · الأدوات المجانية المتاحة: تحدث معي، تخطى الانتظار، حدد موعد مكالمتي
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Regions Bank أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Regions Bank هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 4, 1
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Regions Bank والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Regions Bank will be closed Monday, January fifteenth in observance of the birthday of Martin Luther King Junior.
Customer service will reopen on Tuesday, January sixteenth at six AM.
Regions branch locations will return to normal business hours on January sixteenth.
Welcome to Regions Greenline. This call may be monitored or recorded and voice may be captured for quality verification, and fraud prevention purposes.
For information on your existing account press one.
For branch and ATM locations, press two.
Report a card lost or stolen, three. For information on new accounts, four."
مقتطف من مكالمة مع Regions Bank
Sunday, January 14, 2024 5:11 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you For calling Regions Green Line.
This call may be monitored or recorded, and your voice may be captured for quality, verification, and fraud prevention purposes.
For personal accounts, press one. For business for information on your existing account, press one.
For please enter your Social Security number followed by"
مقتطف من مكالمة مع Regions Bank
Tuesday, March 25, 2025 9:02 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Regions GreenLine.
This call may be monitored or recorded, and your voice may be captured for quality, verification, and fraud prevention purposes.
For personal accounts, press one.
For business accounts, press two."
مقتطف من مكالمة مع Regions Bank
Saturday, June 8, 2024 3:12 PM
بعد الضغط على 4
"Sorry. Let's try again. For personal accounts, press one.
For business accounts, press two."
مقتطف من مكالمة مع Regions Bank
Monday, May 6, 2024 4:29 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Regions Bank بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-734-4667 هذا Mon-Fri 8am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩٩٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
اتصل بهم عندما يكونون - وأنت - متاحين
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث أو الانتظار على الهاتف أو التنقل نيابة عنك، يمكنك أيضًا جدولة المكالمة مع Regions Bank في الوقت الذي يكون فيه متاحًا وعندما يناسبك. سنؤكد لك أنك جاهز قبل إجراء المكالمة، في حالة الطوارئ. وهذا يعني أنه يمكنك "ضبطها ونسيانها" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Regions Bank هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Regions Bank بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Regions Bank هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 62% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩٩٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday، وهي أطول بنسبة 360% من الحد الأدنى.كما ترون، هناك تقلبات في وقت الانتظار على مدار الأسبوع أكثر من حجم المكالمات.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Regions Bank هو Thursday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Regions Bank يعمل في Thursday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
يعد الاتصال ببنك المناطق أمرًا بسيطًا إلى حد ما، حيث يمكن أن يكون النظام الآلي طريقة رائعة للعثور على الفروع في منطقتك. عندما اتصلت، تم سؤالي عن الغرض من مكالمتي وتم إعطائي عدة خيارات مختلفة. لقد اخترت معلومات الفرع، وقيل لي أنه يمكنني الاختيار من بين عدة خيارات مختلفة للعثور على الفرع الذي أريده.
تضمنت قائمة اختياراتي أشياء مثل مواقع أجهزة الصراف الآلي فقط، والفروع الكاملة والفروع التي كانت متاحة في أيام السبت. لقد قمت باختيار الفروع التي كانت مفتوحة أيام السبت، وتم نقلي إلى القائمة حيث يمكنني تحديد المدينة أو الرمز البريدي الذي أرغب في العثور على فرع فيه.
لقد اخترت استخدام إعداد المدينة أولاً واخترت تالاهاسي بولاية فلوريدا. وقد أعطاني النظام الساعات الكاملة لموقعه الوحيد في تالاهاسي، بالإضافة إلى العنوان والأيام المفتوحة والخدمات المتاحة. كرر النظام المعلومات مرة ثانية وسألني إذا كنت أرغب في التحدث إلى شخص ما في الفرع المحلي. ثم اخترت العودة إلى القائمة السابقة واختبار موقع آخر، وهذه المرة أدخلت الرمز البريدي لمدينة Bealeton, Va.
هذه المرة، أخبرني النظام أنه لا توجد مواقع متاحة للمدينة التي اخترتها وأعادني تلقائيًا إلى القائمة السابقة. مع عدم وجود حاجة أخرى للحصول على معلومات، اخترت إنهاء المكالمة وإنهائها.
بشكل عام، أعتقد أن هذا كان نظامًا آليًا مفيدًا وغنيًا بالمعلومات. كان من السهل التنقل في النظام، ولم أواجه أي مشكلة في الحصول على المعلومات التي أحتاجها. بمجرد اتصالي، تأكد النظام من حصولي على المعلومات وعرض علي توصيلي مباشرة بشخص ما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة عبر الهاتف. بناءً على هذا التفاعل، سأستخدم هذا الرقم بالتأكيد إذا كنت بحاجة إلى مساعدة من بنك المناطق.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
لماذا يتصل العملاء بـ Regions Bank
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Regions Bank، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Regions Bank، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Regions Bank من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Regions Bank من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Regions Bank، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Regions Bank. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Regions Bank لأن عملاء 57,300 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-734-4667 Technical Support, Fraud, Change PIN, Reduce my interest rate, Account info ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Regions Bank الذي تتصل به موظفين من Tennessee, Alabama وهو مفتوح Mon-Fri 8am-5pm ET وفقًا للعملاء. في المجمل، Regions Bank لديه 8 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Regions Bank، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Regions Bank. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Regions Bank. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.