Restaurant.com رقم هاتف خدمة عملاء أصحاب المطاعم
Q:كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم؟
A:لأصحاب المطاعم فقط
Q:هل رقم الهاتف هذا يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-5pm CST. أقل يوم ازدحامًا هو Thursday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.
المزيد من أرقام هواتف العملاء Restaurant.com.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Restaurant.com هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: For Restaurant Owners only
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Restaurant.com والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Restaurant dot com, where we connect diners with restaurants.
If you are a restaurant owner, please leave a message or send an email to our partner success team at partner success at restaurant dot com.
Your message will be returned within one to two business days. Thank you.
Record your message and press pound.
Or press star to contact the operator."
مقتطف من مكالمة مع Restaurant.com
Friday, April 5, 2024 7:52 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Restaurant.com بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-640-1844 هذا Mon-Fri 9am-5pm CT. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٬٩٨١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Restaurant.com هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Restaurant.com بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Restaurant.com هو Thursday. اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٬٩٨١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Restaurant.com هو Thursday. في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Thursday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Restaurant.com، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.