A:ليس لدى Square Enix رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ Square Enix تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:
هل يقدم Square Enix خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس عن طريق الهاتف.ولكن يمكنك الاتصال بـ Square Enix على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى.فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في Square Enix.
توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Square Enix غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Square Enix من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع Square Enix؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع Square Enix، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
قد تختلف متطلبات النظام لألعاب Square Enix حسب العنوان المحدد. لضمان اللعب الأمثل، نوصي بمراجعة الموقع الرسمي للعبة أو وصف المنتج لمعرفة المتطلبات التفصيلية. بشكل عام، تتطلب ألعاب Square Enix الحد الأدنى من نظام التشغيل الحديث (مثل Windows 10 أو macOS 10.15) مع معالج متوافق (على سبيل المثال، Intel Core i5 أو ما يعادله) وذاكرة كافية (ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) سعة 8 جيجابايت على الأقل). يوصى عادةً باستخدام بطاقة رسومات مخصصة (NVIDIA GeForce GTX 760 أو AMD Radeon R9 270) مزودة بذاكرة فيديو (VRAM) سعة 2 جيجابايت على الأقل لتقديم مرئيات سلسة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون هناك حاجة إلى اتصال ثابت بالإنترنت للحصول على الميزات أو التحديثات عبر الإنترنت. من الأفضل دائمًا مراجعة متطلبات النظام المحددة لكل لعبة لضمان تجربة لعب سلسة.
تدعم ألعاب Square Enix لغات متعددة لتلبية احتياجات الجمهور العالمي. اللغات المدعومة بشكل شائع تشمل الإنجليزية واليابانية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية والصينية (التقليدية والمبسطة). ومع ذلك، قد تختلف خيارات اللغة المحددة حسب اللعبة والمنطقة. تسعى Square Enix جاهدة لتوفير خدمات الترجمة للتأكد من أن اللاعبين يمكنهم الاستمتاع بألعابهم بلغتهم المفضلة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تكون إعدادات الترجمة واللغة قابلة للتخصيص داخل الألعاب، مما يسمح للاعبين بتخصيص تجربتهم. يوصى بمراجعة وثائق اللعبة أو موقع الويب الرسمي للحصول على معلومات دقيقة حول دعم اللغة لكل عنوان معين.
لا، لا تتقاضى Square Enix أي رسوم اشتراك مقابل تشغيل ألعابها. تتبع معظم ألعابهم نموذج الشراء لمرة واحدة، حيث يمكن للاعبين شراء اللعبة والوصول إلى محتواها دون أي تكلفة إضافية. ومع ذلك، تقدم بعض ألعاب Square Enix خدمات اختيارية قائمة على الاشتراك أو محتوى متميز، مثل حزم التوسعة أو المحتوى القابل للتنزيل (DLC). هذه الميزات الإضافية ليست إلزامية ولا تؤثر على تجربة اللعب الأساسية. تهدف Square Enix إلى توفير بيئة ألعاب شاملة للاعبين من خلال ضمان ألا تشكل رسوم الاشتراك عائقًا أمام الاستمتاع بألعابهم، مما يسمح للاعبين بالانغماس في العوالم والقصص الغنية التي تنشئها Square Enix.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Square Enix، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف Square Enix والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل Square Enix. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال Square Enix على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 990 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ Square Enix وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال Square Enix بقسم دعم العملاء وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Square Enix أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب. للأسف ، ليس لدى Square Enix حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي Square Enix ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة Square Enix امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ Square Enix ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء Square Enix مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Square Enix. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Square Enix. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.