هل يقدم Wrangler Jeans Co. خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-7pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Wednesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 20 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Monday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Wrangler Jeans Co. أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Wrangler Jeans Co. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Wrangler Jeans Co.: To participate in our 3-question survey at the end of this call, press 1 for yes or 2 for no.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Do not press anything, just wait on hold for a representative.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Wrangler Jeans Co. والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Wrangler and Lee consumer relations.
Our agents are standing by to help. Please note calls may be monitored for quality assurance.
We thank you for being a valuable consumer. During peak season's refund request, may take longer than usual.
Please allow up to thirty business days for refund request to be processed and issued to the original method of payment.
Thank you for your patience. To ensure customer satisfaction, we would like for you to participate in a brief pre question survey at the end of this call.
Please press one for yes or two for no."
مقتطف من مكالمة مع Wrangler Jeans Co.
Tuesday, February 6, 2024 5:07 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Wrangler Jeans Co. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-784-8571 هذا Mon-Fri 8am-7pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٥١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Wrangler Jeans Co. قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Wrangler Jeans Co. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Wrangler Jeans Co. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Wrangler Jeans Co. هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Wednesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 143% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٥١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Wrangler Jeans Co. هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Wrangler Jeans Co. يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Wrangler Jeans Co.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Wrangler Jeans Co.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تتيح سياسة الإرجاع الخاصة بشركة Wrangler Jeans للعملاء إرجاع مشترياتهم خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي. يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية مع جميع العلامات المرفقة بها. مطلوب إثبات الشراء، مثل الإيصال أو تأكيد الطلب، لجميع المرتجعات. توفر شركة Wrangler Jeans ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا للطلبات عبر الإنترنت، مما يسهل على العملاء إرجاع العناصر. بمجرد استلام الإرجاع والموافقة عليه، سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. ومع ذلك، رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. للحصول على أي مساعدة أو استفسارات إضافية بخصوص المرتجعات، يمكن للعملاء الاتصال بفريق خدمة العملاء في شركة Wrangler Jeans عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
نعم، جينز رانجلر صحيح بشكل عام في الحجم. تهتم رانجلر كثيرًا بتوفير مقاسات متسقة لضمان حصول العملاء على الجينز الذي يناسبهم بشكل مريح. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الأنماط والقصات المختلفة قد تختلف قليلاً في الملاءمة. للعثور على المقاس المناسب، يمكن للعملاء الرجوع إلى جدول مقاسات رانغلر المتوفر على الموقع الإلكتروني أو الرجوع إلى القياسات المتوفرة لكل طراز. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن توفر مراجعات العملاء وملاحظاتهم رؤى قيمة حول ملاءمة أنماط معينة. توفر رانجلر أيضًا مجموعة من المقاسات لتناسب أنواع الجسم المختلفة، بما في ذلك المقاسات العادية والطويلة والكبيرة والطويلة. بشكل عام، يمكن للعملاء أن يتوقعوا أن يكون حجم جينز رانجلر مضبوطًا، ولكن النظر بعناية في القياسات الفردية وتنوع التصميم مفيد للحصول على ملاءمة مثالية.
للعثور على جدول المقاسات لجينز رانجلر، ما عليك سوى زيارة موقعنا الرسمي. بمجرد الوصول إلى هناك، انتقل إلى قسم "الجينز" وحدد النمط المطلوب. في صفحة المنتج المحددة، ستجد زرًا يحمل اسم "مخطط المقاسات" بجوار المقاسات المتاحة. سيؤدي النقر فوق هذا الزر إلى فتح نافذة منبثقة تعرض مخطط المقاسات الشامل للنمط المختار. يتضمن هذا المخطط قياسات الخصر والورك والفخذ والدرزة الداخلية والملاءمة العامة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الرجوع إلى صفحة "دليل المقاسات" الخاصة بنا، والتي توفر معلومات مفصلة حول كيفية قياس نفسك بدقة لضمان أفضل مقاس لجينز. كن مطمئنًا، فالعثور على المقاس المثالي لجينز رانجلر الخاص بك لا يستغرق سوى بضع نقرات!
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Wrangler Jeans Co.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Wrangler Jeans Co. والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن ضمان الجينز: "I'm just wondering is there some kind of a warranty on your pants?"
- من مكالمة تستغرق 7د 34 ث، Nov 25, 2024 4:47 PM
تحديث عنوان الشحن: "I forgot to put down for the apartment number was one zero two."
- من مكالمة تستغرق 6د 29 ث، Sep 16, 2024 7:56 PM
العثور على موقع المتجر: "I just wanted to know if I could still get these same jeans because I like them a lot."
- من مكالمة تستغرق 13د 6 ث، Aug 15, 2024 8:47 PM
وضع النظام للجينز: "I would like to order my husband a pair of new pair of jeans."
- من مكالمة تستغرق 13د 48 ث، Apr 11, 2024 3:37 PM
التحقق من الطلب للعرض الترويجي: "I placed an order today and didn't get a promo, just making sure I did."
- من مكالمة تستغرق 2د 55 ث، Feb 6, 2024 5:07 PM
الاستعلام عن حالة الطلب: "I'm trying to find out what happened to my order. I ordered a pair of black Wrangler jeans, and I haven't heard anything more about it."
- من مكالمة تستغرق 5د 57 ث، Jan 11, 2024 6:04 PM
التحقق من تاريخ الطلب: "I ordered some Wrangler jeans but can't remember which site I used."
- من مكالمة تستغرق 3د 22 ث، Jan 11, 2024 5:46 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Wrangler Jeans Co. من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Wrangler Jeans Co. من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Wrangler Jeans Co.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Wrangler Jeans Co.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Wrangler Jeans Co. لأن عملاء 822 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-784-8571 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Wrangler Jeans Co. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Wrangler Jeans Co. لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Wrangler Jeans Co.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Wrangler Jeans Co.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Wrangler Jeans Co.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.