كيف أتحقق من توفر خدمة AT&T في منطقتي؟

شيء صغير:للتحقق من توفر خدمة AT&T في منطقتك، قم بزيارة موقع الويب الخاص بهم وأدخل تفاصيل عنوانك. إذا لم تحصل على نتائج البحث التي تبحث عنها، فقم بتقديم معلومات إضافية. بمجرد اكتمال البحث، قم بمراجعة النتائج ومقارنة الخطط والباقات المقدمة. تحقق من خرائط تغطية الخدمة وأدخل الرمز البريدي الخاص بك لعرض التغطية في موقعك المحدد. استشر الجيران أو اتصل بدعم عملاء AT&T للحصول على مزيد من المعلومات.

١٦ نوفمبر ٢٠٢٣

مقدمة

تعتمد معظم أنشطتنا اليوم على خدمات الإنترنت والهاتف الخليوي. يتطلب اختيار أفضل مزود خدمة مراعاة التوفر والقدرة على تحمل التكاليف والموثوقية. إذا كنت تفكر في أن تكون AT&T هي مزود الخدمة الخاص بك، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كانت خدماتها متوفرة في منطقتك. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها عند التحقق من توفر خدمة AT&T في منطقتك.

قم بزيارة موقع AT&T

لدى AT&T قوائم مواقعها على موقعها الإلكتروني الرئيسي. للوصول إلى هذه القائمة، يجب عليك أولاً البحث على موقع AT&T على الويب والانتقال إلى الصفحة الرئيسية للنظام الأساسي. يمكنك إما استخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول متصل بالإنترنت.

أدخل تفاصيل عنوانك

في الصفحة الرئيسية لشركة AT&T، انقر فوق زر شريط البحث للعثور على ما تبحث عنه. اكتب "الخدمة في منطقتي" وانقر على أيقونة البحث للمتابعة. يتم فتح صفحة جديدة تحتوي على شريط بحث يمكنك استخدامه للتحقق مما إذا كانت AT&T تقدم خدمات في منطقتك. يتطلب هذا القسم منك ملء عنوان منزلك. بعد ملء العنوان الصحيح، انقر فوق "التحقق من التوفر".

تقديم معلومات إضافية

إذا قمت بإدخال عنوانك ولم تتلق نتائج البحث التي تبحث عنها، فقم بتقديم المزيد من المعلومات وفقًا لتوجيهات النظام الأساسي. أضف سطر عنوان ثانيًا ورقم نوع الوحدة، ثم انقر فوق "التحقق من التوفر". سيؤدي هذا إلى بدء البحث للتحقق مما إذا كانت الخدمة متوفرة في منطقتك.

قم بمراجعة النتائج

بمجرد اكتمال البحث، توفر AT&T معلومات مفصلة حول خطط الإنترنت وخدمات الهاتف. تحتوي النتائج على أنواع مختلفة من خدمات الإنترنت التي تقدمها المنصة في منطقتك، مثل الألياف أو DSL أو الاتصال اللاسلكي الثابت. كل نوع اتصال له مزايا وقيود، لذا اختر وفقًا لتفضيلاتك ومتطلباتك.

قارن الخطط والحزم

أثناء مراجعة الخدمات المتاحة، قم بمقارنة الخطط والحزم المختلفة التي تقدمها AT&T. إذا كنت تبحث عن خدمات الإنترنت، ففكر في حدود البيانات والسرعات والسعر. يجب عليك أيضًا مراعاة متطلبات البث وعدد المستخدمين والأنشطة عبر الإنترنت لتحديد الخطة الأكثر ملاءمة.

التحقق من وجود خرائط تغطية الخدمة

توفر AT&T خرائط تغطية الخدمة التي تمثل بشكل مرئي مناطق تغطية الشبكة الخاصة بها. للوصول إلى خرائط التغطية، يجب عليك أولاً تصفح موقع AT&T الإلكتروني. اكتب "التغطية" في شريط البحث وانقر على "خريطة تغطية الألياف" للمتابعة.

التحقق من الصلاحية

يتم تحميل صفحة جديدة بخريطة مظللة باللون الأزرق على الأقسام التي تقدم فيها AT&T خدماتها. إذا كانت منطقتك تقع ضمن المنطقة المظللة، فيمكنك المتابعة للتحقق من التوفر.

أدخل رمزك البريدي

في صفحة التغطية، أدخل الرمز البريدي لعرض التغطية في موقعك المحدد. تعرض الخريطة المناطق التي تتمتع فيها AT&T بقوة إشارة وتغطية قوية. يمنحك هذا فهمًا أفضل لجودة الخدمة التي يمكنك توقعها في منطقتك.

التشاور مع الجيران أو المجتمع المحلي

يمكنك جمع معلومات مباشرة حول توفر خدمة AT&T في منطقتك عن طريق الاتصال بالجيران الذين ربما يستخدمون خدمة AT&T بالفعل. يمكنهم إعطائك نظرة ثاقبة حول مدى موثوقية خدمة المنطقة المجاورة. لمزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بخدمة دعم العملاء لدى AT&T.

خاتمة

إذا كنت ترغب في التحقق من توفر خدمة AT&T في منطقتك، فيمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت. تذكر أن تقوم بالبحث الكافي قبل اتخاذ اختيارك. يمكن أن تساعدك خدمات الإنترنت والهاتف التي تقدمها AT&T على البقاء على اتصال والاستمتاع بتجربة سلسة عبر الإنترنت.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AT&T؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتحقق من توفر خدمة AT&T في منطقتي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

AT&T

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تم التحديث في منذ عام واحد
تمت المشاهدة 3,132,692 مرة
AT&T
توفر خدمة AT&T
اتصل بـ AT&T
دعم العملاء
منطقة التغطية
تغطية AT &
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!