كيف يمكنني تحويل حساب AT&T الخاص بي ليصبح بلا أوراق؟

شيء صغير:يعد التحول إلى الفوترة غير الورقية مع AT&T عملية بسيطة يمكن إجراؤها من خلال حسابك عبر الإنترنت. بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى خيار "الإعداد" وحدد "الفوترة بدون أوراق". اختر الحسابات التي تريد تبديلها وانقر على "تمكين الفواتير غير الورقية". تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني وقم بتحديث تفضيلات الفوترة الخاصة بك. قم بتأكيد تغييراتك واستمتع بمزايا الفوترة غير الورقية، مثل الدفعات السريعة وتقليل انبعاثات الكربون.

٢٢ نوفمبر ٢٠٢٣

مقدمة

يختار العديد من الأفراد والشركات اليوم الفوترة غير الورقية لتقليل الفوضى وتوفير الوقت والمساهمة في بيئة أكثر استدامة. فهو يقلل من الفوضى عن طريق التخلص من أنظمة حفظ الملفات والمظاريف والفواتير الورقية المادية. يعد تحويل حساب AT&T إلى الفواتير غير الورقية عملية سريعة ومباشرة. فيما يلي الخطوات اللازمة لإجراء هذا الانتقال بسلاسة.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب AT&T الخاص بك

قبل الوصول إلى خدمات AT&T، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت على النظام الأساسي للشركة. وهذا ممكن على جهاز محمول أو جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت. قم بزيارة موقع AT&T وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام المتصفح المفضل لديك. انتظر حتى يتم تحميل لوحة معلومات الحساب بالكامل قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.

انتقل إلى الإعداد

يتيح لك تسجيل الدخول إلى حسابك الحصول على لمحة عن الميزات المتنوعة التي تقدمها AT&T. توفر لوحة معلومات حساب AT&T خيارات في أعلى الصفحة يمكنك استخدامها للوصول إلى فواتيرك وتقاريرك بالإضافة إلى نظرة عامة على حسابك. حدد موقع خيار "الإعداد" وانقر عليه للانتقال إلى الخطوة التالية.

اختر "الفوترة غير الورقية"

يؤدي تحديد هذا الخيار إلى فتح صفحة جديدة تدرج جميع أرقام الحسابات في حساب AT&T الخاص بك. ويحتوي على أرقام الحسابات وحالة اللاورقية ووصف مختصر لكل حساب.

تمكين الفواتير غير الورقية

إذا كان لديك العديد من الحسابات تحت اسم مستخدم AT&T الخاص بك، فحدد الحسابات المحددة التي تريد تحويلها إلى الفوترة غير الورقية. انقر فوق المربعات الموجودة على يسار أرقام الحسابات لتحديد الحسابات التي تهمك. بعد تحديد الحسابات، تحقق مرة أخرى من التفاصيل للتأكد من أنها هي الحسابات التي كنت تنوي التحول إلى الفوترة غير الورقية. بعد التأكد من أن كل شيء على ما يرام، انقر فوق "تمكين الفواتير غير الورقية" في أعلى الصفحة.

عند تمكين الفوترة غير الورقية، قد تحتاج إلى تقديم معلومات إضافية. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة وتأكد من ملء المعلومات الدقيقة.

تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني

يشبه تمكين الفوترة غير الورقية عملية التسجيل، وترسل AT&T رمز التحقق لإكمال التنشيط. افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن مراسلات AT&T. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الأساسي الخاص بك، فاستكشف مجلدات البريد العشوائي أو البريد غير المرغوب فيه، حيث قد ينتهي بها الأمر هناك بسبب التصفية غير الصحيحة. بمجرد تحديد موقعه، افتحه واتبع التعليمات لإكمال عملية التحقق.

قم بتحديث تفضيلات الفوترة الخاصة بك

بعد ذلك، ارجع إلى قسم الإعداد في حسابك وحدد خيار الفوترة غير الورقية. انتقل إلى إعدادات الفوترة وراجع المعلومات المعروضة، والتي تتضمن عنوان البريد الإلكتروني لتلقي فواتيرك الإلكترونية وتفضيلات الإشعارات. قم بإجراء أي تغييرات واختيارات ضرورية تحتاج إليها.

حفظ وتأكيد التغييرات الخاصة بك

بعد تحديث تفضيلات الفوترة الخاصة بك، انقر فوق الزر "حفظ". قبل الخروج من الصفحة، تأكد مرة أخرى من أن جميع المعلومات دقيقة وتعكس إعدادات الفوترة غير الورقية التي تريدها. إذا واجهت مشكلات أثناء العملية، فاتصل بفريق دعم عملاء AT&T.

خاتمة

إن اختيار الفواتير غير الورقية يزيل متاعب انتظار تسليم البريد ويسمح بدفع الفواتير بسرعة وكفاءة. يمكنك أيضًا الوصول بسهولة إلى فاتورتك وعرضها عبر الإنترنت. ومن خلال توفير الخيار غير الورقي للعملاء، تساهم AT&T في تحقيق مستقبل مستدام من خلال تقليل انبعاثات الكربون.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AT&T؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تحويل حساب AT&T الخاص بي ليصبح بلا أوراق؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

AT&T

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تم التحديث في منذ عام واحد
تمت المشاهدة 2,864,573 مرة
AT&T
AT&T بدون ورق
AT&T التغيير إلى ورق
AT&T فاتورة غير ورقية
AT&T فواتير البريد الإلكتروني
الفواتير الورقية
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!