إذا كنت تفكر في AT&T كمزود خدمة إنترنت ، فقد تتساءل عما إذا كانت الشركة خيارًا جيدًا لك. لديها مجموعة واسعة من الخطط ، بما في ذلك خيارات للوعي بالميزانية والأداء الواعي. أسعارها تنافسية ، ورسومها منخفضة نسبيًا ، وتوفرها مناسبًا.
إذا كنت ترغب في اتخاذ قرار مستنير لمزودي خدمة الإنترنت، فهناك الكثير من العوامل المختلفة التي يجب مراعاتها. هل تفكر في AT&T كمزود خدمة إنترنت؟ سوف تتعرف على جميع العوامل التي تحدد ما إذا كانت خدمة الإنترنت التي تقدمها AT&T خيارًا جيدًا بالنسبة لك.
تقدم AT&T العديد من خطط الخدمة المختلفة، بدءًا من "بأسعار معقولة" إلى "الأداء العالي".
تقدم AT&T خدمات الإنترنت الخاصة بها في نصف الولايات تقريبًا في البلاد.
تعد معظم خطط AT&T الأساسية أغلى قليلاً من الخطط الأساسية لمقدمي خدمات الإنترنت المشابهين، ولكن سرعاتها أعلى أيضًا. خططها متوسطة المدى هي تقريبًا نفس الخطط متوسطة المدى لمنافسيها. خطتها العليا أرخص من الخطط العليا لمنافسيها بينما تتميز بنفس السرعة.
تتقاضى الشركة رسوم تأجير المعدات بقيمة 10 دولارات شهريًا. هناك رسوم تفعيل بقيمة 35 دولارًا ورسوم تثبيت بقيمة 99 دولارًا، على الرغم من أنه يمكنك اختيار إجراء التثبيت بنفسك وتجنب ذلك.
حصلت AT&T على أعلى الدرجات لرضا العملاء في المناطق التي تخدمها من قبل JD Power. وقد صنفها مؤشر رضا العملاء الأمريكي بـ 68 من 100 لرضا العملاء، مما يجعلها متقدمة قليلاً عن متوسط الدرجات البالغ 65 من 100 لمقدمي خدمات الإنترنت الآخرين.
لدى AT&T مجموعة ممتازة من الخطط، لذلك يجب أن يكون لديها ما تقدمه لأي شخص تقريبًا، سواء كان يرغب في سعر منخفض أو سرعات عالية أو مزيج من الاثنين. أسعارها تنافسية مع مقدمي خدمات الإنترنت الآخرين وتميل إلى أن تكون أرخص مع خطتها العليا. رسومها منخفضة نسبيًا، وتتوفر بشكل جيد في جميع أنحاء البلاد. ربما يكون اختيارًا جيدًا لمعظم الناس.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل خدمة الإنترنت AT&T جيدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.