ينصح دليل Gethuman مضيفي Airbnb والضيوف بكيفية استعادة كلمة المرور المنسية ، بالإضافة إلى تحديث المعلومات الشخصية ، مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. الطريقة الوحيدة لتغيير البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المنسي أو الذي يتعذر الوصول إليه هي عن طريق الاتصال بخدمة عملاء AIrbnb. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن استرداد الحسابات المحذوفة ؛ ومع ذلك ، يمكن إعادة تنشيط الحسابات المعطلة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
لسوء الحظ ، فإن الطريقة الوحيدة لتغيير عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبطين بحسابك على Airbnb هي تسجيل الدخول وتحديث المعلومات في إعدادات حسابك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ، فلن تتمكن من عرض جميع المعلومات على مركز مساعدة Airbnb.
إذا نسيت بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المرتبط بحسابك على Airbnb ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Airbnb . سيطرح أحد الممثلين بعض أسئلة الأمان المتعلقة بحسابك. بعد ذلك ، ستحتاج إلى التحقق من معلومات حسابك قبل أن يتمكنوا من تغييرها.
يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حساب Airbnb الخاص بك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني. بمجرد النقر فوق إرسال ، تحقق من صندوق الوارد الخاص بك بحثًا عن رسالة بها ارتباط إعادة تعيين. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
الطريقة الوحيدة لتغيير عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبطين بحسابك على Airbnb هي من خلال الإعدادات الشخصية بمجرد تسجيل الدخول بالفعل. ابدأ بالنقر فوق الدائرة التي تحتوي على صورة ملفك الشخصي. سينقلك هذا إلى خيارات حسابك. انقر فوق تسجيل الدخول والأمان. بجانب كل تفاصيل ملف التعريف الخاص بك ، سيكون هناك خيار تعديل. قم بتغيير التفاصيل المناسبة وانقر فوق حفظ.
إذا نسيت بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في Airbnb ، فيمكن لممثل خدمة عملاء Airbnb الإجابة على أي أسئلة تتعلق بحسابك.
إذا قمت بإلغاء تنشيط حسابك ، بصفتك مضيفًا أو ضيفًا ، فسيتم حفظ جميع معلومات حسابك لك ويمكن الوصول إليها بمجرد إعادة تنشيط الحساب. ومع ذلك ، إذا قمت بحذف حسابك ، فسيتم حذف جميع معلوماتك الشخصية نهائيًا. إذا كنت تريد استخدام Airbnb مرة أخرى ، فستحتاج إلى إنشاء حساب جديد. لإعادة تنشيط حساب Airbnb الخاص بك ، ستحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AirBnB لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد حساب AirBnB الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.