AirBnB الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف AirBnB؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء AirBnB. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

ما هي عملية الحصول على الدفع كمضيف AirBnB؟

في حين أن العوائق والشذوذات لا بد أن تحدث، فقد وضعت Airbnb أنظمة مستقرة وموثوقة لتيسير عملية الدفع مقابل...

كيف يمكنني الوصول إلى رصيد السفر الخاص بي على AirBnB؟

إذا كنت تخطط لرحلة وترغب في الإقامة مع مضيف Airbnb، فتحقق من حسابك لمعرفة ما إذا كان لديك أي أرصدة سفر أو كوبونات...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء AirBnB، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء AirBnB الأخيرة

Hello, my account has been blocked, I don’t understand the reason. How can I solve this problem

We're sorry to hear that you're having trouble with your account. If it has been blocked, there are a few possible reasons. It might be due to a safety or security reason, a violation of AirBnB's community standards, or even a technical issue. To resolve it, check your email as you should have received a message from AirBnB explaining why your account has been blocked. Carefully follow the instructions in the email. If you have followed the instructions and your account is still blocked, you may need to wait as some blocks are only temporary. If ongoing, you can reach out to AirBnB through the contact link on this page.
تم السؤال Jun 13, 2024 5:17 PM

Let’s try that again Unfortunately, a server error prevented your request from being completed. Airbnb may be undergoing maintenance or your connection may have timed out. Please try again.

We're sorry to hear you're experiencing technical issues. Such issues are sometimes temporary and can be fixed by a simple browser refresh or by clearing your browser's cache and cookies. If you're using the Airbnb app, try logging out and logging back in. If you've tried these steps and continue to experience issues, we recommend trying a different browser or device entirely. If the problem persists, it might be during AirBnB's maintenance period or due to heavy traffic. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.
تم السؤال Apr 15, 2024 4:29 PM

Is there website maintainance going on?

We're sorry, but as an assistant, we don't have real-time information about AirBnB's current website status. However, if you're experiencing issues, it might be temporary and you could try to refresh your browser or check back in a few minutes. Please ensure your internet connection is stable as well. It's also worth clearing your browser's cache and cookies, or trying a different browser or device entirely.
تم السؤال Apr 15, 2024 4:28 PM

Something went wrong Unfortunately, a server error prevented your request from being completed. Airbnb may be undergoing maintenance or your connection may have timed out. Please refresh the page or try again.

If the server error message continues to show up, it's possible that Airbnb is undergoing maintenance or there is a problem with your connection. Sometimes, troubleshooting your browser can often resolve this issue. Try clearing your cache and cookies, or try using Airbnb in a different browser or incognito mode. If these solutions aren't working, it could be a temporary issue on Airbnb's end. Please be rest assured that the tech team would be working on resolving it as soon as possible. We appreciate your patience and understanding.
تم السؤال Apr 4, 2024 8:53 PM

Comment ouvrir un compte en Côte d’Ivoire

Ouvrir un compte Airbnb en Côte d’Ivoire est similaire à ouvrir un compte dans n'importe quel autre pays. Tout d'abord, rendez-vous sur le site web d'Airbnb ou téléchargez l'application sur votre téléphone. Ensuite, cliquez sur "S'inscrire" et suivez les instructions à l'écran. Vous pouvez choisir de vous inscrire en utilisant votre adresse e-mail ou via Google, Facebook, ou Apple. Après l'inscription, assurez-vous de confirmer votre adresse e-mail et de compléter votre profil, y compris la vérification de votre identité. Une fois que vous avez terminé, vous êtes prêt à commencer à réserver des séjours et des expériences.
تم السؤال Mar 25, 2024 6:28 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في AirBnB.

Complaints and Issues

ماذا أفعل إذا لم أتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من AirBnB؟

إذا لم تتلق تأكيدًا بالبريد الإلكتروني من AirBnB، فتأكد من تسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل على النظام الأساسي....

كيف يمكنني تقديم شكوى بشأن العقار إلى AirBnB؟

سواء كنت ضيفًا لديه شكوى بشأن ملكية المضيف، أو كنت جارًا تقدم شكوى بشأن Airbnb في منزلك...

Booking and Payments

كيف أحجز رحلة مع AirBnB؟

عندما تحجز رحلة عبر Airbnb، يمكنك اختيار الإقامة في منزل أو شقة. يجب عليك إنشاء حساب والبحث عن الموقع...

كيف يمكنني استرداد أموالي من AirBnB؟

يحب الكثير من الأشخاص التنوع والراحة في الحجز عبر Airbnb، ولكنهم يريدون معرفة أنه يمكنهم استرداد أموالهم إذا تغيرت الخطط. اير بي ان بي...

هل يمكنني استرداد أموالي من AirBnB؟

يمكن لعملاء Airbnb إلغاء حجوزاتهم واسترداد الأموال باتباع سياسة الإلغاء. لإلغاء الحجز، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك،...

كيف يمكنني استرداد حساب AirBnB الخاص بي؟

ينصح دليل Gethuman هذا مضيفي وضيوف Airbnb بكيفية استعادة كلمة المرور المنسية، بالإضافة إلى تحديث المعلومات الشخصية، مثل...

كيف يمكنني تغيير حجزي على AirBnB؟

توفر Airbnb بديلاً أرخص للفنادق للإقامة قصيرة المدى. إذا كنت بحاجة إلى تغيير الحجز الخاص بك، اتبع هذه...

Coronavirus Policy

ما هي سياسة التغيير أو الإلغاء الخاصة بفيروس كورونا لدى AirBnB؟

قد تحصل جميع الحجوزات التي تم إجراؤها في وقت الوباء أو قبله في 14 مارس 2022، على استرداد كامل المبلغ أو رصيد سفر. إلغاء المضيف...

Payment Issues

كيف يمكنني الاعتراض على الرسوم مع AirBnB؟

إذا فرض عليك مضيف Airbnb رسومًا مقابل شيء لا تعتقد أنك مسؤول عنه، فيمكنك الاعتراض على هذه الرسوم. يمكنك الذهاب...

ماذا أفعل إذا فاتني دفع تعويضات المضيف على AirBnB؟

إذا كنت مضيفًا وتفتقد عائدك من Airbnb ، فتابع القراءة للحصول على بعض النصائح المفيدة لمساعدتك.

Cancellation and Changes

كيف يمكنني إلغاء رحلتي مع AirBnB؟

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Airbnb الخاص بك وانقر فوق "إلغاء رحلتي" لإلغاء رحلتك مع Airbnb. حدد سبب الإلغاء الخاص بك. يختار...

ما هي سياسة إلغاء AirBnB؟

توفر سياسة الإلغاء الخاصة بـ Airbnb للضيوف خيارات مختلفة لاسترداد الأموال اعتمادًا على ظروف الحجز...

هل يمكنني تغيير أو إلغاء حجزي بعد أن قمت بالحجز؟

نعم، يمكنك تغيير أو إلغاء حجزك بعد قيامك بالحجز على Airbnb. ومع ذلك، فإن القدرة على القيام بذلك وأي رسوم مرتبطة بها...

Listing Management

كيف يمكنني تحميل الصور على موقع AirBnB؟

عند إدراج منزلك كموقع على Airbnb، فإن الصور التي تقوم بتضمينها يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا في عدد مرات استئجار منزلك. أنت...

كيف يمكنني إضافة أو تغيير السعر الشهري إلى قائمة AirBnB الخاصة بي؟

باعتبارك مالك عقار، فأنت تريد التأكد من أن أصولك تعمل لصالحك. يتيح لك Airbnb إدراج منزلك أو شقتك للمسافرين...

كيف يمكنني تحديد الحد الأدنى لمتطلبات الإقامة في قائمة AirBnB الخاصة بي؟

باعتبارك مضيفًا على Airbnb، فأنت تريد تعيين قائمتك لتحقيق أقصى قدر من الربح ورضا العملاء. قم بدراسة قوائم Airbnb في منطقتك...

كيف يمكنني إضافة رسوم إضافية لحيوان أليف إلى قائمة AirBnB الخاصة بي؟

إذا كنت تريد فرض رسوم على ضيف Airbnb مقابل الحيوانات الأليفة، فيجب عليك الاعتماد على طرق غير تقليدية لتحديد الأسعار. لديك الخيار ل...

كيف يمكنني تعديل قائمة AirBnB الخاصة بي؟

يتيح لك Airbnb استضافة الضيوف من خلال إدراج الممتلكات الخاصة بك على المنصة. يمكنك تعديل قائمتك كلما دعت الحاجة. يصنع...

كيف أقوم بإدراج الممتلكات الخاصة بي على AirBnB؟

Airbnb عبارة عن منصة رائعة تتيح للأشخاص تحقيق دخل إضافي من خلال تأجير غرفهم الاحتياطية، أو عقارات العطلات، أو أي...

Coupon Code Usage

كيف يمكنني استخدام رمز القسيمة الخاص بي مع AirBnB؟

إذا كان لديك قسيمة Airbnb، فمن السهل جدًا تطبيقها على إيجارك التالي. ما عليك سوى النقر على الرابط الموجود في صفحة الدفع...

Account Payouts

ما هي عملية الحصول على الدفع كمضيف AirBnB؟

في حين أن العوائق والشذوذات لا بد أن تحدث، فقد وضعت Airbnb أنظمة مستقرة وموثوقة لتيسير عملية الدفع مقابل...

Account and Account Security

كيف يمكنني الوصول إلى رصيد السفر الخاص بي على AirBnB؟

إذا كنت تخطط لرحلة وترغب في الإقامة مع مضيف Airbnb، فتحقق من حسابك لمعرفة ما إذا كان لديك أي أرصدة سفر أو كوبونات...

كيف يمكنني تمديد إقامتي في AirBnB؟

قد تحتاج إلى تمديد إقامتك لمدة يوم أو يومين، ولكن تمديد شروط زيارتك قد يستغرق بعض الوقت. لكن لا تتعرق ، GetHuman ...

كيف أقوم بتحديث معلومات بطاقتي الائتمانية على AirBnB؟

تعرف على كيفية تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية بسرعة على حساب Airbnb الخاص بك.

Listing Visibility

كيف يمكنني الإبلاغ عن مسكن على AirBnB؟

عند الإقامة في Airbnb، فأنت تريد التأكد من أنها آمنة ونظيفة ومريحة. عندما لا يكون الأمر كذلك، يمكنك الإبلاغ عن القائمة إلى...

ماذا أفعل إذا لم تظهر قوائم AirBnB الخاصة بي على البحث؟

إذا سبق لك أن قمت بإدراج عقار لدى Airbnb، لكنه لم يظهر في البحث، فربما لم تكن قد أكملت قائمتك. هذا...

Review Display

لماذا لا تظهر تعليقاتي في ملفي الشخصي على AirBnB؟

السبب الأكثر شيوعًا لعدم ظهور تقييمك على Airbnb هو أن المضيف لم يترك تقييمًا بعد وأن فترة الـ 14 يومًا لم...

Support and Contact

ما هي أفضل طريقة للوصول إلى شخص ما من AirBnB؟

هناك العديد من الطرق المختلفة للاتصال بممثل خدمة العملاء من Airbnb، وغالبًا ما يعتمد الأمر على التفضيلات الشخصية التي...

كيف يمكنني الاتصال بالدعم من AirBnB؟

هناك العديد من الطرق المختلفة للاتصال بممثل خدمة العملاء من Airbnb، وغالبًا ما يعتمد الأمر على التفضيلات الشخصية التي...

كيف يمكنني الإبلاغ عن الاحتيال إلى AirBnB؟

إذا تلقيت رسالة مشبوهة عبر airBnB، فيمكنك النقر على أيقونة العلم للإبلاغ عنها. إذا كان لديك بريد إلكتروني على حسابك الشخصي..

Host Requirements

ما هي متطلبات أن تصبح مضيف AirBnB؟

لكي تصبح مضيفًا على Airbnb، يجب استيفاء متطلبات معينة. أولاً، يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لديك...
نحن ننظر إلى المشكلات AirBnB التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن AirBnB مشكلة إلى GetHuman
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!