إذا كنت لا تتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني من AirBnB ، فتأكد من تسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل على المنصة. ابحث عن رسالة التأكيد الإلكترونية في صندوق الوارد الخاص بك ، فقد تكون فاتتك. يمكنك أيضًا التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك لأنه ربما يكون قد تم توجيهه هناك. إذا كنت لا تزال لا تتلقى بريدًا إلكترونيًا ، فاتصل بدعم العملاء أو مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.
هل لا تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من AirBnB؟ إذا كان لديك عدة رسائل بريد إلكتروني، فتأكد من تسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدى AirBnB. يمكنك أيضًا تغيير عنوان بريدك الإلكتروني على AirBnB عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى الحساب ثم المعلومات الشخصية. ما عليك سوى النقر فوق "تحرير" بجوار عنوان البريد الإلكتروني وحفظ البريد الإلكتروني الجديد.
إذا كنت تتلقى عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني، فمن المحتمل أنك فشلت في رؤية رسالة التأكيد الإلكترونية في بريدك الوارد. حاول التحقق من ذلك أولاً من خلال البحث عن "Airbnb" أو "الحجز". إذا لم يظهر أي شيء، فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها لأنه قد يكون موجودًا هناك أيضًا.
لتجنب توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي، أضف عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Airbnb إلى دفتر العناوين الخاص بك. تشمل عناوين البريد الإلكتروني التي تستخدمها AirBnB Response@airbnb.com، وautomated@airbnb.com، وexpress@airbnb.com.
إذا كنت تستخدم التطبيق أثناء التحقق من رسالة التأكيد الإلكترونية، فتأكد من أن تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك يتلقى بالفعل رسائل البريد الإلكتروني. في بعض الأحيان، لا يحصل التطبيق على تحديثات خاصة عند إجراء تغيير حديث لكلمة المرور. حاول إرسال بريد إلكتروني إلى نفسك أولاً ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إذا لم تتلق أي رسائل بريد إلكتروني. إذا استنفدت جميع الحلول الممكنة وما زلت لا تتلقى رسالة بريد إلكتروني من AirBnb، فاتصل بدعم العملاء أو بموفر البريد الإلكتروني الخاص بك.
إذا كنت ترغب في الحصول على تحديثات من AirBnb، فتأكد من تحديد خيار الإشعارات الصحيح. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى الإشعارات. انتقل إلى العروض والتحديثات ثم الحساب. قم بإجراء التغييرات اللازمة.
عادةً ما تتم الموافقة على التحقق من الهوية في غضون ساعتين ولكن قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة. يمكن للمستخدمين أيضًا التحقق من حالة التحقق الخاصة بهم عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم والانتقال إلى علامة تبويب التحقق في ملفهم الشخصي.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AirBnB لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا لم أتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من AirBnB؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.