يمكن لعملاء أمازون شراء بطاقات الهدايا المادية وبطاقات الهدايا الإلكترونية وبطاقات الهدايا القابلة للطي التي يمكنهم طباعتها في المنزل. يمكنك إما التسوق حسب المناسبة أو التسوق حسب نوع بطاقة الهدايا. لشراء بطاقة هدايا ، اختر نوع بطاقة الهدايا التي ترغب في شرائها ، وحدد التصميم والمبلغ ، ثم تابع عملية الدفع. لا تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا أبدًا ، ولكن لا يمكن استردادها أو إعادتها.
تتوفر بطاقات هدايا أمازون في شكل رقمي، وبطاقة مادية، وكبطاقات هدايا مطبوعة ومطوية. يمكن للعملاء التسوق حسب نوع البطاقة أو شراء بطاقات الهدايا حسب المناسبة.
يتم تسليم بطاقات هدايا أمازون الإلكترونية في غضون خمس دقائق. سيتلقى المرسل رسالة تأكيد بمجرد حصول المستلم على بطاقة الهدايا. يمكنك أيضًا التحقق من حالة طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى صفحة طلباتك. إذا كنت ترغب في شراء بطاقة الهدايا الإلكترونية، فاتبع الخطوات التالية:
1. قم بزيارة صفحة بطاقات هدايا أمازون وانقر على بطاقات الهدايا الإلكترونية. يمكنك أيضًا تحديد مناسبة ثم الضغط على بطاقات الهدايا الإلكترونية.
2. حدد ما إذا كنت تريد بطاقة هدايا إلكترونية قياسية أو متحركة أو تحتوي على صور/فيديو.
3. اختر مبلغ بطاقة الهدايا أو أدخل المبلغ.
4. أدخل تفاصيل بطاقة الهدايا وأضفها إلى سلة التسوق.
5. اتبع عملية الخروج.
يمكنك تسليم بطاقة الهدايا على الفور أو إرسالها لمدة تصل إلى عام من تاريخ شرائها.
لا تنتهي صلاحية بطاقات هدايا أمازون ولا توجد رسوم مرتبطة بهذه البطاقات. يمكنك أيضًا استبدالها على موقع أمازون أو المواقع التابعة لها. فيما يلي خطوات شراء بطاقة هدايا مادية:
1. قم بزيارة صفحة بطاقات الهدايا، ثم اضغط على بطاقات الهدايا المادية
2. حدد تصميم بطاقة الهدايا. يتم شحن البطاقات الفعلية في صندوق متوفر بتصميمات مختلفة.
3. حدد مبلغ بطاقة الهدايا أو أدخل مبلغ بطاقة الهدايا المطلوب.
4. أضف إلى عربة التسوق وتابع عملية الدفع.
5. اتبع عملية الخروج.
قد يكون الشحن المجاني ليوم واحد متاحًا أيضًا لبطاقات الهدايا المادية. اتصل بدعم العملاء لمعرفة المزيد عن بطاقات هدايا أمازون.
تبيع أمازون أيضًا بطاقات هدايا قابلة للطي يمكنك طباعتها في المنزل. إذا كنت تفضل هذا النوع من البطاقات، فاتبع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى صفحة بطاقات الهدايا وانقر فوق "طباعة في المنزل".
2. يمكنك اختيار التصميم القياسي أو إرفاق صورتك الخاصة.
3. حدد مبلغ بطاقة الهدايا أو أدخل المبلغ المطلوب.
4. اكتب تفاصيل بطاقة الهدايا وانقر فوق إضافة إلى سلة التسوق.
5. اتبع عملية الخروج.
لا يمكن إرجاع بطاقات الهدايا أو استرداد ثمنها. إذا كانت لديك أسئلة أخرى، فاتصل بدعم العملاء .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أرسل بطاقة هدايا أمازون لشخص ما؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.