السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Amazon. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.
There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
تم السؤال Jul 12, 2024 2:34 AM
I need a free shipping label return
To get a free shipping label for a return, go to Your Orders, select the item, and choose the reason for return. If the item is eligible for free return, a prepaid shipping label will be provided.
تم السؤال Jun 20, 2024 11:27 PM
The defective item was sent to Amazon.de Repair Services
If you have sent a defective item to Amazon.de Repair Services, Amazon will process your return after it is received at the fulfillment center. If the return is accepted, you'll receive an email notification and a refund will be issued to your original payment method. If the item can be repaired, Amazon will send the repaired item back to you. Typically, returns are processed within 2-3 business days after they arrive at the Amazon repair center. If you don't receive any updates after more than a week, there is a link to the contact information right here on the page you are viewing to reach out to Amazon.de for further assistance.
تم السؤال Jun 11, 2024 11:12 AM
Can I use my Amazon account for Amazon Local?
Yes, you can use your existing Amazon account for Amazon Local. Your login details would remain the same for both. Please note though that Amazon Local is no longer operating as a separate entity, its deals have been moved over to Amazon's main site to streamline operations. Therefore, all Amazon Local deals are now available on Amazon.com so you can use your normal Amazon account to access these deals.
تم السؤال Jun 4, 2024 8:16 AM
How do I forward a package I received to the correct recipient
To forward an Amazon package you've received in error, you should contact Amazon's customer service directly. However, if you'd like to do it yourself, you'll need to arrange this through a courier or postal service. Remember, this may come with additional costs. It is important to know that Amazon takes privacy and data security seriously, and it's officially recommended to get in touch with Amazon if you've received a package addressed to someone else. Let Amazon guide you on the best next steps to respect privacy and the handling of the error.
لا تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا المادية وبطاقات الهدايا الرقمية من أمازون أبدًا، مما يعني أنه لا يزال بإمكانك استخدام بطاقة الهدايا في المستقبل. لكن،...
على الرغم من أن رمز بطاقة الهدايا غير المقروء قد يكون محبطًا بالنسبة للمستلم، إلا أنه من دواعي سرورك أن أمازون لديها مجموعة متنوعة من الخيارات المتاحة...
يأتي Amazon Prime مع العديد من المزايا مثل عمليات التسليم المجانية في نفس اليوم، والوصول إلى مساحة تخزين غير محدودة للصور على Amazon Cloud Drive، والوصول إلى...
غالبًا ما يرغب عملاء أمازون الذين يبحثون عن صفقات بأسعار معقولة في الحصول على تكاليف أقل للسلع المتطابقة أثناء التسوق. بينما يتساءل البعض عن كيفية الحصول على...
يتوفر لأعضاء Amazon Prime العديد من الخيارات التي يمكنهم استخدامها لاستعادة البريد الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بهم. يمكن للأعضاء الرئيسيين الاتصال بخدمة العملاء...