تسمح أمازون لعملائها بتحديث بطاقات الائتمان الخاصة بهم بالمعلومات المخزنة في حساباتهم النشطة. سواء واجهوا رفضًا للدفع أو اختاروا استخدام طريقة إضافية ، فإنهم بحاجة إلى إضافة التفاصيل الصحيحة لشراء المنتجات أو خدمات الاشتراك دون مشاكل. تعرف على كيفية استخدام الأساليب العملية لتغيير تفاصيل بطاقتك في حساب Amazon الخاص بك.
يمكن لعملاء أمازون تحديث بطاقة الائتمان الحالية الخاصة بهم بسهولة، وذلك بشكل أساسي كطريقة دفع إضافية أو أساسية لحساباتهم. لا يمكنهم إضافة العديد من البطاقات فحسب، بل يمكنهم أيضًا تعديلها لتتناسب مع بياناتهم الحالية. إذا كنت تريد تغيير تفاصيل بطاقتك الائتمانية، فاقرأ المزيد لمعرفة كيفية حذف المعلومات الجديدة وإدخالها.
نظرًا لأن معلومات بطاقة الائتمان حساسة على أمازون، فيجب عليك إدخال جميع التفاصيل بدقة. خطأ واحد، مثل رقم أو اسم غير صحيح، سيؤدي إلى فشل محاولتك. ونتيجة لذلك، ستمنعك أمازون من إجراء التحديث لمدة 3 إلى 4 أيام حتى تقوم بإلغاء العملية.
إذا كنت تفضل استخدام كمبيوتر مكتبي لتحديث بطاقتك، فاتبع الخطوات التالية لإدخال معلوماتك بشكل صحيح:
يمكنك أيضًا تحديث بطاقتك باستخدام هاتف محمول أو جهاز لوحي صغير لإضافة بطاقة ائتمان في دقائق:
توفر أمازون دعمًا واسع النطاق لعملائها وتسعى جاهدة لحل المشكلات باستخدام استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عملي. سواء كنت تواجه أخطاء فنية أو لديك أسئلة حول الخدمات، يمكنك التواصل مع فريق دعم عملاء أمازون عبر الهاتف للتحدث إلى أحد الممثلين. يمكنك أيضًا بدء استفسار عبر الدردشة المباشرة إذا كنت تفضل الرد بشكل أسرع.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتحديث بطاقة الائتمان المسجلة في حساب أمازون الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.