على الرغم من أن رمز بطاقة الهدايا غير المقروء هو محبط للمستلم ، فخذ العزاء أن Amazon لديها مجموعة متنوعة من الخيارات في مكان لأولئك المحظوظين الموهوبين بطاقة هدايا Amazon مع رمز مطالبة غير قابل للقراءة.
هناك أشياء قليلة مخيبة للآمال أكثر من وجود بطاقة هدايا لا يمكنك استخدامها لأن رمز بطاقة الهدايا غير قابل للقراءة. لحسن الحظ ، فإن أمازون لديها عمليات مطبقة للعملاء الذين قدموا بطاقة هدايا أمازون برمز غير قابل للقراءة أو تالف.
إذا كان لديك بطاقة هدايا أمازون ولم تتمكن من قراءة بطاقة الهدايا الخاصة بك ، فإن أمازون لديها علاجات لاسترداد بطاقتك.
الأول هو الاتصال بـ Amazon.com عن طريق الهاتف وتزويدهم برقم بطاقتك المكون من 16 رقمًا. تأكد من عدم الخلط بين رقم بطاقتك المكون من 16 رقمًا ورقم مطالبة بطاقة هدايا Amazon. يقع رقم مطالبة بطاقة أمازون على ظهر بطاقتك. قد تحتاج إلى خدش الغلاف على ظهر بطاقة هدايا أمازون لكشف رمز مطالبة Amazon.
يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى موقع أمازون الإلكتروني ، والوصول إلى الحسابات والقوائم والنقر على "حسابك" من القائمة. انقر على مربع "بطاقات الهدايا" واتبع الخطوات حسب التعليمات.
هناك خيار آخر لفك شفرة بطاقة هدايا أمازون غير القابلة للقراءة ، وهو تنزيل تطبيق أمازون لجهاز Android أو iPhone ومسح الرمز الشريطي على الهاتف (لاحظ أن هذا ليس رمز QR ، لذا يرجى عدم استخدام تطبيق قارئ QR).
هناك ملجأ آخر لك ، إذا كانت بطاقة هدايا Amazon الخاصة بك تحتوي على رمز مطالبة غير قابل للقراءة ، هو العودة إلى بائع التجزئة ، إذا تم شراء البطاقة من متجر. من الواضح أنه من الأفضل الحصول على إيصال شراء البطاقة. اقترب من مكتب خدمة العملاء في المتجر أو أمين الصندوق ، واشرح معضلتك ، واطلب المساعدة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا كان رمز بطاقة هدايا أمازون الخاص بي غير قابل للقراءة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.