كيف أقوم بتثبيت المودم الجديد الخاص بي من Comcast؟
إذا كنت قد اشتريت للتو حزمة Comcast Wi-Fi جديدة ، فستحتاج إلى إعداد مودم Comcast والموجه اللاسلكي بشكل صحيح قبل أن تتمكن من البدء في استخدامه. الإجراء طويل نوعًا ما ، ولكنه أيضًا بسيط إلى حد ما ، ويجب ألا يستغرق أكثر من نصف ساعة أو نحو ذلك لإكماله.
إذا كنت قد حصلت مؤخرًا على حساب Wi-Fi جديد مع Comcast، فمن المحتمل أنك متحمس لبدء استخدامه. للقيام بذلك، ستحتاج أولاً إلى تثبيت المودم وجهاز التوجيه بشكل صحيح. استمر في القراءة لتتعلم كيفية القيام بذلك.
إعداد المودم وجهاز التوجيه
لإعداد المودم، اتبع الخطوات التالية:
- ضع المودم في مكان مناسب.
- قم بتوصيل الكابل المحوري بمقبس مخرج الكابل.
- قم بتوصيل الطرف الآخر من الكبل متحد المحور بالمودم. إذا لم يصل المودم، فحركه بالقرب من نهاية الكابل.
- قم بتوصيل المودم بمأخذ التيار الكهربائي.
- قم بتوصيل كابل Ethernet بالمودم.
- قم بتوصيل الطرف الآخر من كابل Ethernet بمنفذ Ethernet الموجود في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه اللاسلكي.
- قم بتوصيل جهاز التوجيه بمأخذ كهربائي.
- قم بتوصيل كابل Ethernet آخر بإحدى اللوحات الأربع الموجودة في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه اللاسلكي.
- قم بتوصيل الطرف الآخر منه بمنفذ Ethernet الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اكتب عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه الخاص بك في حقل عنوان URL.
- اضغط دخول. سيتم نقلك إلى شاشة المصادقة.
- أدخل اسم مستخدم جهاز التوجيه.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بجهاز التوجيه. سيتم نقلك إلى صفحة إعداد جهاز التوجيه.
- اضبط نوع اتصال الإنترنت على التكوين التلقائي (DHCP).
- أدخل اسمًا لشبكتك اللاسلكية الجديدة، وهو SSID الخاص بها.
- احفظ الإعدادات.
- انتقل إلى صفحة أمان جهاز التوجيه.
- حدد SSID الخاص باتصالك.
- انقر على اتصال. سيكون جهاز التوجيه اللاسلكي والمودم جاهزين للاستخدام الآن. يمكنك فصل كابل Ethernet بين الكمبيوتر وجهاز التوجيه.
- افتح متصفح الويب الخاص بك وتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
الاتصال كومكاست
إذا كان لديك أي مشاكل أو أسئلة، يمكنك الوصول إلى ممثل خدمة عملاء Comcast عبر الهاتف أو الدردشة أو مكتب المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
مساعدة من أناس حقيقيين
نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع خبيرلماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Comcast؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Comcast لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتثبيت المودم الجديد الخاص بي من Comcast؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.