Comcast رقم الهاتف

اتصل بخدمة عملاء Comcast بشكل أسرع مع GetHuman

  • يستدعي قسم Customer Service الخاص بـ Comcast.
  • متوسط وقت الانتظار هو 29م
  • الساعات Mon-Sat 8am-7pm EST
  • أفضل وقت للاتصال هو 8:30am
  • المشكلات الشائعة لمركز الاتصال هذا: الفواتير، وانقطاع الخدمة، ومشكلة البث أو التنزيل، ومشكلة المعدات، وإلغاء الخدمة.
  • الوصول إلى وكيل Comcast المباشر:اضغط على # # في كل مرة يطلب فيها رقم هاتف ثم انتظر. للعملاء الحاليين ، يجب عليك دائمًا إدخال آخر 4 من رقمك الاجتماعي الخاص بصاحب الحساب ، ثم الضغط على 1 ، ثم 2.
  • ما تسمعه عند الاتصال:لدي أرقام عنوان شارعك كـ ؟؟؟؟. هل هذا هو الحساب الذي تتصل به؟

الاتصال بخدمة عملاء Comcast على الرقم 800-266-2278

عند الاتصال بـ Comcast لدعم العملاء، يكون لدى المتصلين خيار التحدث مع أحد الممثلين لاستكشاف المشكلات الحالية وإصلاحها أو إجراء تعديلات على الخطة أو الاشتراك في خدمة جديدة. وبما أنني لست عميلاً حاليًا، فقد اتصلت بشركة Comcast للتعرف على عروض الإنترنت عالي السرعة للاستخدام المنزلي. عند الاتصال، يقوم تسجيل تلقائي بإعلام العملاء بأنهم قد وصلوا إلى Xfinity، المملوكة لشركة Comcast. يتم إخبار المتصلين أيضًا أن مكالمتهم قد تكون مراقبة أو مسجلة، مع إمكانية الضغط على الرقم 9 للغة الإسبانية.

لقد انتظرت خيارات القائمة وتمت مطالبتي بدلاً من ذلك بإدخال الرمز البريدي الذي أمتلك فيه الخدمة حاليًا و/أو أحتاج إليها. لم يعثر النظام على حساب بناءً على الرمز البريدي الخاص بي نظرًا لأنني لست عميلاً، لذلك تم إعطائي خيارات إضافية لإدخال رقم حساب أو نطق الكلمات "عميل جديد" للحصول على المساعدة. بعد اختيار الرد بـ "عميل جديد"، تم وضعي في انتظار قصير قبل أن يرد ممثل خدمة العملاء.

سألتني في البداية بعض الأسئلة الأساسية، مثل اسمي ورقم الهاتف والرمز البريدي، قبل أن أتمكن من تقديم طلبي. شاركت أيضًا أن المساعدة الحكومية متاحة للمساعدة في تغطية جزء من أي خطة إنترنت إذا كنت مؤهلاً بناءً على ما إذا كنت أتلقى قسائم الطعام أو Medicaid أو أي دعم آخر لذوي الدخل المنخفض. نظرًا لأن هذا لا ينطبق على ظروفي، فقد انتقلنا وأخبرت المندوب أنني مهتم بالإنترنت عالي السرعة.

بعد البحث عن عنواني في قاعدة بياناتها، شاركت المندوبة بعض العروض الحالية للإنترنت عالي السرعة بتكلفة أقل مما أدفعه حاليًا. وأوضحت أنني سأحتاج إلى دفع رسوم التثبيت لمرة واحدة باستخدام مودم جديد ولكن يمكنني الوصول إلى خدمة إنترنت موثوقة لمدة تصل إلى عامين مقابل حوالي 30 دولارًا شهريًا. سيدعم هذا العرض خدمة الويب لما يصل إلى خمسة أجهزة، بما في ذلك وحدات تحكم الألعاب. على الرغم من عدم وجود عقد، أخبرتني أن العرض ينطبق فقط لمدة 48 شهرًا وقد تكون هناك زيادة في الأسعار في ذلك الوقت. ومع ذلك، قالت إن Xfinity/Comcast تحاول العمل مع العملاء للحفاظ على أفضل العروض.

بالإضافة إلى ذلك، شارك المندوب بعض العروض الأخرى التي قد تعمل بشكل أفضل للاستخدام الشخصي في المنزل وكان صبورًا للغاية في تفصيل كيفية عمل التثبيت. وقالت إن عملاء الإنترنت يمكنهم أيضًا الاستفادة من الأسعار المخفضة لخدمة الهاتف المحمول Xfinity للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والبث والتلفزيون. وأوضحت أنني لست مستعدًا بعد لاتخاذ القرار ولكني أرغب في الحصول على وقت لمراجعة العروض التي قدمتها. لقد كانت ملتزمة وعرضت الاتصال بي مرة أخرى في نهاية الأسبوع للمتابعة.

بشكل عام، كانت المكالمة مثمرة ولكنها استغرقت بعض الوقت، بإجمالي 15 دقيقة، لذا يجب أن يكون المتصلون مستعدين للعثور على مكان هادئ للتحدث والاستماع. كان المندوب ودودًا ومفيدًا وواسع المعرفة مع توفير خيارات متعددة تناسب ميزانيتي واحتياجاتي.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

أسباب اتصال العملاء مثلك مؤخرًا

I up graded my channels last Thursday and they’re still not in my TV’s
Somehow, Xfinity lost my AOC application and started billing me and I feel that I have...
In November I signed up for the AOC government program at $** for Internet service and...
I have streaming service that is not showing in my Comcast menu
Change email password
I have been paying to much all along I want much better price*plan or drop it
After a password change, my iPhone can receive, but not send, Comcast.net emails. How d...
After a password change, Comcast email can receive but not send on my iPhone. How do I...
Unable to access email on my computer, but it does come onto my iPad and phone. Talked...
My bill jumped way up
My bill went way up for no reason and want to cancel comcast.
Not able to reset the password on the website
Cancel service. I've been with you guys for a long time now and my Internet bill just i...
i cannot sign into my e mail. before my e mails come up i get a page saying they want...
How to call Comcast

Comcast رقم هاتف العميل 800-266-2278 - الإحصائيات

رقم الهاتف للاتصال800-266-2278
إعادة الاتصال متاحنعم
تم التقاط المكالمة من قبل شخص حقيقينعم
القسم الذي تتصل بهخدمة الزبائن
ساعات مركز الاتصالمن الإثنين إلى السبت من 8 صباحًا إلى 7 مساءً بالتوقيت الشرقي القياسي
أفضل وقت للاتصال8:30am
متوسط الانتظار29 دقيقة
الانتظار الحالي47 دقيقة
الرتبة (من بين أرقام الهاتف)1
الترتيب (العام)1
قنوات الاتصالهاتف ، دردشة ، تويتر ، ويب
جودة الاتصال52%
جودة المساعدة51%
تصويت العملاء20,161
تم آخر تحديث للمعلوماتFri Mar 15 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Comcast أفضل رقم هاتف مجاني / 800 رقم هاتف العميل

هذا هو أفضل رقم هاتف لدى Comcast ، والانتظار في الوقت الفعلي في الانتظار وأدوات التخطي مباشرةً عبر خطوط الهاتف هذه للوصول إلى وكيل Comcast مباشرةً. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Comcast لأن 331,158 عملاء مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي ترد على مكالمات 800-266-2278 Billing, Service Outage, Streaming or Download Trouble, Equipment Trouble, Cancel Service ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. لدى مركز اتصال Comcast الذي تتصل به موظفين من South Carolina, Pennsylvania, Colorado, New Hampshire وهو مفتوح Mon-Sat 8am-7pm EST وفقًا للعملاء. في المجموع ، يمتلك Comcast 10 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى Comcast ممثلين ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.

ما علاقة GetHuman بـ Comcast؟

باختصار ، الشركتان لا علاقة لهما. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات بين عملاء شركات مثل Comcast. بالنسبة للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل هاتف GetHuman الخاص بنا ، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء حيث تنتظر على الخط للاستماع إلى موسيقى تكنولوجيا المكالمات الخاصة بهم.لقد أنشأنا هذه الاختصارات والتطبيقات لمحاولة مساعدة العملاء مثلك (وأنفسنا!) في التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية ، وأوقات الانتظار ، والارتباك مع خدمة العملاء ، خاصة مع الشركات الأكبر. وطالما استمر في مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك ، سنستمر في القيام بذلك.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب

أبعد من رقم الهاتف

هناك طرق أخرى للتواصل مع Comcast، بما في ذلك الدردشة المباشرة وموقع الويب الخاص بهم/مكتب المساعدة وحسابهم على Twitter. تفضل بزيارة صفحة خدمة العملاء Comcast للحصول على مزيد من المعلومات.
Comcast خدمة العملاء

المزيد من أرقام هواتف الشركة

هل تدفع اتصالاتك كثيرًا؟

هل تريد التحدث إلى شخص حقيقي الآن يمكنه مقارنة حزم التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف في منطقتك من شركات مختلفة؟ تتتبع خدمتنا أفضل الصفقات من مختلف مقدمي الخدمات في منطقتك.

اتصال مجاني: 888-379-2546خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!