توضح هذه المقالة كيفية إعادة جدولة موعد تثبيت Comcast. يتم توفير تعليمات تفصيلية لإعادة الجدولة عن طريق رسالة نصية ، عن طريق الانتقال عبر الإنترنت إلى موقع Xfinity / Comcast ، باستخدام تطبيق Xfinity My Account ، وباستخدام مربع تلفزيون X1 الخاص بك ، وهي جميع الطرق التي يمكن بها إعادة جدولة الموعد.
إذا قمت بتحديد موعد تثبيت مع Comcast ثم أصبحت مريضًا أو احتجت إلى إعادة جدولة الموعد لسبب آخر ، فمن السهل جدًا إعادة جدولة الموعد. يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت ، عن طريق رسالة نصية ، باستخدام تطبيق Xfinity My Account ، وباستخدام Xfinity X1 TV Box.
إعادة الجدولة برسالة نصية
بمجرد تحديد موعدك لأول مرة ، سيتم إرسال رسالة نصية إليك. كل ما عليك فعله لإعادة الجدولة هو الرد بـ "appt" على 266278. سيتم إعطاؤك قائمة من الخيارات ، بما في ذلك إعادة الجدولة. فقط اتبع التعليمات التي أعطيت لك.
إعادة الجدولة عبر الإنترنت
إذا لم يكن خيار الرسالة النصية مناسبًا لك ، فيمكنك دائمًا استخدام الخيار عبر الإنترنت.
إعادة الجدولة باستخدام تطبيق Xfinity My Account
إذا لم يكن لديك بالفعل تطبيق Xfinity My Account ، فقم بتنزيله من Google Play أو Apple App Store.
إعادة الجدولة من جهاز X1 TV Box
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في إعادة الجدولة ، فاتصل بدعم عملاء Comcast . تتوفر خيارات الهاتف والمنتدى والدردشة وتويتر.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Comcast لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة جدولة تثبيت Comcast الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.