تتناول هذه المقالة كيفية اختيار خطة Comcast الصحيحة بناءً على متطلبات سرعة الإنترنت. يصف الاستخدامات الشائعة للإنترنت والسرعات اللازمة لدعمها. يتم توفير الإرشادات لحساب سرعة الإنترنت التقريبية المطلوبة بناءً على استخدام الإنترنت. يتم أيضًا توفير دليل لاختيار خطة Comcast محددة بناءً على الاستخدام.
إذا كنت تبحث عن خدمة الإنترنت Xfinity من Comcast، فقد تجد صعوبة في الاختيار بين خطط الإنترنت المتعددة الخاصة بها. أنت لا تريد أن تنفق أكثر مما تحتاج إليه، ولكنك لا ترغب في الحصول على حزمة لا تلبي احتياجاتك أيضًا. تابع القراءة لمعرفة كيف يمكنك اختيار الخطة المناسبة لك.
المصطلح
يتم قياس سرعة الاتصال بالإنترنت بالميغابت في الثانية، وهو ما يعني ميغابت في الثانية. هذا هو عدد ملايين "البتات" من المعلومات التي يمكن تنزيلها كل ثانية. سرعة التحميل، وهي السرعة التي يمكن لاتصال الإنترنت من خلالها تحميل الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإنترنت، تبلغ عادةً حوالي 1/10 من سرعة التنزيل.
حساب متطلبات سرعة الإنترنت لديك
يستخدم معظم الأشخاص الإنترنت لمشاهدة الأفلام ووسائط الفيديو الأخرى، وللألعاب، والتصفح، وتنزيل الملفات الكبيرة. إذا كنت تشاهد وسائط الفيديو بدقة قياسية، فستحتاج إلى سرعة تبلغ حوالي 3 ميجابت في الثانية. يصل ذلك إلى 5 ميجابت في الثانية إذا كنت تشاهده بدقة عالية. يتطلب الوضوح العالي للغاية أو 4k سرعة 35 ميجابت في الثانية إذا كنت تشاهد على YouTube، و25 ميجابت في الثانية على Netflix، و15 ميجابت في الثانية على Amazon. لا تقدم Hulu دقة عالية جدًا. يتطلب تصفح الإنترنت حوالي 5 ميجابت في الثانية. قد تحتاج الألعاب إلى ما لا يقل عن 1.5 ميجابت في الثانية إذا كنت تلعب ألعاب وحدة تحكم فردية أو ما يصل إلى 100 ميجابت في الثانية إذا كنت تلعب ألعابًا تنافسية عبر الإنترنت. قد يتطلب تنزيل الملفات الكبيرة في فترة زمنية معقولة ما يصل إلى 200 ميجابت في الثانية.
لحساب الحد الأقصى لسرعة الإنترنت التي تحتاجها، قم بضرب عدد الأشخاص في منزلك في تطبيق الإنترنت ذي السرعة الأعلى الذي سيستخدمونه. على سبيل المثال، إذا كان لديك 3 أشخاص في منزلك يلعبون جميعًا ألعابًا تنافسية عبر الإنترنت في نفس الوقت، فستحتاج على الأقل 3 × 100 ميجابت في الثانية = 300 ميجابت في الثانية من السرعة.
خطط الإنترنت كومكاست
لدى Comcast's Xfinity خمس خطط إنترنت مختلفة. تبلغ سرعة التنزيل للخطة الأساسية 25 ميجابت في الثانية. التالي لديه ما يصل إلى 200 ميغابت في الثانية. ثم تأتي خطة 300 ميجابت في الثانية، وخطة 600 ميجابت في الثانية، وخطة 1000 ميجابت في الثانية. إذا كنت تستخدم wifi بدلاً من الاتصال بالإنترنت، فستحصل فقط على نصف هذه السرعات، أو حتى ثلثها فقط، اعتمادًا على قوة اتصال wifi لديك.
إذا كنت الشخص الوحيد في منزلك، أو إذا كان هناك شخصان أو ثلاثة أشخاص فقط، وإذا كنت تستخدم الإنترنت في الغالب لتصفح ومشاهدة البرامج التلفزيونية والأفلام عبر الإنترنت، فإن الخطة الأساسية ستفي بالغرض. إذا كنت تشاهد البث بدقة فائقة وتقوم بتنزيل ملفات كبيرة الحجم، فيجب أن تحصل على خطة بسرعة 200 ميجابت في الثانية. يجب على الأسر التي لديها عدد قليل من الأشخاص الذين يلعبون ألعابًا متعددة اللاعبين عبر الإنترنت أن تختار خطة 300 ميجابت في الثانية. ستحتاج الأسر الكبيرة التي تضم العديد من الأشخاص الذين يشاهدون مقاطع فيديو فائقة الدقة، ويلعبون ألعابًا متعددة اللاعبين عبر الإنترنت، ويقومون بتنزيل ملفات كبيرة، إلى خطة بسرعة 600 ميجابت في الثانية. تعد خطة 1000 ميجابت في الثانية ضرورية فقط إذا كان لديك عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يلعبون ألعابًا تنافسية عبر الإنترنت، ويقومون بتنزيل ملفات ضخمة، ويعيشون في منزل متصل بتقنية المنزل الذكي.
إذا كانت لديك أسئلة حول الخطة الأفضل بالنسبة لك، فاتصل بخدمة دعم العملاء في Comcast. يحتوي على خيارات دعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ومكتب المساعدة.
الكلمات الدالة
سرعة إنترنت كومكاست، اختيار خطة إنترنت كومكاست
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Comcast لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي سرعة الإنترنت التي أحتاجها من Comcast؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.